MEDIMAX Berlin-Köpenick

Ein toller Laden: was sehr positiv gleich beim Hereinkommen war = jeder einzelne Mitarbeiter hat uns sofort begrüßt, einfach wow. Freundlichkeit top und damit hat man schon die halbe Miete. Dazu kommt das der Laden 1A sauber, aufgeräumt und vorgezogen war, wieder absolut wow. Und als wir dann noch in eine Abteilung ein paar Sekunden hilflos standen, kam direkt eine Mitarbeiterin und fragte freundlich nach, ob wir Hilfe brauchen. Auch beim herausgehen des Ladens wurden wir von allen Mitarbeitern freundlich verabschiedet. Das nenne ich Kundenservice und Kundenfreundlichkeit auf höchstem Niveau :)

Wir gehen sehr gern zu Medimax, weil uns bisher immer sofort eine freundliche Beratung angeboten wurde, sobald wir den Markt betreten haben. Wo passiert denn sowas noch? Auch heute wurden wir sehr schnell und freundlich bedient. Leider hat sich kurze Zeit später zu Hause rausgestellt, dass wir nach den falschen Kabeln gesucht hatten. Mein Mann ist noch einmal hin, um andere Kabeln zu kaufen. Dort wurde er sofort wiedererkannt und es wurde ihm angeboten, die falschen Kabel zurückzugeben und diese zu verrechnen. Da wir die Verpackung zusammen mit dem Kassenzettel bereits entsorgt hatten, hätten wir nie gewagt, danach zu fragen. Also das ist wirklich sehr kundenfreundlich und wir haben uns sehr darüber gefreut.

Brauchte einen neuen Radiowecker. Nachdem ich einen gefunden habe, kam ein Verkaufen und hat mich dazu beraten. Er sollte einfach zu stellen sein. Ich bin zufrieden damit. Dankeschön

Ich war tatsächlich das erste Mal bei Medimax und bin einfach nur begeistert. Ich wurde sofort beraten und habe für wenig Geld ein super Tablet bekommen. Der Mitarbeiter war nicht drängend und hat auch ein Nein akzeptiert. Sehr freundliches Team. Weiter so!

Ich war gestern am 18.6. im Medimax um mir meine Daten auf das neue Handy zu überspielen! Ein sehr netter, junger Mann hat das sehr professionell für mich erledigt👍😀Ich komme gerne wieder in ihre Filiale, vielen Dank Frau Rauscher

Ich wurde hier sehr freundlich bedient und gut beraten wie immer. Das wollte ich hier
doch einfach mal erwähnen.

Wir haben einen Fernseher gekauft und wurden sehr gut und freundlich beraten, auch eine Einführung in der Bedienungsanleitung wurde vorgeführt.
Ein großes Lob, das hat nicht jeder Laden.
Wir kommen gerne wieder.
Herzlichen Dank

Die Beratung durch Herrn M. Heinrich ist nur zu Loben! Vor 6 Jahren schon beim Kauf der Waschmaschine und heute beim Kauf eines Fernsehers.Fachlich sowie Persönlich sehr gute Beratung und auch geht Herr Heinrich auf die Wünsche des Kunden ein.
Also DANKE
Musste heute 14.02.2026 wieder in den Markt um eine kleine Panne zu Reklamieren ?
Herr Heinrich hatte ein offenes Ohr und wir haben sofort eine gute Lösung des Problems gefunden.
Vielen Dank nochmals