Hifi Pur

Herr Kämpfe hat mich über den gesamten Geschäftsprozess hinweg sehr zufriedengestellt.

Es ist wertvoll einen für seine Sache brennenden Hifi Händler zu kennen, der sich unkompliziert, höchst kompetent und überaus freundlich meinem Anliegen annimmt.
Die Qualität der Beratung ist für mich als audiophilen Liebhaber von älterer HiFi Technik das wichtigste Aushängeschild, das ein Einzelhändler in der heutigen Zeit haben kann und muss.
Positiv hat sich auch das Mindset von Herrn Kämpfe auf mich ausgewirkt, lieber alte Dinge wieder 'flott zu machen', als direkt neue Technik verkaufen zu wollen.

Wer die 1 Sternebewertungen liest wird sicherlich schnell erkennen, dass die Inkompetenz nicht auf der Händlerseite liegt.

Ausdrückliche Empfehlung. Mein Accuphase E 302 läuft wieder 💪🏽

Seit etwa 15 Jahren nutze ich die im Laden gekaufte hochwertige Technik und bin nach wie vor voll zufrieden. Die Beratungsleistung wird sogar, wenn man denn möchte, in den heimischen Wänden ausgeführt, so dass die optimalen Klangergebnisse vor Ort erzielt werden können.
Immer wieder gern.

Ich kam in das Geschäft als Hi-Fi Anfänger, weil ich einen Plattenspieler repariert haben wollte und bin begeistert. Die Reparatur ging schnell und tadellos, aber vor allem die Beratung ist bemerkenswert. Man wird wirklich zu allen Themen und Fragen beraten, man nimmt sich Zeit für einen und ist auch nicht genervt.
Ich kann daher auch die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Preis ist auch fair und vom Ergebnis bin ich mehr als überzeugt. Der Sound ist einfach klasse!

Wollte mich bezüglich eines separaten Lautstärkereglers und der Verkabelung zwei vorhandener, aktiver Nahfeldmonitore beraten lassen und die genannte Peripherie auch dort ordern, leider interessierte sich der Geschäftsinhaber nicht mehr für mein Anliegen nachdem er feststellte, dass es an mir nur wenig Geld zu verdienen gibt.

Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass man im Geschäftsleben zeitliche Prioritäten setzen muss wenn entsprechender Kundenverkehr vorliegt, aber inmitten der Öffnungszeit mit einer verschlossenen Tür aufzuwarten um dann potentielle Kunden "freundlich" herauszuwerfen, weil man eben kein Komplettsystem verkaufen kann entspricht nicht meiner Vorstellung von Professionalität.

Es sind die kleinen Brötchen aus denen sich lukrativere Folgeaufträge/Empfehlungen entwickeln können, aber mit der Einstellung wird das natürlich nichts. Persönliches Fazit: Enttäuschend.

Sehr gute und faire Beratung, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Fragen werden gern und ausführlich beantwortet. Tatkräftige Unterstützung auch zu Hause, z.B. beim Aufbau der Geräte. Auch bei individuellen Anliegen ist Herr Kämpfe gern behilflich.

Wer Wert auf perfekten Hifi Klang und individuelle Beratung legt, ist
in dem kleinen Geschäft auf der Gustav-Adolf Straße in besten Händen.
Preis/ Leistung stimmen in jedem Fall.

Fühle mich durch Herrn Kämpfe umfassend und kompetent beraten. Die Terminfindung und die Kommunikation auf dem Weg zur maßgeschneiderten HiFi-Lösung sind erfreulich unkompliziert.

Ich bin nur wegen einer Sicherung hingekommen, Er sagte ja auf meine Frage ob er Reparaturen macht, er stimmte zu und fragte mich ob es da nur um Pfennig Artikel geht😂, na wenn das nicht Aussage kräftig genug ist, Kunde ist König nur mal so nebenbei. Wenn ich sowas da hab und gerade corona Zeiten sind, dann werd ich doch wohl so nett sein können und der person helfen können, danke aber nein danke sie empfehle ich nicht weiter