expert ESC Görlitz

Ich habe mein Handy bei Herrn Galuszka gekauft und bin absolut begeistert. Er ist definitiv der beste Verkäufer, den man sich wünschen kann. Eine so hervorragende und freundliche Bedienung habe ich bisher noch nirgends bekommen. Der gesamte Kauf lief absolut reibungslos und professionell ab. Ich kann Herrn Galuszka zu 100 % weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bei ihm kaufen!

Ich bin äußerst zufrieden mit der Beratung durch Herrn Galuszka. Seine Leistung bei der Einrichtung meines Handys sowie bei der Auswahl und Erklärung der passenden Verträge war wirklich top. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen. So einen engagierten und kompetenten Berater findet man heutzutage wirklich selten. Klare Weiterempfehlung!

Herr Galuszka hat uns echt super geholfen. Die Einrichtung lief total problemlos und er hat sich die Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären
auch wie das Video-Programm funktioniert. Man merkt einfach, dass er weiß, was er tut.
Der Verkauf war auch top, überhaupt nicht aufdringlich, sondern ehrlich und angenehm. So eine Beratung haben wir wirklich noch nicht erlebt.
So einen Berater wünscht sich jeder. Vielen Dank nochmal für die tolle Unterstützung!

5 Sterne für Herrn Galuszka! Er hat mir das Handy perfekt eingerichtet und alles super erklärt. Man merkt einfach, dass er Ahnung hat und sich wirklich um die Kunden kümmert. Solche Berater findet man heute leider viel zu selten!

Herr Piotr Galuszka ist ein äußerst kompetenter Berater, der genau weiß, was er tut. Besonders beeindruckend ist, dass er jederzeit für seine Kunden da ist und sie in mehreren Sprachen unterstützt. So einen engagierten und zuverlässigen Ansprechpartner findet man wirklich selten absolut empfehlenswert! Danke

Wir waren auf der Suche nach einem bestimmten Kühl- Gefrierschrank. Hatten schon in einigen Geschäften gestöbert. Hmmm... nicht das was wir wollten. Wir schauten bei Expert in Görlitz rein. Dort sprachen wir Herrn Daniel Bach an. Er schaute nach und erklärte uns die technischen Unterschiede. Ein sehr netter und hilfsbereiter Verkäufer. Er machte sich beim Hersteller kundig... Dieser bot uns ein Gerät mit allem was wir wollten zu einem unschlagbarem Preis an. Super. Dankeschön! Wir ließen uns von Herrn Bach weiter beraten bei anderen Geräten und Unterschränken dafür. Wir sind sehr glücklich über diese tolle Beratung und Hilfe durch ihn. Vielen herzlichen Dank dafür 👍😃😃. Wir wünschen ihm und den Mitarbeitern dort im Geschäft viele nette und freundliche Kunden.
Einfach gesagt, weiter so!

Herr Galuszka ist immer super freundlich, hat ständig ein Lächeln im Gesicht und ist total hilfsbereit. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ehrlich beraten. So einen tollen Service bekommt man wirklich nicht oft

Kundenservice? Fehlanzeige! Kommt man ins Geschäft, müssen sich Mitarbeiter erst aus privaten Gesprächen lösen und man fühlt sich fast schon als Störfaktor. Fragen werden wie im Pingpong zwischen den Mitarbeitern hin und her geschoben, nur auf eine Antwort wartet man. Bittet man explizit um Unterstützung, wird tatsächlich auf andere Mitarbeiter verwiesen und man kommt keinen Schritt weiter. Und ein Anruf in der Filiale führt dazu, dass man sich zwei Minuten lang ein Freizeichen anhören kann, übrigens auch, wenn man im Geschäft steht und Mitarbeiter öffentlich nicht im Kundenkontakt sind (ja, das habe ich tatsächlich getestet).
Dabei möchte ich lediglich meine Reklamation bearbeitet wissen, drei Wochen passierte bisher nichts.
Einen Stern muss ich vergeben, damit die Rezension veröffentlicht werden kann, aber den gebe ich nur widerwillig.
Danke ihr Experten!