Euler - EURONICS Service-Point

Ein neuen Kühlschrank bestellt. Es lief alles einwandfrei und Problemlos. Auch Eine Reparatur meiner Herdplatte war möglich. Auch wenn nicht alles sofort geklappt hat wird alles erledigt unkompliziert und ein sehr freundlicher Umgang.

Aufgrund einer gerissenen Dichtung unseres Liebherr Kühlschrankes wurde uns zum Austausch dieser Dichtung geraten. Diese wurde über die Firma Euler bestellt und uns für 55 Euro verkauft. Nachdem weder die Fima Euler noch der Kundendienst bereit waren, diese auszutauschen (zu risikobehaftet) wollten wir diese Dichtung wieder an die Firma Euler zurückgeben und das Geld erhalten. Leider war diese dazu nicht bereit. Kommentar: " Wir hatten schon so viel Arbeit mit der Bestellung. Sie können aber einen neuen Kühlschrank bei uns kaufen". Hätten wir diese Dichtung selbst online bestellt, wäre eine Rücksendung kein Problem gewesen. Schade, demnächst sparen wir uns den Weg zum Fachhandel und wickeln derartige Geschäfte lieber mit Online Händlern ab.

Alt eingesessener Elektrofachmann mit Ahnung von der Sache! Steht die Preisen von "Geiz ist geil" in nichts nach, oft sogar günstiger. Obendrauf sehr guter, persönlicher Service - alles das was man vermisst wenn man zum "großen Bruder" mit der überdimensionierten roten Werbung geht...

Super Geschäft, sehr freundlich, hilfsbereit, kommt und repariert vor Ort, gibt auch Hilfen am Telefon, Preise absolut angemessen. Ich bin begeistert.

sehr netter und kompetenter telefonkontakt.
mir wurde zugestanden (wie bereits von mir vermutet), das sich eine reperatur nicht lohnt. trotzdem war der kontakt sehr bemüht, mir mittels telefonummer eines anderen services weiter zu helfen, um auch dort anzufragen.

ich schätze sehr, das mir nichts angedreht wurde. hier scheint man wirklich noch den kunden zu sehen und nicht nur den geldbeutel.

würde ich guten gewissens weiterempfehlen.

danke!

Toller Kundenservice, faire Preise. Nur zu empfehlen.Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Ich finde es gut das man wirklich nur 1Person zum abholen der Bestellung in den Laden lässt. Beratung ist sehr gut und das alles zu fairen Preisen.

Ich habe eine Ware aus einem anderen EURONICS Store hierher liefern lassen. Sehr freundliches und sympathisches Team. Sehr freundliche Auskunft auch am Telefon. Empfehlenswert!