EURONICS XXL Husum

Ich war sonst immer gerne mal dort und habe neben Fernseher, Staubsauger auch viele kleine Elektroartikel erworben… bis heute.
Gerne möchte ich den Einzelhandel vor Ort unterstützen, dieses Mal ging es um eine Apple Watch. Leider war das angedachte Modell nicht ausgestellt, jedoch hielt ich es in dem Moment für die richtige Wahl. Innerhalb der nächsten Tage wurde ich unglücklicher und wollte doch eine größere Apple Watch dort erwerben. Telefonisch hieß es keine Chance aber ich könnte mal mit dem Teamleiter sprechen. Dort angekommen wurde ich schon belächelt und direkt abgewimmelt. Als ich mich erklären wollte hieß es „soll ich hier 12 Uhren aufstellen!?“ der Verweis dass die Rückgabe nicht möglich ist lies ich mir dann zwei Tische weiter zeigen. Dort war ich aber nicht. Mag ja alles sein, dass der Umtausch nicht funktioniert, aber nach einer Lösung suchen wollte hier keiner.
Hätte ich die Smartwatch online bestellt wäre das aber kein Problem gewesen. Das werde ich zukünftig auch so handhaben.

Sehr guter Service und sehr gute Beratung. Ausdrücklich nochmals danke an Frau Graumann für die exzellente Beratung. Gerne kaufen wir hier wieder ein! Herzlichen Dank.

Habe ohne großes Wenn und Aber …meinen Fön tauschen können .Ich würde immer wieder in diesem Fachgeschäft kaufen. Alle sehr freundlich und kompetent .

AEG Akkusauger Ultimate 8000
Ich habe einen AEG Akkusauger online bestellt. Der Sauger war ein Ausstellungsstück im Geschäft gewesen und daher deutlich günstiger als der Neupreis. Nach Bestellung wurde ich nochmals darauf hingewiesen dass es ein Gebrauchtgerät sei und ob ich es trotzdem kaufen möchte. Ich bejahte und das Gerät kam recht schnell an. Alles war dabei an Zubehör, Rechnung, Garantie ab Kaufdatum, alles super. Was nicht so super war, war der Zustand des Saugers. Er war deutlich mehr zerkratzt als beschrieben und offensichtlich auch benutzt und nicht nur ausgestellt! Ich reklamierte darauf hin den Zustand. Mir wurde sofort und ohne weitere Erklärung ein weiterer großer Rabatt angeboten mit einer ehrlichen Entschuldigung. Das Geld habe ich innerhalb eines Tages zurückbekommen. Also alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service, der Freundlichkeit, Versandsauer und auch mit dem Sauger ;-)

Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Gutdas, der mich extrem freundlich, kompetent und mit viel Engagement beraten hat. Alle meine Anliegen wurden sofort ernst genommen und schnell sowie unkompliziert gelöst.

Die Beratung war einfach top: jung, höflich, sympathisch, unkompliziert und sehr professionell. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und merkt sofort, dass Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Alles lief schnell, einfach und völlig stressfrei – genau so wünscht man sich das!

Vielen, vielen Dank für den großartigen Service! So macht Einkaufen richtig Spaß. Ich komme sehr gerne wieder und kann XXL-Euronics Husum uneingeschränkt weiterempfehlen! 🙌😊

Herzlichen Glückwunsch zu der guten Fachberaterin im Bereich weiße Ware ( speziell in unserem Fall ging es um einen Akku Wisch Kehrer der Firma Kärcher. Die Beratung der jungen Kollegin war fachkundig , sehr nett und auch ehrlich..
Wir fühlten uns gut aufgehoben!
Ich hoffe dass die Dame sich auch angesprochen fühlt 😊

Ich bin wirklich rund um Zufrieden mit dem Service. Zu jeder Zeit konnten die Miarbeiher*innen mir super helfen, ob am Telefon oder direkt vor Ort. Auch die Handy Versicherung kann ich hier sehr empfehlen :)

Es war an einem Samstag, wo ich etwas kaufen wollte: War nicht viel los und wurde schnell bedient.