HEIMKINORAUM Flagship Store München

Wir möchten uns herzlich für den erstklassigen schnellen Support bedanken! Obwohl wir am Ende (noch) kein Produkt gekauft haben, wurde wir äußerst freundlich, geduldig und fachkompetent beraten und uns wurde weiter geholfen 🙂.Danke liebes Heimkino Team!!! Grüße aus Lüneburg Lg. Thomas & Anja

Von mir und meinen Kumpels die dabei waren, Super Nette Beratung vom Herr Kühne und Hilfe vom Telefon Kundensupport. Trotz Fehler meinerseits von der Leinwandgröße, waren sie so lieb um mir zu helfen den Fehler zu beheben. Kann ich nur weiterempfehlen und entschuldige dennoch nochmal für mein Fehler.
Kann sein dass ich mit meinen oder nur meinen Vater mal vorbei schicke falls er mal wieder mit dem Hobby anfängt 👍

Ich war zwar nicht im Münchner Store, aber ich habe Support bekommen, professionellen Support der mich weiter gebracht hat. Der das maximum aus meinem Gerät herausgekizelt hat und das alles innerhalb kürzester Zeit.
Dank dem super Video zum xgimi Horizon 20 Pro bin ich fündig geworden und bedanke mich für die Unterstützung.

Ich bin ein Zufriedener Kunde aus der Schweiz

Liebe Grüsse an das ganze Team

Gruess Stefan

Einfach alles Top. Sehr kompetente Leute (besonders möchte ich Herrn Vogelsang für seine Hilfe bei einem technischen Problem, das nichts mit dem Beamer zu tun hatte, danken). Die Leute haben dort einfach Ahnung und sind keine Dampfplauderer. Eine Topadresse, kann ich nur empfehlen.

War vorher im Saturn, wo ich erst 20 min ignoriert wurde und mir anschließend nichts gezeigt wurde (Sorry, da haben wir leider nichts da). Bin dann kurzerhand zu diesem Geschäft hier und wurde sehr gut beraten. D.h. konnte mir verschiedene Beamer vor Ort anschauen und mir wurden Unterschiede gezeigt. Zusätzlich wurden mir Empfehlungen zum Thema Leinwand gegeben. Habe dann im Endeffekt zeitnah Beamer + Soundanlage in deren Onlineshop bestellt (Hisense C2 Ultra 4K Beamer + HT Saturn Surround Soundsystem). Insgesamt sehr positive Erfahrung.

Bin auf Heimkinoraum über eine Youtube-Rezension und ein Tutorial aufmerksam geworden. Habe dann dort Sony-Produkte gekauft, zu denen ich vorab eine hervorragende Beratung bekommen habe. Der Kauf an sich samt Versand war schnell und alles lief wie abgesprochen. Auch nach dem Kauf konnte ich mich mit aufkommenden Fragen melden und mir wurde geholfen. Für mich eine uneingeschränkte Empfehlung.

Hervorragender Service und exzellente Kundenbetreuung

Trotz einer Panne beim Versand wurde das Problem durch eine sehr gute und transparente Kommunikation schnell gelöst. Die Lieferung erfolgte anschließend per Express und kam dadurch pünktlich an.

Die telefonische Beratung war äußerst kompetent und freundlich. Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Konfliktlösung kundenorientiert, verbindlich und professionell.

Insgesamt ein Top-Service, wie man ihn sich wünscht. Klare Empfehlung für Heimkinoraum München.

Sehr kompetente Beamer-Beratung durch Herrn Vogelsang und Herrn Kühne erlebt. Wir hatten nahezu kein Vorwissen und durften von der Pike auf lernen, worauf es ankommt und was in unserer Wohnsituation am meisten Sinn ergibt. Hat richtig Spaß gemacht. Unseren Wunschbeamer gab es dann auch gleich im Angebot – was will man mehr ;) Bestell- und (auf unseren Wunsch) Abholprozess waren unkompliziert und einwandfrei. Nochmal vielen Dank und alles Gute für die Zukunft!