Grobi

Heute habe ich bei GrobiTV meinen bestellten Beamer abgeholt. Da mir die Paketdienste bei solch hochwertiger Technik zu unsicher sind, habe ich gerne die An- und Abfahrt von insgesamt rund einer Stunde auf mich genommen. Der Weg hat sich gelohnt: Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, der Laden ist absolut professionell aufgestellt. Vor Ort kann man zahlreiche Projektoren, Lautsprecher- und Verstärkerkombinationen direkt miteinander vergleichen – ein Erlebnis, das kein Online-Shop und nur wenige Händler in dieser Summe bieten können.

Ich bin neben einem Kino aufgewachsen und beschäftige mich seit 30 Jahren intensiv mit Großbild und Heimkinoton. Daher kann ich gut beurteilen, dass GrobiTV eine der besten Adressen im deutschsprachigen Heimkino- und HiFi-Bereich ist. Herr Schappert und sein Team verfügen über ein außergewöhnliches Fachwissen und engagieren sich seit Jahren dafür, die Interessen der Heimkino-Fans gegenüber Herstellern und der Film- und Musikindustrie zu vertreten. Ob Dolby Atmos, Auro 3D, Waveforming, totgeglaubte 3D-Filme sowie alle neuen Entwicklungen im Heimkinobereich gehören dazu.

Man merkt schnell, dass hier nicht nur Produkte verkauft werden, sondern echtes Fachwissen und Leidenschaft für das Thema vorhanden sind.

Das Angebot reicht von preiswerten Einsteigerlösungen bis hin zu High-End-Anlagen. Besonders beeindruckend ist das Rundum-Paket: von der Beratung über die Heimkinoplanung und den Bau bis hin zur professionellen Einmessung und Optimierung von Bild, Ton und Raumakustik.

Abgerundet wird das Ganze durch den informativen YouTube Kanal GrobiTV. Herr Schappert und sein Team vermitteln ihr Wissen nicht nur verständlich und praxisnah, sondern wirken dabei auch stets authentisch und sympathisch. Besonders angenehm finde ich, dass nicht jeder Versprecher oder jede spontane Bemerkung herausgeschnitten wird. Die Videos haben eine natürliche Leichtigkeit, eine gute Prise Humor und wirken dadurch ehrlich, menschlich und überhaupt nicht gestellt. Genau das macht sie so glaubwürdig und unterhaltsam.
Durch regelmäßige Besuche bei Herstellern, Technologiepartnern, Kinos und anderen technischen Einrichtungen bleiben sie mit dem Kanal stets am Puls der Zeit.

Mein Fazit: GrobiTV ist weit mehr als ein Händler – für Heimkino-Fans ist es eine der kompetentesten, engagiertesten und sympathischsten Anlaufstellen überhaupt.

Und zur Feier des Tages trinke ich jetzt erst einmal einen Kaffee aus meiner neuen Grobi Tasse.

Wir sind mehr als enttäuscht. Wir haben mal von Grobi TV viel gehalten aber der Service war absolut schlecht. Keine offene Kommunikation. Service von der Dame am Telefon eine Katastrophe, keine Freundlichkeit und kein entgegenkommen wenn Kunden auf die verspätete Ware warten. Da wird lieber gesagt, dann stornieren Sie einfach. Überhaupt keine Ahnung wie man mit Kunden vernünftig umgeht. Anscheinend ist Grobi überheblich geworden und haben es nicht nötig den Kunden zu halten. Der Chef ruft an und hält zu seiner Angstellten mehr, anstatt die Bedürfnisse der Kunden sich anzuhören. Klar gibt es immer zwei Seiten aber am Service muss gearbeitet werden und vorallem am Verständnis. Bin selber gelernte Kauffrau und reflektiere mich immer selber und so möchte kein Kunde behandelt werden. Haben jetzt woanders gekauft wo man denn Kunden schätzt und sich bemüht denn Kunden zufrieden zu stellen, auch wenn es mal Schwierigkeiten gibt in der Lieferung. Schade.........

Ich bin vor einigen Jahren durch die YT-Videos von Grobi TV auf sie aufmerksam geworden, insbesondere in Sachen 3D Audio, also Aura 3D, Dolby Atmos usw.. Patrick, Dennis und das ganze Team vermitteln immer deren hohe Kompetenz, der schnelle Verkauf ist erkenn- und bemerkbar nicht das Ziel. Ich fühle mich dort mit all meinen Fragen super aufgehoben und bevorzuge den Kauf dort, obwohl ein anderes Heimkinofranchise ganz in meiner Nähe in Köln ansässig ist. Im November 2025 bin ich mit dem festen Vorsatz dort hingefahren, entweder den JVC NZ500 oder aber den Valerion Visionmaster Max mitzunehmen und meinen bei Grobi TV gekauften, vom Profi R. Vogt kalibrierten Sony 290er anschließend zu verkaufen, sofern einer diesen beiden Beamer den Sony sichtbar übertreffen würde. Ich hatte mich nach ausführlichem Vergleichstest für den Max entschieden, wenige Nachteile, mehr Vorteile gegenüber dem 290er. Aber dann fragte mich Patrick nach meiner Leinwand und als ich ihm das Modell nannte, sagte er: "Dann geht das nicht, Du wirst Speckle ohne Ende sehen". Ich war echt sauer, nicht auf Patrick, sondern darauf, dass meine Planung nun nicht mehr funktionierte. Ich bin Patrick für seinen gar nicht von Verkaufswillen getriebenen, dafür umso ehrlicheren Hinweis, aber auch Dennis sehr dankbar dafür, dass sie anschließend Tuchproben mit der empfohlenen Leinwand in Ausführung "akustisch transparent" bestellt und bei nachfolgenden Besuchen dort gezeigt haben. So geht ehrliche, nachhaltige Kundenberatung! Schlussendlich habe ich diese für mich zunächst enttäuschende Situation mit Hilfe der beiden in eine neue, sehr befriedigende Situation verwandelt. Die neue Leinwand ist deutlich größer als die alte Hochkontrastleinwand und musste daher akustisch transparent sein, sie weist abweichend zu meiner alten kein oder nur ganz schwach ausgeprägtes Speckle an der Grenze zur Einbildung auf und ist im Kontrastverhalten mindestens so gut wie die alte VNX Black Horizon. Leider war danach der VMax nicht mehr in meinem Budget, weil ich ja eine neue Leinwand bei Grobi TV gekauft habe. Aber nach erfolgtem Verkauf des Sony hat derweil der kleinere Bruder des VMax, der Pro 2, den ich zum Kaufzeitpunkt privat extrem günstig "schießen" konnte, bei mir Einzug gehalten. Lange Rede, kurzer Sinn: Bei Grobi TV steht nicht der schnelle Taler, sondern fundierte, vor allem ehrliche Beratung im Vordergrund. So bindet man Kunden an sich, win-win für Verkäufer und Käufer. Das ganze Team ist klasse. Ich empfehle Grobi TV reinen Herzens und Gewissens und vergebe 6 von 5 Sternen!

Wir sind begeistert! Weil wir uns für eine Yamaha Sound Bar interessierten, sind wir auf Grobi TV Heimkino & mehr aufmerksam geworden. Dieses Geschäft und das Team können wir jedem Interessenten sehr empfehlen. Ein Besuch vor Ort ist absolut beeindruckend. Eine sehr umfangreiche Ausstellung und ein toller Inhaber mit einem super Team. Alle sehr freundlich, hilfsbereit und mit herausragender fachlicher Kompetenz. Produkte wurden uns umfangreich vorgeführt und erklärt. Unsere Wünsche und Bedürfnisse erfragt und entsprechend dazu vom Team beraten. Nichts war zu viel. Jede Frage war willkommen. Obwohl wir nur für eine Sound Bar gekommen waren (haben wir später auch erworben), hat man uns auch sehr gerne andere Produkte aus dem TV sowie Heimkino Bereich gezeigt und vorgeführt. Wir haben uns hier bei Grobi und dem Team sehr wohl gefühlt. Nochmals ein Dankeschön. Wir kommen jederzeit gerne wieder und können jedem nur empfehlen sich selber vor Ort zu überzeugen.

Wir sind fünf Heimkino-Enthusiasten und hatten heute einen Termin vor Ort in Kaarst, um uns beraten zu lassen.
6 Stunden haben sich Patrick und sein Team um uns gekümmert - Wahnsinn!
Zunächst hat uns Miguel alles gezeigt und eine kleine Einführung gegeben. Danach hat sich Patrick fast 4 Stunden Zeit für uns genommen und alle Fragen rund um das Thema Sound geklärt, inkl. probehören, vergleichen, testen usw..
Zum Schluss haben wir noch mehr als 2,5 Stunden Beamer verglichen und viele technische Details gelernt und gezeigt bekommen.
Es war ein wirklich toller und erfolgreicher Tag, die Anreise von fast 3 Stunden hat sich auf jeden Fall mehr als gelohnt!
Vielen Dank an alle, wir kommen sicher wieder!

Habe das Zweitemal bei Grobi TV bestellt und es hat alles schnell geklappt, habe diesmal den Marantz Cinema 30 gekauft.
Der Premium Zugang ist super und auch bei Youtube die Videos. Das einstündige Video vom Cinema 30 hat mich sehr beeindruckt und habe ihn deshalb bei Grobi TV gekauft, hatte vorher den SR 8012.

Als langjähriger HiFi und Heimkino Interessierter habe ich mich endlich mal zu den Profis von Grobi tv nach Kaarst aufgemacht.
Vorgefunden habe ich ein tolles Unternehmen das den Bereich HiFi und Kino zuhause bestens präsentiert. Neben diskreten Raumkonzepten kann der interessierte Kunde eine große Auswahl an Komponenten und eine hervorragende Kinoinstallation erleben, die sicher das technisch mögliche präsentiert. All denen die mit dem Thema beschäftigt sind oder Neues planen ist dringend empfohlen hier die freundliche Beratung und große Erfahrungen zu nutzen. ( ..und ich habe jetzt ein neues Projekt ;-).

Gruß aus Münster..

Da ich mich schon seit Jahren bei GROBI TV super wohl fühle, weil die Beratung nicht nur kompetent, sondern auch ausgesprochen sympathisch und herzlich ist, habe ich auch dieses mal wieder die Anschaffung eines Laser TV‘s inklusive Leinwand und Audio-System hier getätigt.
Besonders hat mir die Ehrlichkeit und individuelle Beratung bezüglich meiner Anforderungen und Voraussetzungen gefallen. Ich bin rundum happy.
Auch im Nachgang zu einem Service-Vorgang kann ich nur sagen: TOP !!!
Gut dass ich hier beraten wurde und gekauft habe. Qualität - auch im Personal - zahlt sich aus.
Ich kann GROBI TV uneingeschränkt empfehlen und freue mich auf zukünftige Beratung und Käufe (ich habe da schon ein paar Ideen im Kopf :-)).
Fazit: HERVORRAGEND !!!