Maxx

Hab mir mein MAXX Huraxdax fuly 2019 gekauft,bis jetzt hatte ich leider 2 Rahmen Brüche und bei beiden wurde mir super geholfen sehr freundlich und zuvorkommend gehen auf wünsche und propleme ein antworten innerhalb 24 Stunden👍🏻
Bin bis jetzt mehr als super zufrieden super Bikes besonders die Fatbikes 🤩
Macht weiter so ihr seit die besten👌🏻

PS: Bild 1 (altes )
Bild 2 ( neu )

Bin seit ein paar Wochen stolzer Besitzer eines Roadmaxx in 3xl, welches ich mir vorkonfiguriert hatte und nach einem super Telefongespräch nochmal optimiert Habe.

Vom Angebot über die Beratung, Fertigung und Informationen zum Sendungsstatus (Rad kam direkt zu mir nach Hause, in einem wirklich durchdachten Transportkarton) alles Super.

Hier steht der Kunde und seine Wünsche noch im Vordergrund! Weiter so!

Beste Grüße

Für mein altes Maxx war vor einem Jahr kein passender Ersatzakku mehr zu bekommen. Auch Maxx konnte nicht helfen. Mein neues Maxx wäre toll. Allein es fährt nicht. In 6 Monaten 2x mit Motorsteuerungsproblemen in der Werkststatt. Deswegen mehrmals im Wald „liegen“ geblieben. Nun mit einer Kilometerleistung von 37 Km - ohne Steigung - seit 2 Monaten in der Werkstatt.
Für ein 7500 € Rad und keinen 2000 Kilometern eine besondere Leistung. Danke Maxx.

Individueller Radaufbau den Anforderungen angepasst...

Für meine Touren mit dem Fatbike bei -40 Grad muss ich mich auf jede Schraube blind verlassen können. MAXX Bikes baut genau für solche Zwecke jedes Rad individuell den Anforderungen entsprechen. Bereits bei drei arctischen Unternehmungen ( Yukon, Finnland, Alaska ) hat das MAXX Fatbike mich nie im Stich gelassen.

Alle Daumen hoch für diese Qualität.

Besuch bei Maxx in Rosenheim, ein voller Erfolg. Eine sehr freundliche und kompentente Beratung hat zu einem Kauf von einem Fat Fully E Bike geführt. Bin sehr gespannt bis das Bike bei mir in der Schweiz ankommt.

Vor 15 Monaten das Huraxdax ELS gekauft und seitdem im rauen auch hochalpinen Gelände, in allen Wettersituationen eine 4stellige km Leistung abgespult. Grad bei grenzwertigen Gelände bin ich vom Huraxdax voll überzeugt. Einmal die Kurbel abgefallen (da sollte mal hingeschaut werden) ansonsten keine Beschwerden. Bis auf das Lupine Licht, das bei mir sehr spät in das Abblendlicht wechselt und im Grenzbereich wieder auf Tageslicht zurückschaltet sobald eine Lichtquelle entgegen kommt. Dafür kann aber MAXX nichts. Ersatz für die Kurbelnabenabdeckung war innerhalb 3 Tagen per Post angekommen. Mit Ben von der Werkstätte habe ich sehr positive Erfahrung machen dürfen. Vom Matthias, Verkauf, sowieso. Die Kommunikation mit beiden Herren verläuft sehr freundlich und kompetent.

Mittlerweile sind es 3Jahre seitdem ich dieses Fatbike gekauft habe und nach wie vor funktioniert es trotz harten Einsatzes einwandfrei. Ist allerdings, soweit es mir möglich ist, zur jährlichen Inspektion vor Ort.

Dass Matthias mit Herzblut dabei ist, merkt man bei jeder Gelegenheit. Die passende Rahmengröße ermittelt er mit beeindruckender Präzision durch bloßes Taxieren des Fahrers. Bei der Zusammenstellung der Bestellung erklärt er detailliert die Vor- und Nachteile jeder Option und ich hatte nie das Gefühl, dass er mir irgendetwas aufschwatzen will, eher im Gegenteil.

Am Ende war meine Konfiguration des Roadmaxx ELF zwar etwas teurer, als ein Fahrrad von der Stange, dafür ist es tatsächlich MEIN Fahrrad.

Bestellt habe ich es an einem Samstag, fertigstellt war es am darauffolgende Mittwoch. Ziemlich fix, dafür, dass es maßgeschneidert ist.

Leider hatte mein Bike einen Motorschaden, den ich erst auf der ersten richtigen Fahrt festgestellt habe. Die Reklamation lief allerdings vollkommen unkompliziert ab und bei dem Termin zur Nachbesserung wurden noch andere kleine Anpassungen vorgenommen.

Anders, als ich das bei vielen anderen Läden kenne, ist man hier auch nach dem abgeschlossenen Verkauf immer noch ein willkommener Kunde.

So abgedroschen es vielleicht klingt: hier passt einfach alles.

MAXX hatte kürzlich einen meiner Fahrradrahmen entlackt und pulverbeschichtet. Die Online-Auftragserteilung war sehr einfach und sparte bei der Abgabe des Rahmens Zeit. Ich wurde im Laden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen, auch der weitere Kontakt per Mail funktionierte reibungslos. Die Arbeiten wurden in meinem Fall innerhalb von nur 2 Tagen erledigt, damit hatte ich nicht gerechnet. Die Qualität der Pulverbeschichtung ist sehr gut, der Preis ist angemessen.
Vielen Dank an das MAXX-Team für die sehr schnelle und einwandfreie Arbeit.