SCALA Kino & Lounge

Gutes großes Kino.
Der junge Mann der uns das Popcorn verkauft hat, war sehr freundlich. Seine blonde Kollegin mittleren Alters hingegen gar nicht. Wir wollten eine extra Portion Nachokäse und haben (wie zuvor von einer Mitarbeiterin empfohlen) eine extra Tupperdose mitgebracht. Gewillt für diese Portion natürlich auch zu zahlen, haben wir nachgefragt und noch ehe der junge Mann reagieren konnte, kam ein sehr harrsches nein, von rechts. Mit der Begründung, dass der Käse ja auslaufen könnte, bzw. wir mit unseren Käsefingern die Sitze beschmutzen würden. Noch nie sowas erlebt. Wenn man sich eine Portion Nachos kauft, kann genau alles zuvor genannte ebenso passieren. Mit einem freundlichen "wir haben leider keine Möglichkeit diese Portion zu berechnen", hätten wir uns wohl zufrieden gegeben (auch, wenn dass das 1. Mal wäre. Bei jedem anderen Kino ist das bisher möglich gewesen.) Aber die unfreundliche Art der Mitarbeiterin mit dieser Begründung ist uns extrem negativ aufgestoßen.

Wir waren am 28.03 abends im Kino. An der Theke für Popcorn, an der wir du einzigen waren die anstanden, wurden wir so unfreundlich, ungeduldig und vor allem respektlos „bedient“, die Dame ist ein Zumutung für den Service…Wir haben kurz (!) überlegt welches Menü wir bestellen wollen, aber Ihre Mitarbeiterin hatte wohl die 30 Sekunden Zeit nicht und hat das auch SEHR deutlich zum Ausdruck gebracht…
Sowas habe ich noch nie erlebt und werde definitiv nie wieder mehr in dieses Kino gehen. Vielleicht lohnt es sich, über die Personalstrategie mal nachzudenken. Ein Blick in die Rezensionen zeigt, dass wir nicht die einzigen mit dieser Erfahrung sind.

Kino muss nicht immer Film sein!

Einmal mehr beweist das phantastische Scala, dass es eine Meisterin an Kreativität ist.
Während in Saal 4 zwei Stunden später das Fußballspiel Deutschland gegen Côte d‘Ivoire gezeigt wird, bietet Saal 1 ein Live-Klassik-Event der zutiefst berührenden Art: Die Peer Gynt-Suite - vorgetragen in Deutsch und später in Ukrainisch - begleitet von Piano und Violine und wechselnden Stimmungsbildern auf der Großleinwand.
In einer Zeit der Hektik, Ungewissheit, finanzieller Not so vieler Menschen und schwindender Bildung steuerst Du, geniales Scala, dagegen, und entführst mich kurz in eine Welt aus Musik und Phantasie.
Danke, Scala, dass Du ein Meilenstein meiner Erlebniswelt bleibst (und außerdem den gutaussehendsten Geschäftsführer hast, den sich ein Kinofreak nur wünschen kann)!

Seit einer halben Stunde versuche ich Tickets für eine Vorstellung in der scala-ffb online zu kaufen. K A T A S T R O P H E !!!! Die web-Seite reagiert gar nicht, egal wie lange wartet man. Sowas nenne ich richtige "Besucher-Verscheuchung". Wahrscheinlich muss sich scala vor Überfüllung hüten. Telefonkontakt? Fehlanzeige. Nicht mal KI-Stimme sagt was. Ok, München ist auch nicht so weit...

Schönes Kino, günstige Preise, 9.90 Euro der teuerste Eintitt, auch Snacks und Getränke sind günstiger als in Münchener Kinos, bequeme Sitze, gute Sicht von allen Plätzen, direkt am S-Bahnhof. War dort, weil der Film den ich sehen wollte, in München nur in OV mit Untertiteln lief, hier aber in deutsch.
Ich werde jetzt öfter mal raus fahren fürs Kino

Hervorragendes Kino mit sehr zuvorkommendenden Mittarbeitern.
Alles in allem eine wundervolle Atmosphäre.
Das ist noch richtiges Kino!!!
Would recommend!👍🏼

Man sitzt wie im Wohnzimmer, beste Sicht von allen Plätzen. Sehr freundliches hilfsbereites Personal !Habe eine Liveübertragung aus der Londoner Oper gesehen , mit 5 1/2 Stunden, Qualität wie im Opernhaus ! Und das für 24 € ! Empfehlenswert

Ich war viele Jahre nicht mehr im Scala weil ich in jeglicher Hinsicht oft enttäuscht wurde.
Dreckige Sanitäranlagen und unfassbar unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter.
Es hat sich absolut nichts verändert, eher ist alles noch schlimmer geworden.
Und dann wundern sich solche Kinos wieso jeder nur noch zu Ketten wie Cineplex gehen!