EURONICS Frielinghaus

Ich habe die Bestellung ordnungsgemäß aufgegeben und über PayPal bezahlt. Die Zahlung wurde mir als erfolgreich abgeschlossen angezeigt und ich habe dafür auch entsprechende Belege.
Trotzdem wurde mir im Nachhinein mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wird, angeblich wegen fehlgeschlagener Zahlung.

Das ist für mich absolut nicht nachvollziehbar und wirkt unprofessionell. Die Kopfhörer sind komischerweise auf der Website 30 Euro teurer. Ich vermute es liegt daran weil ich ein Schnäppchen machte

Wir kamen kurz vor Ladenschluss am 23.12. in den Laden, wurden freundlich empfangen, in Ruhe und gut beraten. Über Weihnachten wollten wir uns entscheiden und haben heute unseren neuen Philips TV bei Herrn Frielinghaus gekauft. Warum ? Wir haben uns nicht großartig in Preisverhandlung begeben und haben auch nicht vorab verglichen/ uns in Details vertieft, was ich normalerweise immer mache. Bei Herrn Frielinghaus merkt man schnell, dass er von vorn herein fair mit einem umgeht. Der weiß, was er tut um auch nach dem Kauf noch eine gute Kundenbeziehung zu haben. Wir vertrauten also auf seine Empfehlung + den genannten Preis.

Spontan wurde uns das Gerät noch kostenlos angeliefert und in den 2. Stock getragen!

Ich habe heute abend (nach dem Kauf) doch noch nachverglichen und stelle fest, dass ich das Gerät nirgendwo im Internert günstiger finde. Wir haben also tatsächlich auch ohne Nachfragen und Verhandlung den besten Preis bekommen. Wo passiert das denn noch ? Große Klasse.

So sitzen wir glücklich vor der Flimmerkiste, besten Dank an die Brüder Frielinghaus. Wenn wir noch einmal Bedarf haben, kommen wir wieder zu ihnen. Eine äußerst positive Erfahrung im mittelständischen Fachhandel, weiter so !

Bin total begeistert von dieser Firma, seit Jahren beste, freundliche Betreuung, sofortige Erledigung und sogar jetzt, zwischen den Tagen, noch vor Sylvester zu Hausbesuch bei Vater, da TV Ausfall, bereit, einmalige 5 Sterne!!!

Gekaufter Fernseher war kaputt nach nur einem Telefonat war alles geklärt ich sollte den zurück bringen Fernseher ohne wenn und aber zurück genommen.Der Chef ist sehr nett,kooperativ und hilfsbereit.
Service einfach Top Laden in den man gerne zurück kehrt.
Vielen Dank.

Ich muss leider auch bestätigen, dass alte Leute abgezockt werden. Zwei Herren kamen in die Wohnung meiner 92jährigen Mutter, deren Fernbedienung nicht funktionierte. Einer setzte sich an den Esstisch, der andere benutzte dreist die Toilette, dann spielte er Kommentar los mit der Fernbedienung, dauerte alles nur 10 Minuten und meiner Mutter wurden €65 angeknüpft!!! Jetzt funktioniert nix mehr und auf Nachfrage im Geschäft wurde ihr gesagt, dass man für weitere € 65 nochmal kommen würde!. Meine Mutter drohte mit einem Anwalt, daraufhin wurde das Gespräch vom Geschäft abgebrochen.

Es gibt ja immer weniger "kleine" Inhaber geführte TV Geschäfte. Meine Eltern mitte 80 wollten nicht in die großen Märkte, also habe ich sie zu Frielinghaus geschickt. Sie waren mit der Betratung sehr zufrieden und der Liefer-Aufbauservice gegen Aufpreis war auch sehr gut.

Ein Modell für 900€ anzubieten, welches Online für 550-600 gehandelt wird ist lächerlich und unverschämt. Alte Leute wissen so etwas nicht und überbezahlen ein Produkt massivst. Prüfen Sie es selbst 43PUS8909 (Stand: Ende Mai 25)

Pure abzocke.
Die Herrschaften haben versucht meine Großeltern um eine horrende Summe Geld zu erleichtern.
Ich bin froh, dass ich um meine Meinung gefragt wurde und das Problem selbst für ein Zehntel des Preises lösen konnte.
Sich an Rentnern auf eine solche dreiste Art zu bereichern ist unverschämt.
Scheint hier kein Einzelfall zu sein.