MEDIMAX Görlitz

Ich wollte einen TV mit Soundbar und Installationsservice kaufen und hatte eine Frage zum TV. Leider konnte mir der Mitarbeiter keine Auskunft geben und mir die Funktion am TV nicht zeigen. "Da muss ein Account angelegt werden und die Garantie von TV würde dann sofort starten." Nach kurzer Diskussion und Frage was der Vorteil vom Geschäft im Vergleich zum Internet ist und ich dann auch da günstiger bestellen kann, kam folgende Antwort: "ist ja nicht mein Laden".
Naja schade habe schon einiges hier gekauft.

Ich würde ja noch viel mehr Sterne geben wenn ich könnte.

Heute habe ich mir eine Jura E8 Kaffeemaschine gekauft. Angefangen von den vielen Modelen und Farben die einem schon präsentiert werden, war allerdings der Service das beste.

Man hat schnell gemerkt das der Verkäufer das gerne macht, und eigene Erfahrung in seinen Erklärungen einbringt, was einem schnell das Gefühl von Ehrlichkeit gibt. Er hat sich viel Zeit genommen und noch mehr Mühe!.

Auch die Kassiererin war Freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht, Mann fühlt sich rundum wohl.

Jetzt hab ich eine Tolle Kaffeemaschine und freue mich diese gleich Morgen zu benutzen.
Tolles Team! 😊

Ich war 15 Minuten vor Ladenschluss dort um mir auf Spontan noch eine Nintendo Switch 2 zu kaufen.
Ich wurde hervorragend behandelt, informiert und begrüßt von allen Mitarbeitern, es waren alle sehr sympathisch.
Besonders der Herr Kowalik der mit mir alles gemacht hat bezüglich Vertrag und Versicherung für die Switch 2 hat mich Erstklassik beraten, er war verständnisvoll und sehr Hilfsbereit (es ist ja nicht selbstverständlich das man noch 15 Minuten vor Ladenschließung nochmal schnell nen Vertrag für die Switch aufsetzt da das sehr Zeitaufwendig ist).
Ich bin Top zufrieden und kann das Personal nur sehr in den Himmel loben.
Vielen Dank!

Heute wiederholt im MediMax, drei Verkäufer an der Kasse konnten mir nicht helfen und verwiesen auf den Kollegen in der Handyabteilung. Soweit kein Problem.Ne halbe Stunde bei ihm gewartet wegen Kunden vor mir, soweit immer noch kein Problem. Der Verkäufer sieht uns schon die ganze Zeit warten, sagt "ich bin gleich bei ihnen", und bedient dann Oma und Opa die gerade zur Tür rein sind. Das ist mir schon 2-3x so passiert. Damit habe ich dann aber ein Problem und fahre ab sofort wo anders hin. Die Verkäufer sind alle freundlich und nett, aber das ist eben nicht alles. Wir wollten eine Gaming Tastatur kaufen die leider nicht ausgestellt war. Regal total leer, unaufgeräumt und Preise nicht ausgewiesen. Die Verpackung einfach auf machen und rein gucken, mache ich nicht alleine. 45 Minuten im Markt verbracht und unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren. Tastatur im Internet bestellt, fertig.

Nach 6 Monaten Receiver defekt.
Mit original Karton und allen Nummern darauf hingefahren.
Null Hilfsbereitschaft,weil Kassenzettel nicht vorhanden.
Das kenne ich von anderen Läden anders.
Ich kaufe in Zukunft wo anders!

Leider hat mir die Filiale einen Versicherungsvertrag angedreht für meinen Laptop. Mit der Firma Domestic. Sollte ein Jahr gehen und wir schreiben das Jahr 2026 und seit 2023 wo es zu ende ist, buchen sie weiter ab und die Filiale will mit diesem Verein nun plötzlich nicht zu tun haben und das Geld kommt nicht zurück und es wird einfach nach mehr als 10 Kündigungen weiter abgebucht. Also Achtung Versicherungsabzocke!

Vor kurzem habe ich einen Herd gekauft. Von Beratung bis zum Einbau, sehr professionell und freundlich. Bei einem Terminproblem wurde mir schnell und Kundenfreundlich geholfen. Ich werde dort wieder einkaufen.

★★★★★ Absolut empfehlenswert!

Ich war total begeistert von meinem Besuch bei MEDIMAX in Görlitz! Die Beratung war freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich – genau so, wie man es sich wünscht. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen und die passende Lösung für mich zu finden. Die Auswahl an Geräten war top, modern und gut sortiert. Auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis gab es nichts zu meckern. Besonders positiv fand ich den schnellen und unkomplizierten Service. Ich komme auf jeden Fall wieder – vielen Dank an das ganze Team!