expert TeVi Schwabach

Ich wollte mich zum Kauf einer Smartwatch beraten lassen. Leider habe ich die Beratung persönlich als wenig kundenorientiert empfunden. Auf meine Fragen und Bedürfnisse wurde aus meiner Sicht nicht ausreichend eingegangen, sodass ich mich bei der Kaufentscheidung nicht optimal unterstützt fühlte. Insgesamt war die Beratung für mich nicht so angenehm, wie ich es erwartet hätte. Ich hoffe, dass künftig noch stärker auf die individuellen Anliegen der Kunden eingegangen wird.

Sehr enttäuschend und unverschämt.
Meine Tochter hat sich vor ca. 18 Monaten ein Taplet von Lenovo gekauft.
Gestern hat sie das Taplet zum Akku aufladen an die Steckdose angesteckt. Und hat dadurch einen Stromschlag bekommen.
Das sieht man auch auf dem Taplet.
Die Dame im Kundenservice wie anschließend der Fialleiter waren diesbezüglich sehr unkooperativ.
In diesem Tevi werde ich nicht mehr einkaufen.

Ich habe mir vor 2 Wochen den Samsung GQ85N94F Fernseher hier gekauft. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten. Das Angebot war unschlagbar. Ich habe zum Onlinepreis 500€ gepart. Werde auf jeden Fall wiederkommen. Weiter so 👍

Hallo zusammen,
ich war am Montag beim Tevi in Schwabach da ich einen Kühlschrank und Waschmaschine brauche. Beraten wurde ich von Herrn Linca was Leistung, Energie und Qualität an geht, durch ihn habe ich die passenden Geräte gefunden und diese werden mir auch schon nach 2 Tagen geliefert.
Das Preis Leistungs Verhältnis ist super und das gesamte Personal ist sehr freundlich. Ich würde dort immer wieder was kaufen.

Ich schreibe normalerweise keine Rezessionen. Aber hier ein kurzer Eindruck zum Kauferlebnis eines 75 Zoll TVs. Bereits auf eine Anfrage per E-Mail wurde noch am gleichen Tag geantwortet. Telefonisch auch sehr gut erreichbar. Nachdem ich mir beim ersten Besuch noch nicht nicht ganz klar war welches Gerät es werden soll, war es kein Problem nach telefonischer Absprache zum zweiten Besuch einen eigenen 4K BlueRay Player mitzubringen. Dort konnte ich dann mit eigenen Filmmaterial die in Frage kommenden TVs ausgiebig testen. Nach knapp 1,5 Stunden stand dann die Kaufentscheidung. Wenn jetzt mit der Lieferung und Aufbau alles klappt, daran habe ich keinen Zweifel, ein perfektes Kauferlebnis!

Fünf Sterne für Frau Buhr von der Telekom-Abteilung des TeVi Schwabach!!! Leider kann ich nicht mehr Sterne vergeben...! Frau Buhr ist sehr kompetent, (im Bereich Telekom allwissend!!!), kundenorientiert und sehr freundlich und für mich jedesmal mein Anlaufpunkt in Sachen Telekom und Zubehör!

Ich habe dort schon mehrere Großgeräte gekauft. Heute wurde eine Waschmaschine geliefert, montiert und das Altgerät entsorgt. Saubere Arbeit von den Monteuren wie gewohnt. 💪🏼 DANKE. 😁

Super nette Mitarbeiter und top Service!
Bin nur wenige Minuten (etwas ratlos) vor dem Regal gestanden - sofort kam eine sehr nette Mitarbeiterin und hat mir in superkurzer Zeit super professionell weitergeholfen, vielen Dank!