EURONICS XXL Mösker

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Roberto. Die Beratung und Unterstützung waren von Anfang an hervorragend. Dank seiner professionellen Hilfe konnten die Einstellungen meines Fernsehers optimal vorgenommen werden. Roberto war jederzeit freundlich, kompetent und zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Kundenservice und Fachwissen gelegt wird. Klare Kaufempfehlung!

Ein riesiger Laden, auswahl ohne Ende.
Das Problem: wahrscheinlich zu wenig Personal.

Man hat Fragen zu Produkten, wird über 15min im Laden stehen gelassen, damach keine Entschuldigung und man wird behandelt nach den Motto "gehts schnell, ich muss weiter"

Dazu kommt, dass bei einen weiterem Besuch ich mir ein Produkt kaufen wollte, zur Kasse gegangen bin, wo bereits ein Kunde stand. Der Kunde erzählt mir das er seit 20min warte bedient zu werden. Während der wahrscheinlich einzige Mitarbeiter im Laden damit beschäftigt war einem Kunden über den ganzen Zeitraum Produkte vorzuführen und zu beraten.
Der Mitarbeiter hat mehrfach zur Kasse geguckt, aber eine kurze Bemerkung kam nicht.

Ich habe das Produkt zurückgelegt und bin danach gegangen, da kein Ende im Sicht war.

Würde gerne 0 Sterne geben wenn das möglich wäre. War wegen einem Kostenvoranschlag und der Reparatur meiner Ps5 dort. Mir wurde am Telefon gesagt ich kann in kurzer Zeit einen Preis für die Reparatur gesagt bekommen. Vor Ort wurde mir gesagt ich müsste eine Woche nur für einen Preis warten und nur das überprüfen würde schon 49€ kosten wovon vorher nie die Rede war. Nicht empfehlenswerter Service 👎.

Sehr sehr gutes Personal immer freundlich und passt den Bedürfnissen an wir man finanziell klar kommt.
Immer gute Ratschläge bin jetzt schon seit Jahren da und gehe immer wieder dort hin.
Kann ich nir empfehlen.

Artikel online bestellt, Rechnung und Versandbestätigung (!) kam prompt, die Ware leider nicht.
Als ich nach 10 Tagen nachgehakt habe, wurde die Bestellung storniert. Der Artikel sei nicht vorrätig.

Hallo, habe heute eine Kühlbox gekauft. Roberto hat mich als Mitarbeiter von Euronics XXL Mösker in Meppen kompetent, sehr freundlich und erstklassig beraten!! Vielen Dank und weiter so : ))

Ich bin rundum zufrieden mit EURONICS Mösker! Die Beratung war äußerst kompetent, freundlich und ehrlich. Man nimmt sich Zeit, geht individuell auf Wünsche ein und erklärt technische Details verständlich. Die Auswahl an Elektronik und Haushaltsgeräten ist groß, und auch der Service rund um Lieferung, Installation und Support ist absolut zuverlässig. Hier steht Kundenzufriedenheit klar im Mittelpunkt – eine klare Weiterempfehlung!

Ich habe wenig Verständnis dafür, wenn Artikel online angeboten werden, und man dann erfährt, dass das Produkt nicht vorrätig sei.