EURONICS Gemein

Die Fa. Gemein ist weit und breit der mit Abstand beste Fachhändler. Die Kaufberatung ist unaufdringlich-professionell; alles wird geduldig erklärt und niemand wird zum Kauf gedrängt. Auch nach dem Kauf steht Herr Gemein mit seinem Team tatkräftig und fachmännisch zur Verfügung; hier ist man „round the clock“ in besten Händen. Es ist keineswegs übertrieben, Herrn Gemein als einen der wenigen noch verbliebenen „hanseatischen Kaufleute“ zu bezeichnen, denen das Wohl der Käufer am Herzen liegt und der absolut davon überzeugt ist, dass ein „gutes Geschäft“ nur auf beiderseitiger Zufriedenheit beruhen kann. Fazit: kaufen sie hier ein und sie werden in jeder Hinsicht außerordentlich zufrieden sein. Wir vergeben ehrliche 5 Sterne plus.

Ich wurde hier leider getäuscht. Mir wurde gesagt, das Netzteil meines Fernsehers koste fast 400 €, dabei kostet das Originalteil nur 135 €, wie ich selbst per Barcode geprüft habe. Insgesamt wollten sie über 500 € für die Reparatur – absolut überteuert und nicht ehrlich. Nicht zu empfehlen.

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Möchtest du, dass ich sie etwas höflicher oder noch schärfer formuliere?

Der Techniker von Gemein war mehrmals am zugesagten Tag bei einer 98jährigen Seniorin, da sie das Klingeln nicht gehört hatte. Gegen 18 Uhr probierte er es nochmals, diesmal mit Erfolg. Der größte Erfolg war aber, dass er das TV-Gerät nach vielen Jahren, in denen es keinerlei Pflege erfahren hatte, komplett aktualisiert hat. Die alte Dame ist überglücklich, dass sie nun nach vielen Monaten mit immer weniger empfangenen Sendern und zuletzt gar keinen mehr, aus einer solch reichen Programmvielfalt auswählen kann. Herzlichen Dank an die Fa. Gemein!

Ich hatte ein Problem mit der Tonübertragung zwischen HIFI- Anlage und TV. Beide Geräte sind schon 20 / 10 Jahre alt.
Ein sehr erfahrener Techniker kam vor Ort und konnte das Problem innerhalb kurzer Zeit lösen und das auch für einen moderaten Preis .
Besten Dank nochmal an das Team.
W. Kaul

Ich bin, wir sind, seit Jahrzehnten extrem zufriedene Kunden der Fa. Gemein in Hilden.
Jederzeit wurde nach Lösungen nicht nur (kulant) gesucht, sondern wurden selbige auch stets gefunden. Wir sind froh, noch so einen kompetenten Laden in der Nähe zu haben, der einen auch nach längerer Zeit mit dem Namen wiedererkennt und anspricht. Radio Gemein in Hilden ist wie vor eine klare Empfehlung. Wer damit nicht zufrieden ist, hat den Wert der Fa. Gemein gegenüber "Elektromärkte & Co." nicht erkannt. Für uns ist und bleibt Radio Gemein eine glasklare 5 ***** Empfehlung !!

Am Mittwoch, den 26.06.24 habe ich meinen nicht einmal 3 Jahre alten Philips Fernseher zur Reparatur gebracht. Man sagte mir zu, mich bis Montag, 01.07.24 telefonisch über die Kosten zu informieren. Da ich montags nichts gehört hatte, rief ich am Dienstag an, und man sagte mir für nachmittags einen Rückruf zu. Dies geschah auch wie versprochen. Am Telefon erklärte mir Herr Gemein man könnte den Fernseher zu 90% reparieren, da es sich wahrscheinlich um ein defektes Mainboard handelt. Kosten hierfür ca. 500 €. Eine Reparatur lehnte ich ab. Für die Erstellung des Kostenvoranschlags sollte ich 120 € bezahlen. Am Mittwoch, den 03.07.24 begab ich mich in das Geschäft um den Fernseher abzuholen und mir gleichzeitig die horrende Summe für einen Kostenvoranschlag erklären zu lassen. Nach einem langen und für mich nicht wirklich erklärendem Gespräch musste ich "nur" noch 80 € bezahlen. Man beachte bitte die Preisliste die im Geschäft aushängt!! Auf dieser steht bzw. stand geschrieben, denn der Preisaushang wurde in unserem Beisein abgerissen, "Fehlerdiagnose-Gebühren :
LCD- oder Plasma TV € 40.00".
Wie nennt man so ein Geschäftsgebahren? Abzocke!

Liebes Team von Gemein, danke für die tollen TV Geräte. Leider muss ich sagen, dass die Reparatur meines Sennheisers Kopfhörer nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurde. Für 50 € sind nicht einmal blanke Drähte isoliert worden. Bin sehr enttäuscht 😞
Gruss Christa Kirberg

Die Fachleute sind gekommen, um einen Fernseher an der Wand zu montieren und haben dies auch fachmännisch gemacht. Zusätzlich ist denen aufgefallen, dass ein Elektriker eine Antennenbuchse falsch montiert hatte und haben den Fehler auch direkt unkompliziert mitbehoben. Sehr weiterzuempfehlen.