Reisenberger Galerien Hifi & TV Fachhändler München

Ich habe zwischenzeitlich zwei Sonoro-Kompaktanlagen bei der Firma Reisenberger erworben und möchte mich auf diesem Wege nocheinmal ganz herzlich für eine ausserordentlich fachkundige Beratung und aufmerksame Kundenbetreuung bedanken. Es ist mir eine Freude, Kunde in Ihrem Hause zu sein.
Manfred Fischer

Wir hatten heute ein Beratungsgespräch bzgl Sonos und Revox Boxen, unser Problem wurde teilweise gelöst, Hauptproblem die neue Software der App von Sonos, da müssen wir noch auf das Upgrade warten. Sind sehr positiv gestimmt, uns wurde keine neue Soundbar angeboten, da das vorhandenen in Kombi mit dem Sonos Connect App für unsere zusätzlichen HiFi Boxen die beste Lösung aktuell ist und bleibt
Großes Lob dem Berater für die ehrliche Meinung und Antwort sowie die vielen nützlichen Tipps zur Sonos Soundbar.Sollten wir in naher Zukunft eine Soundbar benötigen, auf jedenfall zu Reisenberger nach München

Tolle Produkte, sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und immer ein offenes Ohr für alle Anliegen. Hier ist der Kunde tatsächlich noch König. Für mich die allererste Adresse! Kann ich besten Gewissens nur weiterempfehlen!

Leider enttäuschend.
Das erste mal im Laden- war ich sehr zufrieden- die Kundenberatung zuvorkommend und kompetent. Beim 2. Mal wollte ich ein Sonos Gerät kaufen + einen großen Folgeauftrag abschließen. Diesmal war kein Interesse mich zu ordentlich zu beraten. Der Verkäufer war Grenzwertig zur Unfreundlichkeit. Der Laden war nicht außergewöhnlich voll, sodass keine Eile bestand. Aber irgendwie wollte der Funke nicht überspringen. Ich bewerte normalerweise nicht schlecht, dennoch hatte ich von einem spezialisierten Fachgeschäft mehr Professionalität erwartet.
Das Gerät habe ich dann am gleichen Tag beim Saturn für weniger Geld mitgenommen.

Könnte nicht glücklicher werden. Der Berater war nicht nur freundlich sondern kompetent. Er hat mir as Leihe zugehört und alle meine Fragen beantwortet. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt und bin sehr zufrieden. Gekauft haben wir TV, Sonos Unifi Netzwerkteile. Der Techniker war einigen Stunden bei uns zu Hause und hat alles perfekt installiert, trotz meine viele Fragen zwischen durch. Er war äusserst freundliche und definativ mehr als kompetent. Wir kaufen sicherlich wieder hier ein.

Hatte im Dezember 19 meine Kopfhörer gekauft und eine wirklich kompetente Beratung bekommen mit einer sehr freundlichen Bedienung. War jetzt im März 20 nochmals vor Ort um mich über neue Lautsprecher zu informieren. Die Bedienung war derartig UNFREUNDLICH und DREIST. Der eine verschwand Kaffe trinkend hinter der Wand und der andere zeigte mir gegenüber eine sehr abwertende und genervte Haltung.

Bestes Fachgeschäft weit und breit.
Beratung und Service garantiert!
Jederzeit gerne wieder!
Danke für den tollen Fernseher! Auch nach 2 Jahren bereue ich keinen einzigen Euro!

Eine Bewertung für den Kundenservice, die Produkte, das technische Know-How ist relativ einfach. Gäbe es sieben Sterne, Reisenberger hätte sie verdient. Unkompliziert, kompetent, kundennah und ruhig sowie fokussiert in der Sache um HiFi / TV. 5 von 5 Sternen ohne Wenn und Aber !! DANKE an das Team und bitte weiter so ! Und an alle Kunden: kauft beim HiFi Händler und nicht Massenware a la "Geiz-ist-geil", es lohnt sich!