expert Westküste

Ich habe meinen Fernseher vorab online reserviert und ihn dann im Markt abgeholt – alles hat reibungslos funktioniert. Vor Ort wurde ich direkt freundlich empfangen.

Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer: Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, um mir den Fernseher nochmal super erklärt. Auch wie ich ihn am besten einstelle.

So eine ehrliche und kundenorientierte Beratung findet man nicht überall. Ich bin rundum zufrieden und kann den Markt auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich schreibe sonst keine Rezensionen, aber diese muss sein!
Habe am 13.04 eine Bestellung vor Ort aufgegeben 2 Spülmaschinen und 1 Standherd. Lieferdauer 8-12 Werkstage. Mit direkter Bezahlung vor Ort , wegen Sicherheit falls die Maschinen nicht abgeholt werden. Am 09.05 war die Bestellung immer noch nicht da. Davor folgten aber, nach drei Wochen warte Zeit schon 5 Telefonate (3 davon in denen man einfach weg gedrückt wurde , oder in einer falschen Abteilung gelandet ist die einen nicht weiter leiten können )
Wir sind dann hingefahren und haben nach 4 Wochen warten denn Kaufvertrag aufgelöst. Ich habe gefragt ob es normal sei das man so lange darauf warten muss
Die Antwort war " es kam auch mal vor das Kunden 6 Wochen warten mussten " . Wie dem auch sei , ich wollte mein Geld dann zurück. Klappte nicht so reibungslos ich sollte dann am Nachmittag nochmal kommen da nicht genug Geld in der Kasse ist. Nachmittags noch mal hingefahren , Geld ist immer noch nicht genügend da ich solle doch am Montag nochmal wieder kommen. Hab mein Geld nun wieder und werde lieber die Sachen im Internet bestellen!!! Bei Otto , die gleichen Geräte gefunden , heute bestellt und kommen in drei Tagen an 🤟. Ich würde sagen selbst die themu Bestellungen kommen schneller an als die Ware im Markt.

Der eine Stern , weil der Verkäufer , super nett geblieben ist.

Wollte mir eine „Alexa“ Box kaufen. Es waren auch diverse Modelle vorhanden. Diese waren alle original verpackt. Auf die Frage, ob man einen auspacken kann um sich den anzusehen, hieß es, das geht nicht und Abteilungsleiter, der das eventuell entscheiden könnte, sei im Kundengespräch und werde sehr ungern gestört. Auf meine Aussage, das ich dann auch gleich online kaufen könnte, gab es keine Antwort mehr, so dass wir gegangen sind. Da ich noch eine Mikrowelle kaufen wollte und weitere Kleinigkeiten, haben wir die dann auch beim Wettbewerb gekauft und sogar noch Geld gespart.

Typisch dort ,wenn man Hilfe braucht, ist immer der Kollege zuständig und der ist gerade zur Pause oder in einem Gespräch. Nicht so toll.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Ich hab schon viel Geld da gelassen was ich sehr bereue vorallem bei den Preisen.

Brauchte eine neue Kaffeemaschine und bin fündig geworden, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Komme wieder wenn ich wieder etwas brauche.

Kleiner aber feine Expert Filiale in Husum. Könnte für meinen Geschmack durchaus mehr Angebote pro Kategorie im Sortiment haben, was aufgrund der eingeschränkten Größe sicher nicht möglich ist.

Wenn man Hilfe braucht, wird man sehr gut beraten, es wird sich die Zeit genommen alle Fragen zu beantworten, selbst, wenn es eine Stunde dauert. Außerdem finde ich, ist Expert gut aufgeteilt, man findet sich leicht zurecht.