expert Octomedia Lahr

Expert / Octomedia neuer Einbau Herd gekauft..Berater Herr Alexander Büttner, sehr kompetent sofort ansprechbar gewesen ,fachlich sehr kompetent,schnell aufmerksam auf das was der Kunde benötigt ich kann ihn nur mit einer vollen 10 bewerten von wenig =1- viel=10 ! Produkt von Beratung bis Einkauf und Mitnahme ging sehr zügig von statten! Vielen lieben Dank jeder Zeit wieder!

Wir haben eine super Beratung für eine Waschmaschine bekommen. Der Verkäufer hat sogar im Lager selber nachgeschaut, wie groß die Verpackung mit der Waschmaschine ist, ob wir sie überhaupt ins Auto bekommen.

Gestern haben wir einen neuen Fernseher gekauft. Der Verkäufer Alexander Fabricius hat uns bestens beraten, ist sehr, sehr freundlich und kompetent. Seit Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden und können den tollen Service von Octomedia nur weiterempfehlen.

Ein besonderes Dankeschön an Frau Estenfeld. Obwohl viel beschäftigt an der Kasse, habe ich sie zunächst am Telefon außerordentlich Kunden-, Service- und Lösungsorientiert erlebt.
Der anschließende Kauf eines Getränkekühlschranks wurde durch Frau Estenfeld für mich zu einem Service-Erlebnis. So geht Kundenbegeisterung. Chapeau!!

Meiner Mutter wurde ein Smart TV Gerät verkauft da die Satelliten Schüssel auf dem Dach defekt ist und nicht erneut wird, nach frage ob sie damit alle Programme schauen kann war die Antwort vom Verkäufer JA und nach Nachfrage ob sie noch was benötigt war vom Verkäufer ein NEIN. Aber das sie hat kein Internet hat funktioniert das ja nicht also mussten wir für sie erst einen Internet Zugang machen lassen. Meine Mutter ist 80 Jahre alt so werden ältere Menschen abgezogen nur verkaufen ist von euch die Devise. Nicht schön von euch. Hier wird nichts mehr gekauft.

Ich warte seit 4 Wochen darauf das mein Handy endlich repariert ist, ich weis das expert nicht dafür verantwortlich ist jedoch finde ich das schon eine sehr lange Zeit.
Außerdem geht das Personal ziemlich selten ans Telefon, als ich die letzten 3 Mal angerufen hab ist keiner dran gegangen.
Nach einem Telefonat mit einer octomedia Mitarbeitern, habe ich mich entschlossen meine 1 Sterne Bewertung zu einer 3 Sterne Bewertung umzuändern. Da sie mir erklärte das sie nichts dafür können.

Gestern Handy bei Sila gekauft, Ausstellungsstück. Heute Datenübertragung:
kompetent und sehr hilfsbereit.
Bin sehr zufrieden mit Preis-Leistung und der zuvorkommenden Bedienung.
Komme gerne wieder und empfehle Octomedia weiter!!

Die beste Unterstützung und Hilfe beim Kauf neues Handys. Professionell, kompetent, angenehm. Alles top. Gute Preis-Leistung. Top Beratung. Ich komme wieder. Danke Igor.