Oendorf Konzepte GmbH & Co. KG

Als Mieter einer Doppelhaushälfte mussten wir Mitte Januar 2026 leider die Erfahrung eines schweren Wasserschadens an einer Abwasserleitung im Obergeschoss machen, der bis ins Erdgeschoss reichte. In dieser stressigen Situation war die Firma Oendorf Konzepte GmbH & Co. KG aus Dülmen der Fels in der Brandung.
Enttäuschenderweise konnten die Arbeiten erst am 18. Mai 2026 aufgenommen werden – es ist sehr bedauerlich, dass die Provinzial-Versicherung die nötige Genehmigung so lange herausgezögert hat. Für die Unterstützung in dieser Zeit sind wir dem Team der Firma Oendorf dankbar!
Nach der Freigabe wurde uns ein Projektleiter für die Wasserschadensanierung an die Seite gestellt. Das Management, die Organisation der Trocknung (inkl. Bereitstellung der Bautrockner) sowie die anschließende Instandsetzung liefen absolut reibungslos. Herr Oendorf und seine Projektleiter kamen mehrfach persönlich vorbei, um sich ein genaues Bild vom Schaden und dem aktuellen Stand zu machen. Die Erreichbarkeit war jederzeit gut; das Team hat sich bei Fragen immer zeitnah zurückgemeldet und sich unmittelbar um die Abwicklung mit der Versicherung gekümmert.
Ob Bürokräfte, Schreiner, Trockenbauer, Fliesenleger oder Maler – alle Gewerke griffen Hand in Hand. Ein ganz besonderes Lob geht an das Team der Maler vor Ort: Die Arbeiten wurden pünktlich, sauber, fachgerecht und fortlaufend in hoher Qualität ausgeführt. Die ausgeprägte Kompromissbereitschaft und die tadellose, saubere Arbeit haben uns sehr überzeugt.
Besonders fair fanden wir die ehrliche Einschätzung, welche Arbeiten wir in Eigenleistung übernehmen müssen. Die Versicherung zahlte stur nur die Teile, die direkt vom Wasser getroffen wurden. Notwendige, logische Zusatzarbeiten wurden abgelehnt. Ein Beispiel: Eine 30 Jahre alte, dunkelbraune Holzdecke musste komplett gegen eine neue, helle Decke getauscht werden. Die dazugehörige, maßangefertigte braune Gardinenleiste hatte zwar keinen direkten Wasserschaden, passt jetzt aber optisch überhaupt nicht mehr. Die Versicherung weigerte sich, die Kosten für eine passende Leiste zu tragen, und verlangte den unpassenden Wiederanbau des alten Bauteils. Selbst bei diesem Ärger wurden wir großartig durch die Firma Oendorf unterstützt.
Hier arbeiten absolute Profis, die ihr Handwerk verstehen und wissen, wie man mit Kunden umgeht. Das gesamte Team ist kompetent, fleißig, ordentlich und freundlich. Wir empfehlen die Firma Oendorf uneingeschränkt weiter und wünschen dem Team weiterhin viel Erfolg!

Wir hatten einen Wasserschaden, Abwasserleitung, der vom EG bis in das 1.OG.
Unsere Versicherung schickte uns Herrn Konak, Projektleiter Wasserschadensanierung der Firma Michael Oendorf. Wir sind sehr zufrieden mit dem Management, der Organisation und der Durchführung der Trocknung und anschliessenden Instandsetzung und Malerarbeiten.
Sehr zuverlässige Firma.
Vielen Dank

Wir sind mit der gesamten Leistung absolut zufrieden!
Zunächst wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Die alte Decke wurde fachgerecht demontiert und entsorgt, anschließend wurden moderne Deckenpaneele geliefert und sauber montiert. Zusätzlich wurde der alte Fußboden durch hochwertiges Vinyl ersetzt.

Die Monteure haben genau nach unseren Vorstellungen gearbeitet, waren sehr freundlich und haben äußerst sorgfältig und sauber gearbeitet.
Wir können diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr kompetente Beratung und Ausführung sowohl bei Bodenbelägen als auch bei Türen und Möbeln. Wir sind sehr zufrieden und würden die Firma Oendorf immer wieder beauftragen.

Wir sind wirklich sehr dankbar und zufrieden.
Wir hatten im Juni dieses Jahres einen Wasserschaden im gesamten Kellergeschoss unseres Hauses.
Wir sind mit der Zusammenarbeit der Firma Oendorf sehr zufrieden.
Herr Oendorf selbst war bei uns, um sich ein Bild vom Schaden zu verschaffen.
Herr Oendorf und seine Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich.
Sie haben sich stets um alles gekümmert bzgl. Versicherung, Bereitstellung von Bautrocknern bis hin zum Anstrich und Fliesenarbeiten. Alles ging Hand in Hand.
Mit der Ausführung der gesamten Arbeiten sind wir sehr zufrieden und empfehlen Firma Oendorf jederzeit gerne weiter!!!

Im März 2023 hatten wir einen größeren Wasserschaden.
Die Firma Oendorf wurde uns vom Sachverständigen als Sanierer empfohlen. Herr Oendorf selbst war dann auch innerhalb von zwei Tagen bei uns, um sich ein Bild von dem Schaden zu machen.
Herr Oendorf und seine Mitarbeiter sind sehr kompetent und sehr freundlich. Die Arbeiten, wenn sie durchgeführt wurden, waren in der Regel von hoher Qualität.
Allerdings hat es genau ein Jahr gedauert, bis die letzten Arbeiten abgeschlossen wurden. Während dieses Jahres wurden wir immer wieder hingehalten und vertröstet.
Mir ist bewusst, dass alle Handwerksbetriebe mehr als genug Aufträge haben, jedoch hätte ich hier eine klare Kommunikation über den voraussichtlichen Zeitplan erwartet.
Da wir so fast ein Jahr auf einer Baustelle leben mussten...

Gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter, die sich bei uns wirklich immer zeitnah zurückgemeldet haben und um das Anliegen kümmerten.
Bürokräfte, Schreiner und Trockenbauer wirklich alles nette Mitarbeiter. Chef selbst hat sich auch bei der Beratung viel Zeit genommen und ist mehrmals persönlich zu Hause vorbei gekommen.
Gute Einschätzung von Arbeiten, die man selber erledigen kann und trotzdem gute Unterstützung bei der selbst durchgeführten Arbeit (Böden selber verlegt). Vor allem auch beim Anbringen der Fußleisten.
Gute Qualität der Möbel und schönes Design.

Wir sind uneingeschränkt zufrieden!
Wir hatten vor einiger Zeit einen riesigen Wasserschaden im Haus. Als wir Firma Oendorf angerufen haben, ist der Chef super schnell selber zu uns zu kommen, um zu messen. Das hat uns sehr gefreut! Nachdem wir den Schaden der Versicherung gemeldet hatten, kam der Chef selber auch mit zur Begehung des Gutachters. Auch das war für uns nicht selbstverständlich… Anschließend musste eine riesige Trocknungsanlage aufgebaut werden. Für alle Fragen, die auftauchten, war immer jemand für uns da. Die Mitarbeiter, die zwischendurch zum Messen kamen, waren super, super nett, freundlich und haben immer alles sauber hinterlassen. So freundliche Handwerker haben wir bisher noch nie erlebt. Ähnlich war es auch beim erneuten Anbringen der Fußleisten usw. Die Qualität der handwerklichen Leistungen waren ebenfalls exzellent. Alle kleineren und größeren Arbeiten mit anderen Firmen (Fliesenleger, Maler etc.) hat Firma Oendorf ebenfalls für uns koordiniert. Diese Firmen haben ebenfalls zügig und qualitativ absolut hochwertig gearbeitet.
Die Zeit des Wasserschadens war für uns als Familie sehr belastend. Dass wir eine so tolle, bemühte und zuverlässige Firma hierbei an unserer Seite hatten, hat uns sehr geholfen.
Wir können Firma Oendorf absolut uneingeschränkt empfehlen!