expert ESC Cottbus

Expert ESC Cottbus empfiehlt sich für Technik Fans und Hobbybastler ausgezeichnet. Dort gibt es jede Menge ein Vielzahl an technischen Geräten. Ob Küchengeräte, Fernseher, Blu-ray Player oder andere technische Produkte. Das Personal kann sehr gut mit Kunden beraten. Geben Tipps welche Gerät empfehlenswert ist. Ansonsten alles Tip Top!

Ich war mit meinem Vater (78) auf Prepaid/Handy Suche, damit er im Notfall etwas zur Hand hat. Wir waren im Expert schauen wo die Handys deutlich günstiger sind. Aber…!!!…
Der erste Eindruck wenn man in den Laden kommt, wirkt wie ein Selbstbedienungsladen? Alle Verkäufer stehen sehr unmotiviert rum und keiner bewegt sich wenn Kunden den Laden betreten!?
Der Verkäufer hinter der Theke bei den Handys wirkte lustlos und desinteressiert, als hätte er keinerlei Motivation, Kunden zu helfen.
Statt sich um eine Lösung zu bemühen oder uns eine Option zu zeigen, wurden wir regelrecht mit „das geht nicht“ oder „das ist nicht möglich“ abgewimmelt.
Es schien, als wären wir eher eine Störung als ein potenzieller Kunde. Eine professionelle und hilfsbereite Beratung sieht definitiv anders aus!
Somit sind wir in den Vodafone Shop gegangen, wo wir herzlich begrüsst wurden und unsere Fragen ausführlich und professionell sowie verständnisvoll erklärt wurden.
Eigentlich 0 Sterne und dann doch lieber ans andere Ende der Stadt für deutlich mehr Kundenservice.

Wir haben unseren Kühlschrank bei Expert Cottbus gekauft und waren rundum begeistert. Bereits die Beratung vor Ort war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Auch die Lieferung sowie die Montage haben hervorragend funktioniert. Alles verlief reibungslos, unkompliziert und pünktlich. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, geschickt und haben den Kühlschrank professionell montiert.
Ein toller Service von Anfang bis Ende. Wir würden jederzeit wieder bei Expert Cottbus kaufen und können das Team nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Cathleen&Jens

Habe dort eine der letzten Midea Portasplit Klimagerät ergattern können.
Besten Dank an Hern Kneuss, Filial Leiter !
Hat alles super schnell geklappt.
Grossgerät innerhalb 5 Werktagen erhalten.
Alles sehr zuverlässig und sehr schnell.
Vielen Dank an dieser Stelle. Sehr gerne wieder.
Mfg Herbert F. aus Bad Saulgau Baden Württemberg. 👍👍👍👍

War echt eine super Erfahrung mit dem Expert-Markt in Cottbus! 😊

Ich hatte einen sehr netten E-Mail-Kontakt mit Herrn Kneuss und hab mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Alles lief total entspannt und unkompliziert!
Selbst ein Fehler bei meiner Überweisung war überhaupt kein Problem und wurde schnell und freundlich geklärt.

Außerdem hat er mir zwei Figuren problemlos zugeschickt, da ich doch etwas weiter weg wohne.
Bin wirklich begeistert vom Service, so wünscht man sich das! Klare Empfehlung 👍

Absolut zufrieden.
Maximal kompetent und kundenorientiert
Herr Max Kneuss und sein Kollege Herr Lenz sind sehr zu empfehlen …
Super Preise, Super Service und ehrlich.
Amazon und Co hat hiergegen keine Chance und so soll es auch sein :)

Wie mehrfach schon zu lesen ist, scheint das Personal nicht wirklich Lust zu haben die Kunden zu betreuen. An der Kasse wurde ich ignoriert, während 3 andere Mitarbeiter sich die Beine in den Bauch standen.
Ich reihe mich in das Vorhaben anderer Kunden ein und fahre lieber ein paar Kilometer mehr in den Süden der Stadt.

Ich habe einen sehr angenehmen Service erfahren dürfen. Namentlich möchte ich Herrn Thiel erwähnen. Er war sehr zuvorkommend und konnte mein Versandproblem bestens lösen. Vielen Dank dafür.