Netwörx

Eine sehr gute Hilfe am Telefon durch die Mitarbeiterin. Ich sage,
nochmals rechtherzlichen Dank. Sie hat mich heute Vormittag gerettet.

Also vom Ordnungsfaktor im Laden selbst war es schon sehr "individuell" gestaltet, aber nicht dreckig oder so, einfach unaufgeräumt. (zuviel Ordnung im IT-Bereich ist auch immer irgendwie komisch ;-), hat mich persönlich also nicht gestört, da der Rest gepasst hat. Das Gespräch mit dem Techniker war freundlich und auch interessant. Rechner abgegeben, 3h später wieder voll funktionsfähig abgeholt und der Preis war auch optimal.

Ich bin froh, dass es diesen Laden hier Neusäss gibt!!! Der Laden mag halt chaotisch aussehen - so what - Dieser ganze IT Kram ist halt eh in sich chaotisch - nur traut sich niemand das zuzugeben . . . . .deswegen THANKS to netwörxx, die sprechen noch mit dir normal.

Wenn man nicht mal zu seinen Öffnungszeiten offen hat, kann man den Laden bitte gleich schließen! Manche Leute haben nicht den ganzen Tag Zeit und können nicht einfach so in zwei Stunden nochmal hinfahren, um das Paket zu holen. Frechheit!

Enttäuscht! Habe meinen Laptop dorthin zum reparieren des Displays gebracht, preis wurde ausgemacht und auch Fertigstellungs Termin wurde vereinbart jedoch sollte ich noch angerufen werden bzgl. Der Abholung wegen Uhrzeit etc. der Anruf kam bis heute nicht! Als ich angerufen habe hat sich keiner für mich interessiert und noch dazu wusste niemand etwas über meinen Laptop. Als ich sagte ich möchte mit dem Chef sprechen hieß es der sei nie da, dann habe ich um einen Rückruf vom Chef gebeten auch dieser kam nicht zum versprochen Zeitpunkt..... Als ich dort war und meinen Laptop abholen wollte unrepariert... hieß es dieser sei nicht da sondern wo anders in der Werkstatt. Ich hatte und habe die Schnauze so voll und fragte letztendlich wo dieses besagte Werkstatt sei.... dies wusste von den 3-4 Angestellten in diesem Laden niemand! Schade wenn man als Neukunde schon so was erleben muss... Kunde ist König kennt hier niemand.. hoffe ich bekomme mein Gerät jetzt dann endlich sonst werde ich das alles so nicht mehr mitmachen!

Sehr schlechter Service.
Ich habe meinen Laptop zur Reparatur hingebracht und um eine Lokalisierung des Problems sowie einen Kostenvoranschlag gebeten. Selbst nach 2 (!) Wochen und mehrmaligen Nachfragen meinerseits konnte mir keine Auskunft erteilt werden.
Daher musste ich das Gerät unrepariert wieder abholen.

Ich finde dieses Geschäft voll daneben. Die Mitarbieter wirken stets unfreundlich, dessinteressiert und inkompetent, manchmal arrogant. Im Geschäft liegt alles kreuz und quer, meistens auf dem Boden. Es sieht einfach völlig chaotisch aus. Vielleicht poste ich das nächste Mal Bilder von drinnen, denn Bilder lügen auch nicht.

Heute habe ich dort angerufen und wollte mich nach einem m-net Tarif erkundigen. Ein junger Mann sagte mir, dass er da keine Ahnung habe.
Auf die Frage wann Herr Mayer wieder da ist kam genau die gleiche Antwort, dass er keine Ahnung hat. Habe dann auf der Website das Kontaktformular ausgefüllt und am Ende gemerkt, dass man das gar nicht wegschicken kann. So stelle ich mir Dienstleistung wirklich nicht vor!