MediaMarkt Memmingen

Frau Kordic hat mich sehr gut beraten. Eigentlich wollte ich schon wieder gehen, weil kein Verkäufer frei war. Dann habe ich im Erdgeschoss nachgefragt und Frau Kordic ist zufort mit in den 1. Stock gekommen und hat mich sehr freundlich und fachlich toll beraten und ich habe gekauft.

Super Service bei der Smartphone-Reparatur. Mein Google Pixel wies einen Displayfehler auf. Ich habe es vor Ort abgegeben und konnte es knapp 2h später vollständig repariert wieder mitnehmen (habe mich davor telefonisch erkundigt, ob das Display vorrätig ist).
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent.
Gerne wieder im Falle einer notwendigen Reparatur!

Ich möchte meine sehr positive Erfahrung mit dem MediaMarkt in Memmingen teilen. Nachdem ich ein Problem mit meinem Fernseher festgestellt hatte, habe ich mich direkt an den Geschäftsführer, Herrn Kleine, gewandt. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und professionelle Reaktion: Bereits am nächsten Morgen wurde mir Herr Spalt geschickt.

Dank seines Fachwissens und seiner kompetenten Art konnte das Problem zügig und zuverlässig behoben werden. Der gesamte Ablauf – von der Kommunikation bis zur Lösung – war ausgesprochen kundenorientiert und effizient.

Ein großes Lob an das Team für diesen hervorragenden Service. So wünscht man sich Kundenbetreuung!

In der Abteilung für TV und Kopfhörer war die Beratung hervorragend. Die OLED Fernseher wurden in ihrer maximalen Auflösung präsentiert (4K), was in anderen Geschäften nicht immer möglich ist. Der Markt war gut sortiert und macht einen aufgeräumten Einspruch.

War heute im MediaMarkt wegen dem DJI Mic Mini 2. Anfangs etwas chaotisch, da der Mitarbeiter gleichzeitig für gefühlt den halben Laden zuständig war (Kameras, Fernseher, Audio usw.) und es kurz vor Ladenschluss war. Dazu kam noch, dass der elektronische Sicherheitsschlüssel erst genug Spannung bzw. Akku haben musste, damit die Vitrine überhaupt aufgeht. Wie genau dieses System funktioniert weiß ich selber nicht 😭

Trotzdem muss man wirklich sagen: Der Mitarbeiter hat sich extrem Mühe gegeben und bis zur letzten Minute versucht, noch einen passenden bzw. geladenen Schlüssel zu finden, damit ich das Mikro überhaupt noch bekomme. Er war die ganze Zeit freundlich, entspannt und trotz der Situation wirklich engagiert. Sogar nach Ladenschluss waren die Mitarbeiter an der Kasse noch da, damit ich überhaupt noch bezahlen konnte. Laut Apple Wallet und meiner Bank war die Zahlung erst gegen 19:05 Uhr. Fand ich honestly echt korrekt 👍

Dieser Mann verdient wirklich eine Beförderung 😄

Das DJI Mic Mini 2 selbst ist übrigens ein richtig starkes Mikrofon-System. Die Tonqualität ist für die Größe echt brutal gut und vor allem draußen mit den Deadcats deutlich besser als erwartet. Besonders praktisch finde ich, dass man die Mikrofone flexibel nutzen kann – z. B. eins direkt mit der DJI Osmo verbinden und das andere parallel mit dem RX am Handy nutzen kann. Dadurch gehen echt viele kreative Möglichkeiten für POV-, Outdoor- oder Spotter-Aufnahmen.

Auch die Akkulaufzeit, die kleine Ladebox und sogar die mitgelieferte Carrying Pouch gefallen mir echt gut. Alles wirkt durchdacht, kompakt und perfekt für unterwegs. Selbst die mitgelieferten farbigen Abdeckungen sind eigentlich eine coole Idee – aktuell nutze ich zwar noch die Standardfarbe, aber gerade bei Interviews oder mehreren Personen kann das später echt praktisch sein.

Einziger kleiner Minuspunkt bei mir persönlich: Meine Canon EOS 2000D hat leider nur einen 2,5-mm-Klinkenanschluss statt dem mittlerweile üblichen 3,5-mm-Anschluss. Für Videoaufnahmen mit der Kamera brauche ich daher vermutlich noch einen Adapter. Ist für mich aber nicht allzu schlimm, da ich mit der Kamera hauptsächlich Fotos mache.

Falls jemand Bock auf Blaulicht-/POV-/Spotter-Content hat:
Instagram & TikTok: @Blaulichtfotografie_bc 😄🚑🚁

Hi,

Ich war heute im Mediamarkt, für das Ostergewinnspiel und um mich ein wenig umzusehen. Hintergrund, beim Ostergewinnspiel muss man 3 Puzzleteile in der App finden und eins im Laden. Nach einer 3/4 Stunde des Suchens, bin ich nicht fündig geworden und stand in der Abteilung für Fernsehgeräte.

Dort unterhielten sich gerade 3 Mediamarkt Mitarbeiter. Der "scheinbar" Älteste, der später zentral zum Eingang seinen Platz hatte, erklärte den zwei Anderen, wie leicht es ist Kunden abzuwimmeln.

Sein Geheimtrick. Er behauptet, dass er schon einen Kunden berät. Selbst als er gemerkt hat, das ich es mitbekomme, was er da so alles preis gibt, hat er unverblümt weiter geprahlt, wie toll er mit den Kunden umgeht.

Allgemein, scheint er seinen Beruf verfehlt zu haben.. oder einen schlechten Tag gehabt zu haben. Kunden die Ihn ansprachen, wurden zu anderen Mitarbeiter geschickt.

Nachdem die fröhliche Gesprächsrunde sich aufgelöst hatte, habe ich mir die Fernseher eindringlich angeschaut und abgewartet, ob ich proaktiv angesprochen werde, von dem Mitarbeiter der Abteilung.

Der Award fürs ignorieren, bekommt auf jeden Fall dieser Mitarbeiter. Die Ausrede, dass er gerade einen Kunden bedient, konnte er unter den Umständen nicht bringen. Schade.

Positiv war der südländisch aussehende Mitarbeiter der Abteilung / Nachbar Abteilung. Der war bemüht Kunden zu helfen und zu beraten.

Bei so Begegnungen, kaufe ich lieber Online. Es ist nicht alles schlecht dort. Aber vereinzelt sind die Mitarbeiter nicht kundenfreundlich.

P.s. ich bin anscheinend zu doof, diesen QR Code (Puzzleteile) im Laden zu finden. Falls er da zu finden ist, so wie manche Preise 🙃 auf Waren.

Sind sehr gut und mega freundlich beraten worden ( Herr R..... ) beim Kauf von einem Handy + Versicherung!
Solche Verkäufer braucht ein gutes Geschäft .Da macht das einkaufen freude.Fam Dethmann

Nach fehlerhafter Auskunft im Service-Büro (-1 Stern);
Tolle Hilfe von Frau Sönmez. und Fr. Kohler an der Hauptkasse bei der Rückgabe eines defekten Geräts.