KINOPOLIS Landshut

Gestern Abend war ich zum ersten mal in Landshut im Kino und es war eine pure Enttäuschung.
Da wir nicht aus Landshut sind und es ein spontaner Besuch war, hatte meine Begleitung leider ihren Ausweis nicht dabei.
Aufgrund dessen wurde uns der Eintritt verwehrt. Der Film war ab 16 und es war deutlich ersichtlich, dass es sind nicht um jemand minderjährigen handelt.
Aus Verständnis sind wir zurück gefahren und haben diesmal beide Ausweise dabei gehabt.
Beim Eintritt wurde dann bloß gefragt, ob wir einen Ausweis haben welcher NICHT! Einmal von dem Personal angeschaut wurde.
Es hieß bloß, dass das Personal Probleme kriegt wenn nicht kontrolliert wird??
Anschließend wurden wir von einer weiteren Mitarbeiterin blöd angeschaut und gefragt ob man uns weiterhelfen kann - wir wollten etwas zu trinken/snacken bestellen woraufhin uns gesagt wurde, dass die Kasse schon zu ist und man uns nicht helfen kann (gerade mal 21 uhr!).
Insgesamt sehr unfreundliches und nicht kundenorientiertes Personal.
Leider war dies der letzte Besuch.

War ein richtig schöner Kinoabend! Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, man wurde schnell bedient und hat sich direkt wohlgefühlt. Alles war sauber und gut organisiert, sodass man entspannt in den Film starten konnte. Die Atmosphäre im Saal war angenehm und die Technik top – Bild und Ton waren echt klasse. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, ich komme gerne wieder und kann das Kino auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir waren als Familie nach langer Zeit mal wieder im Kino. Wir hatten Karten für Avatar für 50€ und das Zubehör für 40€. Das war nicht das Problem. Wir waren in Kino 11 der Ton war so schlecht und sehr leise. So war Kino nie für mich, Kino muss ein Erlebnis sein, vor allem bei diesem Preis. Da hätte ich zuhause auf dem großen Bildschirm und mit der Soundbar mehr Kinoerlebnis gehabt.

Ich finde es sehr schade, so wird Kino für uns, die früher noch viel im Kino waren leider kaputt gemacht. Ich würde sagen so kann man sich auch selber abschaffen. Schade war ansonsten ein schöner Abend.

Bei der Kartenkontrolle wurden wir sehr unfreundlich nach den Personalausweisen von unseren Kindern gefragt, obwohl eindeutig zu sehen ist, das sie noch Kinder bzw. Schüler sind. Bei den Snacks wurde uns ein Getränk zuviel berechnet. Desweiteren wurde uns statt eines Mineralwassers eine Limonade gegeben. Dieses mussten wir reklamieren. Zudem gab es angeblich keine kleine Portion Nachos, obwohl die Kartons herumlagen. Die Preise für Popcorn, Nachos und Getränke sind viel zu hoch.

Unfreundliches und inkompetentes Personal, dem man beim Laufen die Schuhe besohlen kann. Demnächst gehen wir wieder nach Erding oder Neufahrn.

Super freundliches Personal und auch im Sommer gute Temperaturen. Leider sind die Sitze nicht mehr zeitgemäß und könnten ein Upgrade bekomme sprich bequemere Sitze eventuell Leder dann könnten diese auvh geputzt werden oder auch etwas verstellbarere Sitze. Sonst alles top wie immer.

Ich weiß jetzt warum ich so ungern ins Kino gehe…alles von Ticket bis zum Snacks ist überteuert. Und dann schiecke ich meine 12 jährige mit Freundin ins Kino, ein Kinderfilm anzuschauen und sie wird nicht reingelassen weil sie kein Ausweis hat. Dazu muss ich sagen dass Film ist ab 12. Mann kann es aber ab 6 anschauen wenn Eltern dabei sind. Was für Heuchlerei! Mir ist nichts übrig geblieben als auch ein Ticket zu kaufen und 2 Stunden Zauberer von Oz anzuschauen. Nie wieder Landshuter Kinopolis! Leute es ist kein Alkohol! Es ist nur ein Kinderfilm! Und die Altersbegrenzung ist nur eine Empfehlung!

Gehe neben den Kinopolis auch häufiger in ein Cineplex und legt man dieses als Maßstab an, ist Landshut leider sehr schlecht aufgestellt. Das Kino ist von der Architektur her ganz nett gestaltet, bei den Sälen hinken sie aber mit der Neubestuhlung ziemlich hinterher, sodass man zeitweise auf eher abgenutzten Sitzen Platz nehmen muss. Die Sauberkeit der Kinosäle ist leider Recht durchwachsen, sodass man immer wieder ein schmutziges Kino hat. Die Snacks schmecken finde ich ganz gut und die Auswahl ist ebenfalls gut. Das alles lässt sich aber nicht mit meinem größten Kritikpunkt vereinbaren: die Preise. Diese sind im Mittel 2-3€ über dem Cineplex ohne echte Rechtfertigung. Einzig die Sneak Preview Kombo mit einem kleinen Nacht Menü ist eine wirklich preiswerte Option. Leider wird dieses Nacht Menü offenbar sonst nicht verkauft, sodass man mindestens knapp 15€ für das mittlere Menü ausgeben muss. Wer beim Kinobesuch nicht hungern und dürsten möchte, sollte also insgesamt gut 30€ pro Nase einplanen

Der Saal völlig verschmutzt, wir mussten erstmal die Sitze von Chipsresten, leeren Tüten und Getränkedosen befreien. Popcorn war hart, der Zahnarzt würde sich freuen. 3 Typen neben uns waren den ganzen Film am quatschen. Ich schau mir Filme in Zukunft lieber daheim an.