expert Jakob Weißenfels GmbH

Leider kann ich nur diesen Stern geben, da ein Unternehmen leider nur vom Geld auch überleben kann.

Zwar war der Herr mit den Locken freundlich, aber mein Geld scheint nicht gut genug zu sein!

Mir ist es bewusst das Geldsummen bis 100 Euro in 2 Euro Stücken angenommen werden muss und das andere ist im Bereich der Kulanz.

Da ich selber auch einige Jahre im Verkauf tätig war weiß ich das auch und würde mit billigen ausreden abgelehnt.

Es wären 700 Euro in 2 Euro Münzen gewesen und damit merkt man wie Fleißige Mitarbeiter sich darum bemühen, den Kunden abzuwimmeln, da wohl der Aufwand von 5 Minuten zählen zu hoch ist.

Geld ist immer noch Geld und daran wird sich nichts ändern.

Hiermit haben sie einen treuen Kunden für immer Verloren!

Benötigten einen neuen TV. Im Expert Weißenfels wurden wir von Frau Grimpe betreut. Ihre Beratung war sehr freundlich und kompetent. Wir haben den passenden TV gefunden. Alle zusätzlichen Fragen hat sie beantwortet und wir sind völlig zufrieden gegangen. Danke.

Vorsicht beim Vodafone-Vertreter!!!!

Abzocke auf Kosten älterer Menschen.
Der Vertreter von Vodafone war aus meiner Sicht ausschließlich auf den schnellen Vertragsabschluss aus und nicht auf eine ehrliche Beratung. Besonders ältere Menschen scheinen hier gezielt angesprochen zu werden, obwohl sie die angebotenen Leistungen oft weder verstehen noch benötigen.
Das wirkt nicht wie ehrliche Beratung, sondern wie das gezielte Ausnutzen mangelnder Kenntnis. Gerade ältere Menschen sollten fair und verständlich beraten werden. Dieses Verhalten ist absolut nicht kundenorientiert.
So entsteht leider der Eindruck, dass Senioren als leichte Verkaufsziele betrachtet werden. Kundenorientierung sieht anders aus.

Ich hatte mir eine neue Razor Tastatur gekauft, an dieser funktionierte eine Taste nicht. Herr Becker hat mir diese direkt in eine neue Tastatur getauscht (mit Funktionstest vor Ort) und bei einer anderen Frage noch direkt super beraten. An der Kasse hat Frau Lange alles in mein Kundenkonto eingetragen und mir noch ein paar hilfreiche Tipps gegeben falls ich mal was Umtauschen möchte!
Top 👍🏻

Mir wird hier immer geholfen, ich kaufe gern hier ein. Die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Weiter so!

Klein aber fein. Bekomme immer Kompetente Beratung, alle Miatarbeiter sind super lieb und helfen bei Fragen sofort. Füle mich als Kunde hier sehr gut aufgehoben.

Hier wird der Kunde freundlich und kompetent empfangen und fachgerecht mit
Zuwendung beraten und das heute mit Herrn Becker (Anschluss Hanfy - externer Monitor). Auch in der näheren Vergangenheit bei kleineren Einkäufen,genauso wie beim Kauf eines Samsung A56 im Dezember.
Weiter so !
Mit freundlichrn Grüssen
E.Matuschke

Habe da mein Fernseher gekauft. Hat alles super geklappt und auch sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne