Eden Palast

Es gibt absolut keine Klimaanlage im Inneren. Man gibt hier buchstäblich Geld aus, um sich quälen zu lassen. Ich kann es absolut nicht empfehlen.

Außerdem hat das Kino die Besucher nicht darüber informiert – selbst wenn eine Klimaanlage für öffentliche Einrichtungen in Deutschland nicht zwingend vorgeschrieben ist. Es ist absolut unfair, dass die Leute 12 oder 13 Euro für ein Kinoticket bezahlen, nur um dort dann zu leiden.

Es ist viel zu stickig und warm im Saal 1. Im Sommer hatten wir das schon einmal bemängelt, aber selbst jetzt im März fühlte es sich an, als wäre die Lüftung aus. Das Kino wurde doch vor kurzem erst umgebaut, wurde da die Klimatisierung vergessen? Besonders im Sommer ist der Zustand im Saal unzumutbar.

Die Renovierung in den vergangenen Jahren ist besonders für Saal 1 gehörig schief gegangen. Der Eingangsbereich ist zwar nett, und man kann dort auch mal entspannen, aber der Saal 1 ist eine Zumutung. Ich war jetzt 3 Mal in Saal 1 und das Klima ist unerträglich. Es wird so warm und stickig dort. Wir waren im Sommer 2025 dort. Unaushaltbar warm und stickig. Und selbst im Winter wenn es draußen kalt ist, scheint gar kein Luftaustausch stattzufinden. Das war vor der Renovierung mal besser! Irgendwas wurde da blockiert durch die Innenverkleidung. Und ist auch egal, dass es ein denkmalgeschätztes Gebäude ist und man daher dort keine Klima installieren darf. Dann kann man dort eben kein Kino mehr betreiben. So ist es einfach eine Zumutung und ich werden das Kino erstmal meiden.

Eigentlich mag ich das Eden sehr und find's wesentlich schöner als alle anderen Kinos. Aber bei diesen Temperaturen ohne einen einzigen Hinweis einen Film vorzuführen in einem Saal in dem man beinahe erstickt und in den sitz hinein schmilzt vor Hitze ist schon unangenehm und macht das ganze Erlebnis kaputt. Klärt die Leute vorher auf, dass es ein Saunaclub ist , oder lasst zumindest den Saal nur unten befüllen und nicht oben aufm Balkon wo man beinahe erstickt. Es wurde von Minute zu Minute heißer und maximal unangenehm. Keine Klimaanlage vorhanden, ok. Aber dann macht den laden bei diesen Außentemperaturen dicht und quält die Leute nicht. Im Sommer werde ich das kino nun meiden. Schade eigentlich

Alles etwas unübersichtlich, wenig Personal und man muss die Kinosääle selber suchen. Der Kinosaal war gut klimatisiert, Ton für meinen Geschmack etwas zu laut

Wir haben kürzlich mit unserem Verein PFAD West e.V. eine Veranstaltung im Eden Palast durchgeführt und sind restlos begeistert. Uns wurde eigens ein Kinosaal zur Verfügung gestellt, um den Film "Das fast normale Leben" gemeinsam anzusehen.

Von der Planung bis zur Durchführung war alles top. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Service und das super freundliche Personal, das uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Es ist nicht selbstverständlich, so gut betreut zu werden. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen für zukünftige Events sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung für Gruppen und Vereine in Aachen!

Sehr schönes kino mit einzigartiger Einrichtung. Die Mitarbeiter sind sehr nett dass Popcorn lecker und die filme super. Würde aufjedenfall wieder kommen

Wir waren gestern in der Black Swan Vorstellung. An sich nettes Kino, aber gestern hatten wir während des gesamten Films einen dünnen vertikalen Streifen mitten im Bild, was mich schon genervt hat. Außerdem hatten wir uns darauf eingestellt ein Eis zu kaufen, wenn der entsprechende Zeitpunkt der Werbung gelaufen ist, aber es lief einfach komplett gar keine Werbung und dementsprechend gab es leider auch kein Eis.