WOOG UG (haftungsbeschränkt)

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Plisses. Zudem gibt es sogar noch eine tolle und freundliche Beratung vor Ort, mit einer sehr guten Empfehlung. Der Chef war ebenfalls total nett vor Ort. Preis Leistung ist definitiv 1A, sehr gute Qualität absolut gerechtfertigt. Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen. Komme definitiv wieder, falls ich mal etwas brauche

Ich habe über eBay zwei E-Bikes bei Woog Media erworben. Leider entsprach die gelieferte Ware nicht den von uns erwarteten Anforderungen. Nach einer kurzen E-Mail wurde mir die Rufnummer des Geschäftsführers mitgeteilt. Für meine Beanstandung wurden mir diverse Lösungsansätze präsentiert, und eine unkomplizierte Einigung wurde erzielt. Bei einem Besuch in Velbert am übernächsten Tag, sowie einem sehr angenehmen Treffen mit Herrn D. Werner (Geschäftsführer) wurde meine Beanstandung vor Ort zur meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank dafür.

Hallo, ich habe Anfang Juni bei eBay bei der Firma WOOG UG VELBERT für mein Küchenfenster ein Plissee bestellt. Der Ablauf war ganz normal abgelaufen Bestellt Bezahlt (Klarna) Sendung wurde bei DHL abgegeben und ich hatte auch schon eine Sendungsnummer. Danach habe ich die Sendungsnummer in meiner DHLApp eingegeben und es wurde angegeben das die Sendung Angekündigt wurde. Perfekt 👍🏻 bis hierhin. Am nächsten Tag habe ich nochmals die DHL App geöffnet und es immer noch die Nachricht das die Sendung angekündigt wurde. OK dachte ich mir ich sehe morgen noch Mal in der DHL App nach. Nach dem dritten Tag immer noch die gleiche Meldung. Darauf hin habe ich Kontakt zu WOOG UG VELBERT aufgenommen und sie darum gebeten bei der DHL nachzufragen. Mir wurde von WOOG UG VELBERT bestätigt das die Sendung bei DHL abgegeben wurde. Und leider gibt es hin und wieder Schwierigkeiten bei DHL das Paket nicht mehr auffindbar sind oder die Pakete werden wie durch ein Wunder nach ein paar Tagen wieder gefunden und weiter geleitet. Die Firma WOOG UG VELBERT hatte daraufhin die Zahlungstransaktionen mit Klarna abgebrochen und mir den Einkaufspreis zurück gegeben 👍🏻Drei Tage später ist das Paket doch noch bei mir angekommen. Ich habe sofort wieder mit WOOG UG VELBERT Kontakt aufgenommen und Angeboten die Ware zu zahlen. Als Antwort erhielt ich die positive Nachricht das ich den Einkauf als mein Glückstag sehen sollte, weil ich so ehrlich war und den Erhalt der Sendung gemeldet habe und ich auch die Ware zahlen wollte , habe ich das schöne Plissee Geschenkt bekommen. Vielen lieben Dank 🙏🏻 nochmals an WOOG UG VELBERT. Übrigens "MEIN NEUES PLISSEE" 💪🏻 habe ich schon am Küchenfenster angebracht und ich werde mich jetzt jeden Tag an dem ich das Plissee sehe an unsere nette Begegnung erinnern und freuen.
Ich kann diesen Shop wärmstens weiterempfehlen ( nicht das jetzt jeder denkt das man hier was geschenkt bekommt 😄) Nein es geht mehr um die Menschlichkeit und nette Beratung und eine Vielzahl an Jalousien und Plissees für Faire Preise.
Ich sage nochmals 🫶🏻 DANKESCHÖN 🫶🏻 an das ganze WOOG UG VELBERT TEAM und ich wünsche dem Team weiterhin den maximalen Erfolg 🍀 und bleiben sie alle Gesund und vor allem was sie Bewiesen haben
❤️ MENSCHLICHKEIT ❤️
Es grüßt Harry aus Hanau

Ich bin wirklich sehr zufrieden! Man erreicht sofort jemanden telefonisch, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Als ich ein Problem mit der Verbindung hatte, wurde sich viel Zeit für mich genommen und alles Schritt für Schritt verständlich erklärt.

Sehr höflich, sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit. Man fühlt sich ernst genommen und gut betreut.

Super sympathisches Team – ich würde jederzeit wieder dort einkaufen und kann es jedem nur weiterempfehlen! 😊

Hervorragender Kundenservice, wahnsinnig unkompliziert, hilfsbereit und schnell.
Die Ware ist gut und hochwertig und kommt bestens verpackt und mit verständlicher Anleitung daher. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als in Ordnung.
Ich würde immer wieder hier einkaufen ! Vielen Dank ans Team !

Super Kundenservice, der mir sogar mit einem Problem außerhalb seiner Verantwortlichkeit weiterhelfen konnte. Versand ging super einfach und schnell noch am gleichen Tag!
Sehr empfehlenswert!

Hallo leider stimmten meine maße für das doppelrollo nicht, habe eine Mail geschickt und mein Geld wurde mir sofort erstatte. Das Rollo ist zu klein geliefert wurden.Kann diesen Händler nur empfehlen. Gruß Frank

Toller Service. Habe faksch bestellt und sofort neue Plissees bekommen . Toller netter Mitarbeiter. Kann überhaupt nichts schlechtes berichten. Mega top