media@home Kiazim

Das ist ein Super Geschäft ! Und das in Pinneberg mit eigener Werkstatt mit Frau Linke !! Die hat Ahnung Top die Frau ! Der Bezitzer super der Mann !Der Kundendienst die Kommen Sovort alle Teile im Auto ! Danke für den Super Sorvis ! Lg Wolfgang Timm

1 stern! Absolut nicht zu empfehlen!

Ein Stern ist für diese betrügerischen und unseriösen Leute sogar noch zu viel. Vertrauen Sie diesem Reparaturservice auf keinen Fall!

Ich hatte ein Video von meinem Fernseher gemacht, um den Fehler zu zeigen. Das Problem war, dass sich das Gerät nach etwa 30 Minuten ausschaltete und wieder einschaltete – und das immer wieder.

Mein Fernseher war ein Samsung Neo QLED QN800A (65 Zoll), den ich für 2.500 Euro gekauft habe. Ich habe das Video einer Mitarbeiterin vor Ort gezeigt. Sie meinte, wenn ich das Gerät bringe, kostet die Diagnose 70 Euro. Also haben wir den Fernseher letzte Woche hingebracht. Das Gerät war äußerlich in einwandfreiem Zustand, ohne jegliche Schäden. Wir haben 70 Euro bezahlt und man sagte uns, wir würden angerufen.

Vor zwei Tagen sind wir hingegangen, um das Gerät abzuholen. Plötzlich hieß es, das Display sei defekt und man könne nichts mehr machen. Das hat mich sehr überrascht, denn vorher hatte das Display überhaupt kein Problem!

Als ich den Fernseher gesehen habe, war ich schockiert: Im ausgeschalteten Zustand waren plötzlich viele Linien im Display zu sehen, wie kaputte Pixel – etwas, das vorher definitiv nicht vorhanden war.

Als ich mich beschwert habe und sagte, dass ich den Fernseher in einwandfreiem Zustand abgegeben habe und sie mir nun einen Schaden von 2.500 Euro verursacht haben, haben sie alles abgestritten. (Herr Senol Kiazim und seine Kollegin )Sie behaupteten sogar, der Schaden sei „auf dem Weg“ entstanden – eine völlig absurde Ausrede.
(Mehrere professionelle Techniker haben bestätigt, dass diese Behauptung völlig unbegründet und schlichtweg gelogen ist.)

Am Ende sagten sie nur: „Wollen Sie Ihr Geld zurück?“

Ist das wirklich das Ergebnis von Vertrauen in eine Werkstatt?

Leider haben sie meinen Fernseher komplett zerstört. Jetzt ist er unbrauchbar und ich bin sehr enttäuscht und traurig darüber.

Bitte passen Sie auf und vertrauen Sie diesem Geschäft nicht. Diese Leute haben kein Verantwortungsbewusstsein, lügen und haben mein Gerät mit einem kleinen Problem komplett ruiniert
Unbedingt vermeiden!

Sehr schnelle und flexible Terminvereinbarung ( aufgrund von kranken Hund musste Termin von uns mehrfach verschoben werden). Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin, Fehler wurde gesucht, analysiert und behoben. Klasse

Sehr guteAuswahl an Geräten vor Ort. Kompetente Beratung nimmt sich Zeit alles zu testen und zu vergleichen. Die Dame die mich beraten hat konnte gut Unterschiede der Gerä erklären und ist auf meine Ansprüche gut eingegangen. Erklärung war sehr gut verständlich ( kein Fachchinesisch wo man nicht folgen kann) Habe mich dann entschieden stationär dort zu kaufen. Auch weil der Service dort gemacht werden kann falls man mal ein Problem mit dem Gerät hat. Die gesamte Auswahl dort ist klasse . Sollte demnächst mal ein neuer Fernseher anstehen würde ich mich für dieses Geschäft entscheiden.. Danke .S.J

Aufgrund eines Software Fehlers, musste ich meinen PC dort abgeben. Als ich dort ankam, wurde ich super freundlich beraten und es wurde sogar direkt versucht das Problem zu finden. Leider war dies nicht möglich, da der Fehler tiefer saß als gedacht. Nach einem Tag, habe ich aber bereits einen Anruf erhalten, dass ich meinen PC abholen kann und er wieder einwandfrei funktioniert. Klasse Service und sehr freundliches Team. Komme gerne wieder!

Hatte meinen 33 Jahre alten Verstärker zur Revision. Diverse kalte Lötstellen machten ihn de facto unbrauchbar. Die 195 € für 2,5 Arbeitsstunden und mehrere Tage Probelauf sind es mir wert. 👍

Ich bin so froh, auf media@home Kiazim gestoßen zu sein. Endlich ein Team, das nicht den "Neukauf-Wahnsinn" unreflektiert unterstützt, sondern noch erfolgreich repariert!
Vielen Dank! Sehr kompetent, sehr freundlich und ein ausgezeichneter Service!
Ich werde Sie weiterempfehlen und bestimmt wieder kontaktieren!

Ein Stern ist noch zu viel ich habe da heute angerufen und dachte das das ein neuer Besitzer ist
Es hat sich rausgestellt das er nur den Namen geändert hat und ich habe gleich gesagt das ich damit nichts zu tun haben möchte der Herr Stolze hat mir vor Jahren ein Technisat Fernseher verkauft und dann stellte sich heraus das Gerät ist schon sehr alt und die Bewertung vor Jahren wahren auch sehr schlecht und ich kann den den Laden nicht empfehlen