Karl Hoffmans TV-Hifi-Video

Das war Kundenorientiertes Auftreten. Ein Anruf und die Angelegenheit war so gut wie erledigt. Sehr freundich und fachlich gesehen gut und verständlich erklärt. Ich kann nichts gegenteiliges sagen. Sehr zu empfehlen. Nach Besprechung der Situation folgt nun ein Angebot und ich bin sehr zuversichtlich, dass dieses auch prompt zu Verfügung gestellt wird. Werde weiteres berichten sobald es da ist.
Liebe Grüße und besten Dank bis hierhin.

Schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe-/ Serviceleistung. Immer wieder gerne !!!

Alles was guckt ! 1a

Nachdem wir uns wegen starker Verpixelungen, Hör- und Bildstörungen des Fernsehempfangs monatelang geärgert haben, suchten wir einen guten Fernsehtechniker im Kreis Viersen und entschieden uns für Karl Hoffmans TV Hifi Video.
Herrn Hoffmans angerufen, Situation kurz geschildert und gebeten, ob Möglichkeit besteht, dass ein Techniker sich dies vor Ort ansehen und evtl. Abhilfe bieten kann. Super schnell erfolgte fachkundige kompetente Unterstützung durch Herrn Hoffmans.
Den Slogan auf seiner Webseite „Wissen, wie´s geht. Machen, dass es läuft“ können wir bestätigen. Leider konnten wir nur wenige Tage den ungestörten Empfang genießen, da Pyur lt. Kundendienst wegen Verlegung Glasfaser immer wieder Probleme mit dem Empfang habe. Trotz Versprechen, ab 15.2.2026 keine Störungen mehr, traten diese dennoch kurzzeitig auf.
Wir wissen, an wen wir uns zukünftig vertrauensvoll wenden und sind sicher, dass Herr Hoffmans uns bei erneut auftretenden Problemen entsprechend unterstützt. Die persönliche Kundenbetreuung durch dieses Fachgeschäft vor Ort ist super und sollte Elektro- bzw. Elektronikfachmärkten vorgezogen werden. Hier werden Sie freundlich, geduldig informiert. Man nimmt sich Zeit für Sie!!!
Unsere Entscheidung für Karl Hoffmans TV-Hifi-Video war die einzig richtige und wir können ihn sehr empfehlen. DANKE

Bewertung ohne schriftlichen Kommentar.

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