MediaMarkt Berlin-Wedding

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service! Der Techniker von MediaMarkt war sehr freundlich, professionell und kompetent. Besonders positiv fand ich seine ruhige Art und die verständlichen Erklärungen, man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Sein türkischer Migrationshintergrund hat sich dabei als Stärke gezeigt: offen, höflich und sehr kundenorientiert. Das Problem wurde schnell und sauber gelöst. So stellt man sich exzellenten Kundenservice vor.
Vielen Dank klare Weiterempfehlung!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei MediaMarkt. Das Personal war durchgehend freundlich, hilfsbereit und kompetent. Meine Fragen wurden geduldig beantwortet und ich habe schnell genau das gefunden, was ich gesucht habe.

Besonders positiv fand ich die angenehme Atmosphäre und die ehrliche Beratung, ohne Druck oder Hektik. Man hat sich wirklich Zeit genommen und mir das Gefühl gegeben, als Kunde ernst genommen zu werden.

So stellt man sich guten Service vor – gerne wieder und absolut empfehlenswert.

Wir haben heute einen Laptop bei MediaMarkt gekauft und wurden dabei von Herrn Keles, dem Techniker, hervorragend beraten. Er hat uns mit seinem umfangreichen Fachwissen und einer sehr freundlichen, aber unaufdringlichen Art perfekt durch den Kaufprozess geführt. Aufgrund seiner tollen Beratung haben wir uns nicht nur für den Laptop entschieden, sondern auch für einen Airfryer sowie passende Versicherungen. Herr Keles hat sich viel Zeit genommen, um uns die verschiedenen Optionen zu erklären, und hat uns wirklich geholfen, die besten Entscheidungen für unsere Bedürfnisse zu treffen.
Solch ein herausragender Service ist in der heutigen Zeit leider selten geworden. Wir werden uns zukünftig, wenn wir Beratung benötigen, definitiv wieder für diese Filiale entscheiden. Ein großes Dankeschön für den ausgezeichneten Service!

Letztes Jahr habe ich einen Dyson gekauft und zusätzlich 70 € für eine Garantie bezahlt. Mir wurde gesagt, dass alles abgedeckt ist und dass auch bei Bruch oder Defekt alles übernommen wird. Allerdings wurde mein Einspruch abgelehnt und mir wurde nicht einmal erlaubt, eine Reklamation einzureichen. Der Mitarbeiter vor Ort sagte, dass das Gerät zur Reparatur eingeschickt wird, aber dass dies etwa 200 € kosten würde.

Bei vielen Produkten fehlt der Preis die Sortierung ist eigenartig und die Computerzubehör ist nicht vorrätig. Keiner da, der sich auskennt, an den Service Schaltern , steht man lange dann wird man weggeschickt. Der schlechteste MediaMarkt, den ich so kenne. Im Alexa hat 1000 mal besser.

Das ist der aller beste media markt in den ich rein gelaufen bin und ich war schon in vielen. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich und schneller unkomplizierter Service. Ich wurde noch nie so gut behandelt einfach nur wow. Wer gerne zu media markt geht oder was braucht geht sofort hier hin!

Hier ist eine lockere, positive Bewertung:

Ich war letztens bei MediaMarkt und bin echt positiv überrascht. Super Auswahl, faire Preise und die Mitarbeiter waren total freundlich und hilfsbereit. Ich wurde kompetent beraten, ohne dass man mir irgendwas aufschwatzen wollte. Der Laden ist ordentlich und übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Komme auf jeden Fall gerne wieder 😊

Gestern habe ich drei Artikel abgeholt, die ich vorab online bestellt hatte. Die Dame an der Kasse hat mich mit einem Lächeln und großer Freundlichkeit bedient. So etwas ist leider recht selten geworden. Insofern: herzlichen Dank und ein dickes Kundenlob. Erstklassig.