Weinreich Elektro-Hausgeräte

Ich hatte eine sehr gute Beratung. Auch bei der Lieferung und dem Einbau war das Personal stehts freundlich. Insgesamt also ein sehr guter Service.

Die Geräte wurden 1A eingebaut. Selbst bei genauem Hinsehen konnte ich keine Mängel feststellen. Ich habe die Geräte nun mehreren Wochen und bin mit der Qualität des Einbaus und der Geräte immernoch sehr zufrieden. Aus diesen Gründen kann ich das Geschäft jedem empfehlen!

Ohne Herrn Weinreich wäre unser Weihnachten total verdorben. Unsere Kühlgefrierkombinanion, mit ca 132l Gefriergut, hätte das neue Jahr nicht erlebt. Innerhalb von fünf Tagen hat er uns geholfen. Wir können ihn nur weiter empfehlen und danken ihm ganz herzlich. Familie Schlote

ACHTUNG ! AUF KEINEN FALL HIER KAUFEN!

Das Geschäft macht im ersten Augenblick einen guten Eindruck. Für den Geschäftsführer ist Kundenservice jedoch ein Fremdwort.

Falsche Beratung, keine Kompetenz - oder nur nach dem Geld aus?

Sehr unfreundlich, Auftrag nicht zufriedenstellend aber Bar abkassieren. DPD Shop absolut sinnfrei bei den Öffnungszeiten!

Wirklich sehr nette Mitarbeiter, schneller Service und auch bei nachträglichen Rückfragen verfügbar. Nur zu Empfehlen!

Gute Beratung und netter Verkäufer

Eigentlich wollte ich den lokalen Fachhandel vor Ort in Altenburg unterstützen und mich telefonisch nach der Verfügbarkeit von Klimageräten erkundigen. Die Reaktion? Sobald das Wort „Klimagerät“ fiel, wurde das Telefonat vom Mitarbeiter wortlos abgebrochen und einfach aufgelegt.

Mir ist völlig bewusst, dass bei den aktuellen Temperaturen Hochbetrieb herrscht und die Nerven vielleicht blank liegen. Ein kurzes „Haben wir leider nicht mehr vorrätig“ dauert jedoch genau zwei Sekunden. Einfach den Hörer aufzulegen, ist extrem unprofessionell.

Wer so mit potenziellen Kunden umgeht, verbaut sich leider auch jegliche zukünftige Aufträge für größere Projekte im Bereich der Haustechnik. Schade, aber den Service habe ich mir anders vorgestellt.

Bewertung ohne schriftlichen Kommentar.