Graf Hören & Sehen

Seit vielen Jahren bin ich Stammkundin bei Herrn und Frau Graf. Habe dort alle!! Geräte von HIFI, Lautsprecher bis TV gekauft und war immer begeistert. Kürzlich kam noch ein neuer LOEWE 65+ ins Haus.
Dies möchte ich heute zum Anlass nehmen, mich für die langjährige hervorragende Betreuung zu bedanken. Dafür lohnt sich immer eine Stunde Fahrtzeit nach Stuttgart.

Solch eine hoch kompetente, sehr freundliche und geduldige Beratung findet man sicherlich nirgends mehr.

Wer unschlüssig bei der Lautsprecherauswahl ist: Perfekte Hörvergleiche machen die Entscheidung leicht und lassen sehr schnell die richtige Wahl mit den eigenen Musikvorlieben treffen. Dieser Termin war für mich unvergesslich!

Auch der Service ist 1a!! Ihr langjähriger Mitarbeiter Herr Wenzler kennt sich bei allen Fragen und Geräteeinrichtungen ausgezeichnet aus und baut in Windeseile zuhause alles auf.

Ein Einkaufs und Beratungserlebnis, so wie es sein sollte, einfach nur empfehlenswert. Nicht nur im Geschäft konnten die gewünschten Geräte samt Zubehör Probe gehört werden, nein auch zu Hause durfte ich die kompetent empfohlenen Produkte testen. So habe ich die für mich perfekte HiFi Anlage mit Suchtpotenzial, ohne Fehlkäufe, erwerben können !
Herr Graf und seine Frau waren dabei immer freundlich, hilfsbereit und wie gesagt kompetent. Da fährt man dann schon mal gerne 80 Kilometer zum „HiFi Drugdealer“ seines Vertrauens.

Ich bin jetzt schon viele Jahre Kunde bei Graf - hören und sehen. Erst kürzlich habe ich hier ein Paar neue Lautsprecher gekauft. Auch dieses Mal konnte ich mir die Boxen ausführlich im Studio probehören. Zum Termin war die Anlage, mit den besprochenen Komponenten, vorführbereit aufgebaut und ich konnte mich durch meine mitgebrachte Musik hören.
Top Service … und leckerer Espresso ;-)

Beim Eintritt in das Fachgeschäft wurde ich vom Mitarbeiter, freundlich empfangen. Er hat mir den Weg ins UG zugewiesen. Hier war ich beeindruckt von den feinen Geräten im Sortiment! Ein Pärchen war gerade dabei, sich aktive Lautsprecher anzuhören. Hier gesellte ich mich dazu. Leider riss die Verbindung, der wireless Speaker, bei einer Seite der Standboxen, immer ab. Herr Graf erzählte, auf Wunsch des Kunden, etwas über die gerade gehörten Lautsprecher. Er sagte, dass man nur mit aktiven Boxen, so eine verzerrungsfreie Lautstärke erreichen kann. Ich fragte von hinten interessiert , warum das so wäre. Er meinte genervt, dass dies physikalisch so wäre, und er müsse sich wieder um das Pärchen kümmern und hat mich abgetan. Die Frau schaute zu mir zurück und schüttelte den Kopf, über diese Verhaltensweisen. Etwas enttäuscht verließ ich kurz darauf den Vorführraum. Gefreut habe ich mich aber wieder, als sich die Besitzerin, beim verlassen des Laden, sehr freundlich und sympathisch von mir verabschiedet hat.

Äußerst zuverlässige, kompetente und kundenfreundliche lösungsorientierte Beratung, die in der heutigen Zeit nur noch selten angeboten wird.
Daher kann ich die Firma GRAF weiterempfehlen.

Nach Terminvereinbarung freundliche Fachberatung auf höchstem Niveau. Auch die Installation war pünktlich und besenrein, die anschließende Einweisung durch den Mitarbeiter äußert geduldig und angenehm. So wie man sich das wünscht. Vollste Empfehlung.

Ich war (bin) auf der Suche nach dem perfekten Kopfhörer-Erlebnis. In der Kopfhörerlounge konnte ich verschiedene Kopfhörer und DACs ausgiebig testen. Die reibungslose Kommunikation während der letzten Monate möchte ich zusammen mit der ganzheitlichen und freundlichen Beratung durch Herrn Graf besonders positiv hervorheben. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch!

Wir waren bei Graf im uns auf Termin ein paar gebrauchte preiswerte kompakte Lautsprecher anzuschauen. Zu meiner Überraschung waren sie vorführbereit. Der Verkäufer hatte eine halbe Stunde Geduld mit uns und sagte auf Fragen auch mal "Weiß ich nicht". Das erweckt Vertrauen, denn so eine Antwort ist besser als Unsinn zu reden. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und mache es auch so. Wir kauften. Grundsätzlich empfehle ich bei beratungsintensiven Dingen Termine auszumachen - egal welche Branche.