EP:Franz

Wir haben eine neue Spülmaschine dort gekauft. Tolle Beratung, pünktliche Lieferung und problemloser und sauberer Einbau. Jederzeit wieder und einfach nur zu empfehlen.

Super Fachgeschäft, große Auswahl. Wir haben 3 Fernsehgeräte direkt (Metz,Löwe und Samsung) gekauft und einen über Otto Versand (Löwe). Top Service bei Garantie und Anlieferung plus einrichten. Insbesondere der Chef ist top. Immer wieder gerne.

Nicht ganz so günstig, dafür aber sehr hohe Qualität der Produkte und eine hervorragende Beratung. Auch der Service danach kann sich sehen lassen. Kann den Laden und die sehr netten Mitarbeiter (einschl. Chef) wärmstens empfehlen.

Die Tür meiner Waschmaschine ließ sich nicht mehr öffnen. Mit meiner panischen Gewaltaktion hatte ich alles nur noch schlimmer gemacht. Nach meinem Anruf kam noch am gleichen Tag ein freundlicher Mitarbeiter vorbei. Zwei Tage später war das erforderliche Ersatzteil da und noch am selben Tag baute der nette Mensch die Tür wieder ein. Super Service zum fairen Preis. Herzlichen Dank!

Wir haben bei der Fa. Franz Geschirrspüler, Waschmaschine und Einbauherdset gekauft. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 2 Wochen gedauert. Herr Franz hat sich vor Ort die "Einbausituation" angeschaut. Er und sein Mitarbeiter haben tolle Arbeit geleistet. Sehr sauber bei der Ausführung und auf ganz viele Details, die weit über den Geräteeinbau hinausgehen, geachtet. Wir sind super zufrieden.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Der Service ist hervorragend und mit dem Umbau unserer SAT-Schüssel waren wir sehr zufrieden. Daher können wir die Firma EP:Franz aus Geesthacht sehr empfehlen.

Meine Entscheidung im Fachhandel zu kaufen, war goldrichtig. Wie empfohlen habe ich damals auch eine Versicherung für mein Gerät (TV 55 Zoll OLED) abgeschlossen.
Nach einem Defekt und leider fehlender Ersatzteile vom Hersteller konnte der Techniker von EP:Franz mein Gerät reparieren. Das ist nicht selbstverständlich, besonders vor dem Hintergrund, dass die heutigen Geräte sehr komplex und nicht unbedingt reparaturfreundlich hergestellt werden. Mein Respekt und Dank.
Ihr Kunde.

Mein Besuch bei EP:Franz war eine ausgezeichnete Erfahrung. Die Begeisterung, die ich erlebte, ist kaum in Worte zu fassen. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich eine Waschmaschine erwerben und die Lieferung erfolgte bereits am darauffolgenden Dienstag. Eine derartige Geschwindigkeit und Unkompliziertheit ist lobenswert und spricht für den vorbildlichen Service, den EP:Franz seinen Kunden anbietet. Kurzum: Besser geht es nicht!