7th Space

Wir waren in Oberhausen zum Achs werfen dort ,mit der Familie. Die Scheiben waren schon soweit runter das man die Ringe nicht mehr erkennen konnte, Spielzettel gab es auch nur einen weil der Drucker nicht mehr funktionierte. Wir hatten zwei Scheiben gemietet und sollten uns das selbst irgendwie aufschreiben. Allgemein sah es alles sehr schmutzig und abgeranzt aus. Die Jungs die dort gearbeitet haben hatten auch nicht so richtig einen Plan und wirkten überfordert. Zwei leeren Kühlschränke und warmes Radler aus der kammer, warum?
Nächstes mal probieren wir Düsseldorf aus und hoffen das es besser ist. Weil es eigentlich eine tolle Sache ist und Spaß machen kann. Man muss es halt nur pflegen.

Wir waren heute zum Axtwerfen dort. Es hätte uns zu denken geben sollen, dass spontan an einem Samstag Abend noch eine Bahn frei war. Spoiler: aus Gründen. Die Wurfäxte so abgenutzt, dass selbst ein Buttermesser gefährlicher ist. Die Scheiben so heruntergerockt, dass weder Ringe erkennbar sind, noch überhaupt Material vorhanden ist, worin eine Axt stecken bleiben könnte. Keinerlei musikalische Untermalung, trostlose Halle, lieblose Einführung durch unmotivierte Mitarbeiter und als Krönung die Begründung für die nicht mehr sichtbaren Ringe: man habe keine Farbe mehr gehabt. Insgesamt für vier Personen 80 Euro herausgeschmissen. 1 Stern ist noch zu viel, leider kann ich nicht weniger vergeben. Definitiv nie wieder.

Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Für einen Junggesellenabschied hatte ich bereits eine Woche im Voraus eine Buchung in Oberhausen vorgenommen. Diese wurde jedoch in der Nacht zuvor gegen 1 Uhr kurzfristig vom Unternehmen storniert – eine absolut unzumutbare Situation, gerade bei einer so wichtigen Veranstaltung.

Um den Abend noch zu retten, war ich gezwungen, kurzfristig eine alternative Buchung in Düsseldorf vorzunehmen. Diese stellte sich jedoch aufgrund von zeitlichen Differenzen als praktisch nicht wahrnehmbar heraus.

Auf meine anschließende Anfrage beim Kundenservice bezüglich einer möglichen Stornierung oder Kulanz wurde lediglich auf die starren 72-Stunden-Stornierungsbedingungen verwiesen – ohne jegliches Entgegenkommen oder Verständnis für die besondere Situation. Das Ergebnis: doppelte Kosten für Leistungen, die ich letztendlich beide nicht in Anspruch nehmen konnte.

Besonders ärgerlich ist, dass die ursprüngliche Stornierung vom Unternehmen selbst ausging, dennoch wurde mir der bereits geleistete Betrag noch nicht erstattet. Kundenservice und Flexibilität sehen definitiv anders aus.

Ich kann dieses Unternehmen daher leider nicht weiterempfehlen, insbesondere nicht für wichtige Anlässe wie einen Junggesellenabschied, bei denen Zuverlässigkeit und Kundenorientierung entscheidend sind.

Nach Bekundung meiner Unmut in Düsseldorf wurde mir am Telefon entgegnet ‚Pech gehabt'. Ein Stern zu verteilen ist hier schon zu viel.

Wir waren mit meiner Frau das erste mal da. Wir haben Escape gespielt 50min mit VR-Brille war super, dann Achswerfen war mega und hat viel Spaß gemacht. Achswerfen hätte auch 30min gereicht weil geht schon auf die Muskulatur. Bowling haben wir am Wnde abgesagt, weil hat garnichts mit echtem Bowling wie auf der Homepage zu tun sondern eher Kinderbowling bis 10Jahre in meinen Augen. Das sollte man besser hervorheben, weil nach uns haben auch Erwachsene direkt abgesagt als sie die Bahn gesehen haben. Allgemein würden wir wieder kommen für VR-Brillenspiele und Achswerfen. Das Personal ist super nett und hilfsbereit , aber kann besser geschult werden und schneller sein.

Leider waren die VR-Brillen stark abgenutzt. Die Mikrofone funktionierten nicht, wir konnten uns während des Spiels kaum hören. Die Hand-Controller waren nach etwa 20 Minuten Spielzeit leer. Dadurch blieb das Spielerlebnis deutlich hinter den Erwartungen zurück. Es wäre schön gewesen, wenn alles einwandfrei funktioniert hätte, aber so war es den Besuch leider nicht wert.

Gespielt wurde Prison Break, Einführung in die Steuerung wurden verständlich vermittelt. Sehr positiv fanden wir, dass es keine Zeit gab die abgelaufen ist, sondern das erst nach Abschluss des Levels das Spiel beendet wurde. Wir werden noch andere Level ausprobieren.

Es war sehr gut 👍. Der Mitarbeiter hat uns alles erklärt. Wir konnten uns 5 Spiele für 50 Minuten aussuchen. Einen Stern 🌟 ziehe ich ab, weil es drinnen 30 Grad waren, obwohl es ein eher regnerischer Tag war. Das war sehr schade....

Wie waren heute zu zweit im VR Escape Room. Leider hatten wir während der 50 Minuten immer wieder einen weißen Bildschirm so das wir das Spiel nicht vollständig spielen könnten. Genauso funktionierten die Griffe im Spiel zwischenzeitlich nicht so das keine "Hände" zur Verfügung standen. Ebenso funktionierten die Mikrofone anfangs gar nicht erst gegen Ende des Spiels. Das Personal selbst war aber sehr freundlich und die Anmeldung funktionierte einwandfrei. Trotzdem werden wir nicht wiederkommen.