Xenon Kino Berlin

Wenn selbst meine Enkelin mit 12 Jahren meint, dass der Mann an der Kasse sehr unfreundlich war, was soll dann ich als 'Erwachsener noch kommentieren? Ein echter Kundenschreck, der seinen Job verfehlt hat, sorry. Das Kino selbst gefällt mir gut, und Checker Tobi war dann doch noch eine Entschädigung zu dem äußerst frostigen Empfang.

Der Kinobesuch im Xenon Kino Berlin selbst war eigentlich schön – allerdings wurde der positive Eindruck bereits am Empfang durch einen Mitarbeiter stark getrübt. Er hat uns als Gruppe überhaupt nicht empfangen; statt eines kurzen „Hallo“ oder irgendeiner Form der Begrüßung wurde ich ignoriert und musste mehrmals selbst nachfragen, um überhaupt rein zu dürfen.
Als wir schließlich an der Kasse standen, hat der Mitarbeiter weder gesprochen noch uns richtig angesehen. Stattdessen wurde ich lediglich wortlos angestarrt. Auf meine Nachfrage nach Tickets reagierte er erneut ohne ein einziges Wort, und erst beim zweiten Nachhaken kam ein völlig lustloses „wenn Sie wollen“. Die gesamte Interaktion wirkte passiv, distanziert und unangenehm unfreundlich.
Gerade in einem Kino, das viele Kinder, Familien und Stammgäste empfängt, sollte ein Mindestmaß an Kundenkontakt selbstverständlich sein. Eine einfache Begrüßung und ein respektvoller Umgang würden schon genügen. Stattdessen fühlte es sich an, als würden wir stören, nicht als wären wir willkommen. Sehr schade – so sollte ein Kinobesuch nicht beginnen.

Kleines, gemütliches Kino mit sehr praktischer Lage direkt am S-Bahnhof Julius Leberbrücke gelegen. Hier liegt der Schwerpunkt auf Queer Cinema.

Ich liebe dieses kleine Kino, die Atmosphäre, die besondere Filmauswahl und die freundliche Begrüßung. Ich hoffe, es hält sich noch lange, kenne es bereits seit mehr als 20 Jahren und bin immer wieder sehr angetan.

Sehr sympathisches Kino mit netten Kinosaal, guten Preisen und reichlich Charme.

Ich liebe dieses kleine, gemütliche Kino und hoffe, dass es uns erhalten bleibt! Besondere Filme werden gezeigt und das macht immer neugierig! Auch beim Ticketverkauf begegnet man Freundlichkeit und ein kleiner Plausch ist immer drin! Danke!

Orte wie dieser verschwinden langsam in Berlin. Ich mag die Filmauswahl und den urigen Charme, hierfür gebe ich gerne Geld aus.

Ich war zum ersten Mal in diesem Kino und dieser Film in Anwesenheit des Regisseurs und Hauptdarstellers hat mir sehr gut gefallen!