Schefter & Groh Unterhaltungselektronik GmbH

Vielen Dank an Herrn Schefter für freundliche und kompetente Beratung beim Kauf eines neuen Fernseher. Am gleichen Tag des Kaufes wurde der Fernseher noch geliefert, angeschlossen und programmiert. Der Service einfach unschlagbar. Macht weiter so.

Meine Familie hat in mehr als 15 Jahren für 3 Generationen mittlerweile das siebente Fernsehgerät (Loewe/Metz) in diesem Fachgeschäft gekauft und nicht einen einzigen Kauf bereut…
Tolle Geräte!
Sicher hätte man auch andere TV Geräte preiswerter im Großmarkt kaufen können, die Auswahl ist ja riesig…
Jedoch möchten wir den mit dem Kauf verbundenen Service dieses Fachgeschäfts nicht missen…
Guter Service ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Bei Schefter&Groh Gott sei Dank doch!!!
Sei es, eine Satellitenanlage zu erneuern, oder zu versetzen, weil ein nach und nach wachsender Baum den Empfang störte, sei es eine Baugruppe in einem Fernsehgerät auszuwechseln (nicht wünschenswert, aber kann ja schließlich auch mal passieren), sei es telefonisch angeleitet ein Re Boot auszuführen, oder andere Programmierungen auf dem Gerät durchzuführen, es lief bisher alles, wie am Schnürchen - eben Kundendienst!!!
Alle Probleme waren über einen Tag hinweg gelöst!
Dafür ein herzliches Dankeschön und ein: ‚Bitte weiter so!‘

Volle Empfehlung !!! Kompetente Beratung von A bis Z !!! Und Anlieferung und Aufbau erfolgten Ruck - Zuck 👍 Wer woanders Technik kauft ist selber Schuld 😉

Freundliche und kompetente Beratung. Das allerbeste, ich bekam meinen neuen Fernseher nach Hause geliefert. Das Highlight im neuen Wohnzimmer.
Ganz klare Weiterempfehlung.

Wir hatten ein Problem mit der Einstellung unseres Fernsehers.Der Techniker löste das Problem in kürzester Zeit.Er war sehr höflich.wir sind glücklich.vielen Dank.

Top Beratung, Top Service👌.Immer ein Ohr offen -für jedes Problem.Man nimmt sich Zeit für den Kunden👍.Preis -Leistung sind voll 💪in Ordnung. Wer hier nicht kauft(hin geht) ist selber schuld 🤷‍♂️ . 5 Sterne -auf jeden fall😁

..... Sehr gute fachliche Beratung und ein guter und schneller Service hier in Guben.
Unser dritter Fernseher .... !!!
[Mehr braucht man(n) nicht zu sagen, ein kompetenter Fachmann hier VOR ORT!]

Nebenrechnung: .... andere, große Medienmärkte liegen über vierzig Kilometer von Guben entfernt!
🤔 Das sind dann auch 'mal gut 45 Minuten Anfahrt und dann noch einmal zurück! Auch das sind Zeit + zusätzliches Kosten ... !
.... und was passiert im Fall einer Reparatur oder der Inanspruchnahme der Gewährleistung, wieder ins Auto steigen und .... !
[Muss halt jeder für sich entscheiden ... !]

Tv über Amazon gekauft und der Händler hat sehr bei Reparatur(Fehlerdiagnose kostenlos) geholfen! Danke dafür. Ein Laden wo es noch wirklich darum geht einen Kunden glücklich zu machen und nicht nur Geld zu verdienen.