Union - Filmtheater

Wir lieben dieses eher "kleine" aber vor allem gemütliche Kino. Wir fühlen uns dort immer sehr wohl, das Klientel ist angenehm und das Personal vor Ort klasse.

Wir kommen oft hier her, weil das Ambiente passt und auch die Preise fair sind. Parken ist in den angrenzenden Straßen ganz gut zu lösen.

Ich hoffe dieses Kino bleibt uns noch lange erhalten und zum Abschluss noch ein einziger "Kritikpunkt"... Es ist gerade in der Winterzeit "recht frisch" im Saal. Da heißt es etwas kuscheliger anziehen ;)

Dennoch ganz klar - eine absolute Empfehlung von uns 👍

Ich bin sonst ein großer Fan vom Personal des Luckenwalder Kinos, aber über das unfreundliche Verhalten der älteren Dame hinterm Tresen war ich dann doch erstaunt. Wir wollten einen Film schauen, der noch letzte Woche für montags 18 Uhr drin stand. Das Sendeprogramm wurde aber am selbigen Tage geändert, so dass der gewünschte Film nur noch ab 20 Uhr ausgestrahlt wurde. Die Verblüffung unserer Seite war sehr groß, was meines Empfindens nach die Dame hinterm Tresen wenig freundlich - fast schon schadenfreudig und frech - kommentierte. Das geht auch freundlicher, bitte! :)

Bisher immer alles gut. Ich komme aus einer großstadt wo geld aus den taschen fliegt wenn man das kino nur ansieht da ist das hier wesentlich besser. Alle die sich pber den service beschweren sind meiner meinung nach sehr priveligiert und haben sehr hohe Ansprüche. Unangemessenes Verhalten gibt es n teureren Kinos definitiv mehr und wenn der Preis stimmt und man sich nicht alles gefallen lässt ist eh egal

Die Dame an der Kasse war wirklich sehr unfreundlich und wollte mir erst den Kinobesuch in den Film ''Demonslayer'' verweigen da ich ja nicht aussehe als wär ich 16 Jahre bin. Nach langem diskutieren mit der unfreundlichen Dame kam ich dann doch rein da ich ihr beweisen musste, dass mein Ausweiß echt ist. Als ich dann im Kinosaal endlich war (halben film verpasst) war der saal auch nicht wirklich sauber.

Kino ist oft nicht sauber und damit meine ich nicht das irgendwo noch Popcorn Rum liegt sondern das noch Becher und Tüten im Kino sind. Dazu kommt noch die extrem unfreundliche Dame am Tresen die immer was zu meckern hat. Mal hat man einen Beutel dabei den man ins Auto bringen soll (bin aber mit dem Fahrrad da) mal ist es das man zwei Minuten zu spät ist obwohl noch Werbung läuft

Wie es der Kassiererin (ältere Dame) gelingt dermaßen unfreundlich zu sein und noch nicht alle Kunden vergrault zu haben, leuchtet mir nicht ein. An der Kasse wurden wir förmlich angeschrien und das ohne ersichtlichen Grund.
Eine solche Umgangsweise finde ich unhaltbar und schade, zumal das Kino eigentlich top ist.
Besonders die Preise sind im Gegensatz zu Potsdam/Berlin unschlagbar.
Wegen der „netten“ Dame an der Kasse wird es für mich aber der letzte Besuch in diesem Kino sein.

Ein enttäuschter Kunde aus TF:/

3D Brillen kosten extra, was aber beim Online-Kauf der Tickets nirgends angegeben ist. Die Frau an der Kasse hat auf meinen Hinweis dazu ziemlich unfreundlich reagiert. Werde das Kino meiden.

Preispreise zum Glück noch erschwinglich, Angebot Kinotypisch völlig ausreichend, nettes kleines Kino und keiner dieser Paläste, spitzen Angebote was Filme betrifft die eigentlich nirgends (mehr) laufen. Ich mag es.