MEDIMAX Nettetal

Wir sind schon seid vielen Jahren Kunde bei der Firma Medi Max, und haben auch in den unterschiedlichsten Fachabteilungen Produkte gekauft. Ausnahmslos wurden wir von den Mitarbeitern/inen sehr freundlich und kompetent beraten. Wie auch zuletzt als wir uns für einen Smart TV interessierten. Die Beratung war sehr ausführlich und fachlich einfach Top. So kam es auch zum Kaufabschluss. Die anschließende Auslieferung und die vereinbarten Anschluss Arbeiten wurden perfekt und prompt erledigt. Auch beim Anbieterwechsel Mobilfunk war uns Medi Max behilflich. Rufnummernmitnahme usw. alles bestens gelaufen. Am Tag der Umstellung gab es ein kleines technisches Problem. Was wohl beim neuen Anbieter lag. Selbst hier hat Medi Max sofort reagiert, und das Problem wurde am selben Tag behoben. Daher nach wie vor unser erster Ansprechpartner in diesen Produktbereichen. Vielen Dank nochmals.

Ich habe Anfang Januar ein Handy bei Euch gekauft, wobei mir die sehr nette und sympathische Frau Kremers bei Seite gestanden hat und sich wirklich ganz toll um mich gekümmert hat, (Vielen lieben Dank nochmals dafür Frau Kremers! 😉👍🏼👌🏼Top)
Bin dann ein paar Wochen später wieder hin, nur um mich mal umzuschauen zwecks Handyhülle und Displayschutz und kam dann durch Zufall mit dem auch sehr netten, zuvorkommenden und hilfsbereiten Herrn Peters in's Gespräch, der mir dann von einer Handy Versicherung erzählte, die auch gar nicht teuer ist Monatlich und das es doch auf jeden Fall Sinn machen würde diese abzuschließen.
Kann für 5,50€ (Monat) ja eigentlich nicht verkehrt sein dachte ich mir.
Gesagt, getan.
Versicherung abgeschlossen.
Nun zum eigentlichen Punkt.
Als ich vor ca. 2 Wochen das Handy und die Schutzhülle mal reinigen wollte und die Schutzhülle wieder drauf machen wollte, war ich etwas ungeschickt und das Handy ist mir aus der Hand gerutscht, zu Boden gefallen und Display kaputt.
Ging nichts mehr.
Darauf hin habe ich den Herrn Peters kontaktiert, sollte zu Ihm kommen, und was soll ich sagen......
Ganz unkompliziert hat er sich um alles gekümmert und mit ein wenig Geduld und einigen Tagen warten konnte ich dann mein neues Gerät abholen!
Toller Service, tolle Beratung, toller Laden und auch die anderen Kollegen sind auch immer nett und freundlich! 👍🏼
Danke dafür.
Komme immer gerne wieder!
Weiter so!!!!!!!!

Trotz mehrfacher Erinnerung, wurde der defekte Wassertank des Jura Kaffeeautomaten nicht ersetzt, obwohl dieses zugesichert wurde.

Toller Markt und freundliche Mitarbeitende. Lange bei einem Medimax nicht erlebt. Große Auswahl und klasse Beratung. War zufällig in Nettetal.

Günstiger Preis für einen Kaffee-Vollautomaten.
Schnelle Lieferung
Einwandfreie Neuware genau nach Angebot
Freundliches Telefonat
Alles bestens

Ich habe Ware und auch den Lieferservice „KOMFORT“ für 79,99 € gekauft. Ich habe mit dem Verkäufer die Lieferung vereinbart. Nach der Rückkehr von der Arbeit stellte ich fest, dass die Ware früher als vereinbart geliefert wurde. Ich habe für den folgenden Termin Urlaub von der Arbeit genommen. Die Ware sollte am Morgen geliefert werden. Trotzdem lieferten sie mir die Ware nicht aus und teilten mir nach drei Telefonaten mit, dass sie mich innerhalb von 30 Minuten anrufen würden. Am Nachmittag teilten sie mir mit, dass sie den Import am angegebenen Tag abgeschlossen hätten.
Weil jemand seinen Job nicht gemacht hat, habe ich einen arbeitsfreien Tag verloren und ich habe auch keine einzige Entschuldigung von irgendjemandem bekommen. Für den Lieferservice KOMFORT zahlte sie doppelt. Ich habe mit meinem Urlaub und weiteren 79,99 € bezahlt und musste 3 Wochen auf die Ware warten. Ich wohne 6 km vom Lager entfernt und trotzdem war es ein Problem, mir die Ware zum vereinbarten Termin zu liefern.
Nach diesem Kauf werde ich Ihre Dienste nicht mehr nutzen und sie meinen Freunden nicht weiterempfehlen.

Tolle Beratung, sehr freundlich.
Ich habe mich telefonisch beraten lassen, dann online eine Abholung reserviert. Alles tadellos. Kurz vor der Abholung angerufen, dann war alles an der Kasse bereitgestellt und ich war nach 10 Minuten mit meinem Wunschprodukt wieder im Auto.
Kostenloser Parkplatz muss auch erwähnt werden. Gerne wieder!

Die Beratung von Herrn Majer war sehr hilfreich und kompetent. Darauf hin haben wir uns für das Fernsehgerät vor Ort entschieden. 3 Tage später hat er das Gerät geliefert und auch eingerichtet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und vielen Dank für Ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit.