CineMotion Itzehoe

Ein solides Kino mit guter Lage und einer angenehmen Möglichkeit, aktuelle Filme in Itzehoe zu schauen. Die Ausstattung ist ordentlich und für einen entspannten Kinoabend geeignet. Insgesamt eine gute Option, auch wenn es noch etwas Potenzial für Verbesserungen gibt.

Die Werbung vor dem Film war leider viel zu lang. Außerdem gab es nur karamellisiertes Popcorn. Es wäre schön, wenn es auch salziges Popcorn gäbe, damit jeder etwas nach seinem Geschmack wählen kann

Kurz nachdem Avatar 3 in den Kinos rauskam, sah ich es im CineMotion Itzehoe für ca. 20€.

Leider ging der Projektor nicht richtig und so war für die ersten geschätzt 15 Minuten der 3D-Effekt für alle Zuschauer nicht existent. Einige Zuschauer - inklusive mir - kamen an die Rezeption um diesen Fehler zu melden, ein junger Mann ging in den Projektorraum und irgendwann funktionierte es endlich.

Nach Ende der Veranstaltung bat ich höflich darum, ob ich die verpasste Zeit am nächsten Tag im Kino nachholen könnte. (die einfachste Lösung für beide Parteien, ohne dass sie Geld zurückgeben müssen). Ich wurde von zwei Mitarbeitern zögerlich abgewiesen. Auf eine E-Mail mit der gleichen Bitte kam nie eine Antwort.

Dies war eine recht enttäuschende Erfahrung und als Gastronomie- und Hotelleriemitarbeiter inakzeptabler Kundenservice. Standardprozedur bei solchen Mängeln/Defekten ist es, sich zu entschuldigen und Kompensation in Form von etwa einem Gutschein oder ein Gratisticket für den selben Film anzubieten.

Vor kurzem sah ich den Film erneut, in Hamburg, diesmal mit Dolby Cinema und High Frame Rate. Dies war eine viel bessere Erfahrung im besserem Saal mit besserem Service, für etwa den gleichen Preis.

Ich gebe zwei Sterne, da ansonsten ich bisher gute Erfahrungen in diesem Kino gemacht habe und es an sich in Ordnung ist, auch wenn die Filmauswahl meist recht mau ausfällt.

Ich komme jederzeit lieber hier her als in eines der großen Kinos in Hamburg oder Elmshorn. Es ist sehr gemütlich, besonders seit dem Umbau vor einiger Zeit und besonders in den kleineren Kinoräumen. Die Preise sind eben Kinopreise und natürlich müssen die kleinen, lokalen Kinos an einigen Stellen teurer sein, um sich über Wasser halten zu können. Das Personal ist immer freundlich und geduldig und macht zumindest den Anschein als hätten sie sehr viel Spaß an ihrem Job. Ja, die Werbung könnte kürzer sein, wenn man die Plätze vorbestellt und das weiß kann man es aber auch einrechnen und einfach etwas später ankommen.

Süßes kleines Kino. Auch ohne Vorbestellung Karten bekommen. Mit 12 Euro für nen Erwachsenen auf einem Samstag Abend Film geht der Preis auch in Ordnung.

Aber macht doch bitte endlich mal breitere sitze. Wenn man schon Comfort sitze nimmt gern auch etwas breiter damit man in 2 Std auch mal nen bisschen hin und her rutschen kann

Und wenn wir bei Kritik sind bei einem 2 std Film 30 min Werbung davor zu schalten ist echt zuviel. Wartezeit an der Kasse auch nicht so prickelnd. 2 MA eine an der Kasse und am snack Tresen die andere Macht zwischen den Vorstellungen das Kino sauber ich glaub dafür kann man doch jemanden einstellen.

Das Personal ist sehr freundlich. Popcorn und Nachos sind gut. Die Kinosäle sind ausbaufähig und etwas in die Jahre gekommen. Das Notausgangschild im Studio leuchtet leider sehr hell und blendet beim Filme schauen.

Kino mag gut sein. Parkplatzlage miserabel. Nicht einen Parkplatz stellt das Kino zur Verfügung. Das Navi schickt einen in eine Straße in der man nichteinmal mit einem Kleinwagen wenden kann. Super Lage...

​Ich unterstütze die lokalen Kinos gerne und zahle auch bereitwillig die aktuellen Preise, damit dieser Kulturort erhalten bleibt. Das Personal ist stets sehr freundlich und die Snacks schmecken hervorragend. Ein großer Wermutstropfen ist jedoch die extreme Werbezeit: 30 Minuten vor dem Filmstart empfinde ich als Zeitverschwendung. Gegen 10 Minuten Werbung zur Finanzierung habe ich nichts einzuwenden, aber die aktuelle Länge schreckt mich so sehr ab, dass ich nur noch alle ein bis zwei Jahre ins Kino gehe. Schade, denn der Rest stimmt!