MEDIMAX Freiberg

Der Einkauf bei Medimax ist reibungslos verlaufen. Mein neues Smartphone wurde pünktlich geliefert. Auch der Service bei Medimax war sehr kundenfreundlich. So habe ich mein Smartphone, wie gewünscht, funktionsfertig und komplett installiert übernommen. Danke für die Bemühungen. Gerne Wieder.

Der „Medimax Freiberg“ tritt mit einer übersichtlichen, aufgeräumten Präsentation der Waren in Erscheinung. Die Preisgestaltung liegt im oberen Bereich, nach günstigen Angeboten achten. Mit meinen speziellen Blu-ray Player bin ich sehr zufrieden (erwerb vor ca. drei Jahren).
Heute waren es nur Batterien. Der freundliche Mitarbeiter an der Kasse wies auch auf die Entsorgung hin.
09 2022 diesmal ein Blu-ray Player als Geschenk, alles gut.

Ein übersichtlicher Markt mit sehr netten Mitarbeitern. Wir wurden sehr gut zu einem Fernseher beraten. Sehr empfehlenswert!

Der Markt hat mir am 03.05.2025 eine hd+Karte verkauft für 89,-€.
Heute musste ich wechseln.
Ergebnis: Guthaben der neuen Karte ist verbraucht.

Was war los?

Die Beratung war super.

Nach dem 20. Versuch und dem Reinigen der Kontakte... der Erfolg.

Besonders zu erwähnen: sofort kam eine Antwort, dass man eine Lösung finden will.
Danke, Problem gelöst.

Ich natürlich offen für weitere Kommunikation.

K.W.

als zufriedener Kunde seit 7 Jahren muss ich sagen, dass Leute, die mit wenigen Sternen bewerten, wissen einfach nicht, wie ein Geschäft funktioniert. Den Gründen fehlt logisches Denken. und meistens macht der Kunde selbst einen Fehler und gibt dem Geschäft die Schuld. Der Laden und das Personal sind überdurchschnittlich gut

Ich kenne MEDIMAX noch aus einer anderen Stadt. Wusste gar nicht, dass wir auvh einen haben. Ich gehe hier immer gerne hin, wenn ich elektrische Geräte (TV, Anlagen, Haushaltsmaschienen...) oder aber Handyzubehör brauche. Gute Preise, tolle Beratung & nicht so überfüllt.

Gute, kompetente Beratung, Hilfe und Service von Herrn Bochmann,beim Kauf und Einrichtung eines Laptops. Ebenfalls genauso zuvorkommend, kompetent und freundlich ist Herr Fiedler, wenn es um die Beratung, den Kauf und die Einrichtung eines Fernsehers geht. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Bei solch einer guten Beratung, Service und Hilfe der beiden Mitarbeiter kaufe ich Fernseher und Laptop doch lieber im Geschäft, als online. Ich komme gerne wieder.
Vielen Dank.

Gerne würde ich eine Null-Sterne Bewertung geben.
Hab für mein Freund als Geschenk ein Gaming-Headset mit Mikrofon geschenkt, für nicht wenig Geld.Das Mikrofon funktioniert gar nicht und auch so gefällt es meinem Freund nicht.
Im Laden wird ein Umtausch verweigert und Geld zurück gibt es auch nicht.Ende vom Lied ist, dass wir jetzt auf den Kosten sitzen bleiben und ein Headset haben was nur zur Hälfte funktioniert und die andere Hälfte defekt ist. Kundenfreundlichkeit hoch 10 und das war definitiv das letzte Mal,dass ich in das Geschäft gehe. Das Mikrofon wurde sogar vor Ort von einem Verkäufer getestet und selbst dieser hat festgestellt das dies nicht funktioniert, aber schickte uns damit trotzdem wieder nach Hause und wir söllten es nochmal probieren. So geht man nicht mit Kunden um, aber können die sich scheinbar leisten Kunden zu verlieren. Schade dass ich dafür 80€ bezahlt habe und ich mein Geld nicht mehr zurück bekomme und ich nun Pech gehabt habe.