Fernsehmeister Eberhard Volkmer

Ist schon ein paar Jährchen her ... damals habe ich meine PS3 dort abgegeben und gesagt >>es solle der Laser getauscht werden.<<
Nach einiger Zeit habe ich die Konsole aber wieder benötigt und wollte sie abholen.
Auf meine Frage wie weit sie denn mit der Reparatur seien bekam ich die Antwort es wurde noch nichts repariert. (Da waren aber sicher schon 2 Wochen vorbei gewesen)
War mir aber egal, ich brauchte sie halt zurück.
Da meinte der Herr ich solle noch den Betrag X zahlen. (so 30-40€)
"Wofür?"
"Wir mussten die Konsole aufmachen und rein sehen was kaputt ist."
................Ich hatte den Auftrag gegeben den Laser zu tauschen!!!
Es musste nichts geschaut werden!!!
Der Herr ließ auch null mit sich reden und so musste ich zwangsläufig das Geld unrechtmäßig bezahlen.

Da war ich mal so richtig sackig, dass ich für eine NICHT GEFORDERTE Leistung bezahlen musste.

Keine Ahnung wie da heute gearbeitet wird ...

Update: Auch ich habe, genau wie “HOMEBODY“ eine Beschwerde bekommen mit gleichem Inhalt (Vorwurf einer “Fake Bewertung“ oder “böse Absicht dritter“)
Mal sehen was dabei raus kommt...

Hier kann man noch was reparieren lassen! Nach anfänglichen Verständigungsproblemen wurden meine JBL Boxen und mein Verstärker fachgerecht repariert, musste wegen des Verstärkers zweimal hin, aber das etwas knifflige Problem löste der Meister mit viel Enthusiasmus. Ich kann den Laden empfehlen.
Nur Barzahlung.

Aufgrund einer Beschwerde durch Firma Volkmer bei Google, bin ich gezwungen meine Bewertung inhaltlich zu ändern. Für mich ein klares Zeichen, dass die Firma Volkmer mit der Kritik seiner Kunden und Kundinnen nicht adäquat umgehen kann. Auch wenn ich aus Datenschutzgründen unter einem Pseudonym schreibe, handelt es sich bei der Bewertung weder um "Fake", noch um einen "Racheakt". Solche Gedankengänge halte ich für äußerst Fragwürdig. Ich wurde als Kunde schlichtweg schlecht behandelt und habe für Leistungen bezahlt, die vorher nicht besprochen wurden (Lt. Bewertungen ist bei einem anderen Kunden ähnliches vorgefallen.) Ich bleibe dabei: Die Mitarbeiter waren sehr Kundenfreundlich und kompetent. Die fachliche Kompetenz kann und will ich Herrn Volkmer nicht absprechen. Was soziale Kompetenz angeht, besteht dringender Optimierungsbedarf und vor allem Einsicht.

PS: Das Konzept der Bewertungen hat dann seinen Sinn verfehlt, wenn sich jede Firma durch Ausübung von Druck und Androhung von rechtlichen Konsequenzen positive Bewertungen erstreiten kann.

Ein Geschäft in dem das Wort Service noch Bedeutung hat. Ich habe meinen Fernseher zur Reparatur abgegeben und bin mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Zusätzlich habe ich auch noch eine sehr qualitative Beratung erhalten. Danke

Sehr unfreundlich zu meiner 85-jährigen Mutter beim Hausbesuch

Unschlagbares Know-How - freundlicher & schneller Serivce !