MEDIMAX Chemnitz (Vita Center)

Ich habe gestern ein Handy zur Reparatur gebracht. Die Kollegin sagte mir, das es leider nicht ihre Abteilung ist und sie nicht weiß wie es funktioniert. Ich fand es super das sie so ehrlich war. Ich bin dann eine Stunde später nochmal hin. Der Kollege war da und es hat wie immer alles super funktioniert. Macht weiter so.

Die Beratung durch Herrn Pierre Lenz in der Computerabteilung war sehr kompetent.
Er war mir bei der Installation meines mobilen Routers sehr behilflich und letztendlich erfolgreich.
Diese Abteilung bekommt ein großes Lob.

Der Fotoservice für Ausweisfotos ist nicht empfehlenswert. Das Foto entsprach gerade so den Kriterien der Behörde, obwohl es eigens für diesen Zweck angefertigt worden war. Meine Freundin zahlte über 8 Euro, beim Bürgeramt wären es nur 6 Euro gewesen.

Ich habe mir hier die JBL Partybox 120 gekauft und bei Anfrage, da es diese woanders günstiger gibt, Rabatt bekommen und kaufte diese dann auch.
Bin super gut beraten worden , sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter dort. Da ich dort in dem Center Arbeite, wo MEDIMAX ist, bin ich ja auch direkt an der Quelle um dort wieder meine Einkäufe zu tätigen.
Danke den Mitarbeitern dort und wir sehen uns bald wieder 👍👍👍

2 Wochen Lieferzeit für eine Waschmaschine war etwas lang.
Ansonsten Lieferung, Anschluß und Mitnahme Altgerät alles perfekt.
Gerne wieder.

Ich wollte einen Ventilator kaufen und war damit einverstanden, den letzten verfügbaren, der Ausstellungsstück war, auch ohne Karton zu kaufen.
Da er etwas eingestaubt war und im Geschäft bereits in Betrieb war, fragte ich, ob ein Preisnachlass möglich wäre.
Die kurze, etwas erhaben wirkende Antwort einer jungen Mitarbeiterin:
"Nö, wenn Sie ihn nicht nehmen, kauft ihn ein anderer."
Damit hat sie sicherlich recht, zeigt aber, die Einstellung zum Kunden.
Sehr unpassend!
Einen kleinen Rabatt gab es an der Kasse, nachdem ich nochmal nachgefragt habe trotzdem, was mich gefreut hat.
Leider scheint er doch einen Defekt zu haben, da er bereits nach einer halben Stunde nicht mehr funktioniert.

Vielen Dank für die super Betreuung heute.
Ich freue mich, dass der Ventilator funktioniert und bin sehr positiv überrascht, wie mit der Rezension umgegangen wurde.

Super Kundenservice 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️

Ich wollte einen Artikel, nicht über den im Onlineshop gebundenen Bezahlungsdienst kaufen und hab mich dahe, direkt an die chemnitzer Filiale gewandt.
Hier wurde mir sofort und auf sehr unkomplizierte Weise geholfen.
An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an Herrn Werth, schön das es, gerade in dieser Zeit, noch so motivierte und kompetente Menschen gibt.
Ich wüsche Ihnen und Ihren Kollegen noch eine schöne Weihnachtszeit 🎄

Sehr guter Service,sehr gute Beratung,mein Problem könnte auf Anhieb in kürzester Zeit gelöst werden. Danke,HerrAnders.