Elektro Torlo

Ich kaufe schon seit Jahren immer wieder da ein. In den letzten 3 Monaten 3 Haushalts Großgeräte neu gekauft.
Was erwartet einen? Rundum eine professionelle und sehr komoetetente Beratung! Und nicht nur das, auch den eine oder anderen hilfreichen Tipp. Lieferung, Anschluss, Altgeräteentsorgung inclusive. Alles mega professionell. Ein Familienbetrieb mit Herz. ♥️ Hier bekommt man schlicht und ergreifend das rundum Sorglos Paket 👍Die Preise sind sehr fair. Die Auswahl ist beschränkt auf ein paar wenige Marken, von denen die Torlos überzeugt sind. Für mich genau das richtige. Ich brauche keine Auswahl von unzähligen Geräten, die mich einfach überfordert. Ich hab weder die Zeit noch die Nerven mich mit hunderten Geräten auseinandersetzen, um herauszufinden welches ich nun nehmen soll.
Bei Elektro Torlo betritt man das Geschäft, sofort kommt ein(e) Mitarbeiter /Mitarbeiterin und fragt nach den Wünschen. Was will/brauche/möchte ich. Was sind meine Präferenzen, ggf auch eine Preisvorstellung.... Man bekommt das gewünschte gezeigt, erklärt beschrieben. Zack - gekauft - fertig. 👍
Von mir absolute Empfehlung 👍
Liebe Grüße
Manuela Schwinger

Vom Angebot, zur Bestellung und der Lieferung mit Einbau perfekter Service! Diese Firma ist absolut zu empfehlen und bei Bedarf werden wir wieder darauf zurück greifen.

Ich bin absolut begeistert von Elektro Torlo! Der Kauf meines neuen Herdes war völlig unkompliziert – super Preis, schnelle Abwicklung und ein rundum toller Service. Der alte Herd wurde fachgerecht ausgebaut, der neue sauber eingebaut – alles lief reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Nermin, der sogar noch eine extra Fahrt gemacht hat, um ein zusätzliches Kabel zu besorgen – ganz ohne Extrakosten! Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. So wünscht man sich das! Klare Empfehlung! 🙌

Ich habe im September 2023 bei Elektro Torlo eine Boschwaschmaschine incl. liefern und Anschlussservice gekauft.

Kurz vor dem Ablauf der Gewährleistung, bekam die Waschmaschine Mängel. Diese wurden schriftlich und telefonisch mitgeteilt. Ich wurde hingehalten, telefonisch ging plötzlich keiner mehr ans Telefon. Also bin ich persönlich ins Geschäft. Nach langem hin und her, wurde doch ein Handwerker geschickt.

Dieser hat die Maschine zerlegt und angeblich waren Fussel für die Schleifgeräusche verantwortlich. Warum Wasser aus dem Bullauge kommt, wurde nicht geklärt.
Weiter stellte er fest, dass die Füsse der Waschmaschine zu niedrig eingestellt waren und dadurch das Gerät Reibung mit dem Untergrund hatte.

Nach nur einmal waschen, waren die Geräusche noch schlimmer wie vorher. Das wurde mit Hilfe der Verbraucherzentrale wieder reklamiert incl. der Rücktritt vom Kauf mitgeteilt.

Nach Fristsetzung kam Herr Torlo mit seinem Handwerker 2,5 Std. später wie vereinbart.
Kurz Wasser einlaufen lassen, auf Abpumpen / Schleudern gedreht. Nicht abgewartet bis die Maschine fertig war.
In einem unverschämten Ton wurde von Herrn Torlo mitgeteilt: "Ich weiss nicht was Sie überhaupt wollen, die Maschine läuft doch, wenden Sie sich an den Boschkundendienst."
Beide sind ohne einen weiteren Ton nach nur 7 Minuten einfach gegangen.

Fazit: Elektro Torlo steht für die Gewährleistung nicht ein und stellte die Waschmaschine bei Lieferung falsch auf und ich habe nun eine beschädigte Waschmaschine, für die ich 529€ bezahlt habe.
Elektro Torlo ist NICHT zu empfehlen!!!

Wir haben uns für Elektro Torlo für unsere Waschmaschine entschieden weil die gut Bewertet waren und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Ein Familien Betrieb der sich für einen Kunden Zeit lässt und sehr viel Wert auf Beratung legt. Dazu vor Ort liefer und die Geräte auch anschließt. Rundum Perfekte Dienstleistung. Wir sind sehr zufrieden 🩷

Habe im Sepember 2023 einen Waschtrockner bei der Firma Tolo gekauft und leider ein Montagsgerät erwischt.
Nach mehreren Reperaturen nach nur
19 Monaten, hat sich Frau Heric unfassbar freundlich für mich eingesetzt und ich habe einen neuen Waschtrockner erhalten.
Vielen, vielen Dank, sowas erlebt man in der heutigen Zeit eigentlich gar nicht mehr!
Diese Firma kann ich allen nur empfehlen 👍👍👍😊

Freundliche, schnelle und vorallem sehr kompetente Beratung. Würde jederzeit wieder kommen und dort was kaufen. Sind sehr happy mit der neuen Spülmaschine und haben viele hilfreiche Tipps bekommen. Danke!

50 Euro wegen falscher Beratung verloren. Obwohl der Fehler nicht bei mir lag. Mir wurde eine Waschmaschine verkauft, die nicht die Funktion hatte, die ich wollte. Produkt wurde mit Verlust zurück genommen. Das war ein Akt kann ich sagen. 50 Euro weg. Glaube sowieso, dass es in diesem Laden sehr schwer ist ein Produkt zurück zu geben. Die Verkäuferin hatte grundsätzlich keine Handhabe. Lieber online bestellen.