Sound-Studio Auert e.K.

Ich kann das Soundstudio Auert zu 100% Prozent weiterempfehlen, superfreundliche Beratung und sehr guter Service. Ich hatte seit einigen Wochen Probleme mit meinem Philips-OLED-TV (knapp 3 Jahre alt), Fernseher schaltete sich ständig nach ca. 1-2 Minuten ab. Vom Philips-Support wurde mir empfohlen, die aktuelle Software zu installieren, was aber mein Problem nicht löste. Weitere Hilfe erhielt ich leider nicht. Ich telefonierte und sprach auch persönlich mit weiteren Vertragswerkstätten,aber keiner wollte mir helfen, es erfolgte auch trotz Versprechens, kein Rückruf. Ein Mitarbeiter von Euronics meinte sogar,dass ich meinen TV,,zu Grabe tragen soll", dies wollte ich nicht akzeptieren, da ich für meinen TV 2600€ bezahlte. Im Soundstudio Auert bekam ich endlich Hilfe. Herr Auert und sein Team sind einfach spitze, sie nahmen sich Zeit, mir alles zu erklären. Es wurde eine Netzwerkplatine bestellt, welche ich am nächsten Tag wechselte, Problem bestand weiterhin. Die Netzwerkplatine wurde anstandslos zurück genommen und ein Mainboard bestellt, welches gleich am nächsten Tag geliefert wurde und ich es wechseln konnte. Problem wurde gelöst, mein TV funktioniert wieder einwandfrei, ich bin überglücklich und dankbar für die professionelle Hilfe. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen, immer wieder! Mit freundlichen Grüßen Jens Lutat

Wir waren gestern in dem Geschäft und ließen uns beraten. Ich kann nur sagen, das wir super zufrieden waren. Man ging auf unser Anliegen voll ein und wir fanden auch schnell eine perfekte und preisgünstige Lösung. Ich kann es nur weiterempfehlen. Hier hat man uns schon sehr oft geholfen. Kundenzufriedenheit steht hier an erster Stelle 😊

Schnelle und kompetente Hilfe, sogar kurz vor Geschäftsschluss. Die Reparatur wurde schnell durchgeführt, obwohl das Gerät schon einige Jahre auf dem Buckel hatte.

Hallo, wir hatten ein Problem mit unserer Satanlage vom Wohnmobil und sind hier gelandet. Was soll ich sagen? Wir wurden sehr sehr gut beraten und unser Problem war richtig erkannt und es wurde uns eine direkte Lösung mit geringem Aufwand geboten, die wir dann auch gut benutzen können. Alles in allem hat der Betrieb hoch kompetentes und sehr freundliches Personal. Leider sind wir nicht aus Weißenfels und sind mit gerade mal knapp 500 Km nicht um die Ecke sonst hätte ich jetzt einen echt super Kundendiens für die Zukunft. Ein echter Spitzenbetrieb.
Ganz liebe Grüße Heiko und Margit

Die Reparatur eines LG Fernsehers ging schnell und reibungslos. Der Service und der Preis waren top.
Danke und weiter so.

Super Kompetent. Spontan hin gefahren und mein CarHifi Problem wurde in 10 Minuten erstklassig erkannt und abgestellt. Spitzen Beratung. Gerne wieder!

Ich war mir bei meinem Besuch nicht sicher, das gewünschte Produkt wirklich nehmen zu müssen oder ob der vom Vermieter gestellte Reciver nicht eventuell doch reichen würde. Somit fragte ich nach und wurde sehr nett und kompetent behandelt bzw beraten. Somit sehr kundenfreundlich und nicht nur auf das Geld seiner Kunden bedacht. Nochmals vielen Dank dafür.

Ich hatte gestern eine Reparatur eines LG Fernsehers, kann nur sagen, von Bestellung des Ersatzteil bis zur erfolgreichen wieder Inbetriebnahme des Gerätes und der angemessen Preis hat gestimmt . Also Danke