MediaMarkt Traunstein

Es wäre schön wenn man im abgerufenen Geschäft raus kommt und nich mit einer Ki telefoniert bzw. Einer Servicehotline. Zur Ergänzung wäre es auch sinnvoll Produkte im Markt zu haben um diese anzusehen und auch dementsprechend gleich mitnehmen zu können. Mediamarkt war mal führend aber jetzt kannst dieses Geschäft für nix mehr gebrauchen schade

Kundenservice gleich null. Wurde zuerst weggeschickt, weil kein passender Artikel lagernd ist. Laut Website war er aber lagernd. Beim zweiten Anlauf und nach zäher Diskussion wurde er mir dann doch widerwillig verkauft. Warum muss man als Kunde erst beweisen, dass die Ware da ist, um bedient zu werden? Nicht zu empfehlen.

Am Mittwoch Vormittag war nur ein Verkäufer anwesend. Nach einer Wartezeit von 45 Minuten bin ich ohne Handy wieder gegangen. An der Information sagte man noch es wäre ein zweiter Verkäufer hier, aber auch nach nochmaliger Nachfrage war dieser nicht auffindbar. Der Verkäufer im Gespräch interessierte sich auch nicht um die wartende Kundschaft und reagierte auf Nachfrage sehr unfreundlich. Das Handy hatte ich schon ausgesucht, es wäre ein Verkauf ohne Vertrag gewesen. Praktisch ein sehr geringer Arbeitsaufwand/Zeitaufwand.

Einfach nur furchtbar, Kundenorientiert arbeiten ist anders.
Ein Stern ist noch zu viel, das zweite mal in kürzester Zeit so eine schlechte Beratung im Mobilfunk Bereich bekommen, noch dazu extrem unfreundlich das war's für mich, dafür ist mir meine Zeit zu schade echt traurig!!!

Sehr unfreundliche und pampige Mitarbeiter die sich nicht für die Kunden interessieren… zudem haben die Mitarbeiter keinerlei Motivation dem Kunden zu helfen mit z.B mit einer online Bestellung. Ich werde in der Zukunft den Markt meiden und meine Elektronik Artikel wo anders kaufen.

Völlig umsonst ne Schutzfolie an einer Smartwatch anbringen lassen, da die sich schon nach 5 Monaten komplett abgelöst hat. Bisher hab ich das für weit aus weniger Geld mit bessere Haltbarkeit selber gemacht. Im Markt wurde mir gesagt, dass sie da nichts machen können, ausser für 19 (!!!!!!!!!) Euro eine neue Anbringen. Find ich eine absolute Frechheit, vorallem weil ich erwarte, das eine Schutzfolie länger als 5 Monate hält.

Schade. Ich wollte in Traunstein im Media Markt ein gewünschtes Weihnachtsgeschenk erwerben. Da ich wurde ich bitter enttäuscht. Die Mitarbeiter die da sind, nehmen von uns keine Kenntnis. Beratung und für uns Kunden da sein ist hier nicht. Auch haben wir bei ein Pärchen mitangehört, wie unerfreulich ihr Reklamation abgelaufen sind am Schalter. Ich kann den Media Markt in TS nicht empfehlen. Lieber kaufe ich in Traunreut weiter ein. Es sollten hier motivierte Mitarbeiter eingestellt werden, die present sind und beraten wollen und nicht einfach an uns vorbeigehen.

Definitiv zu wenig Personal!
Kurze Beratung, man wird schnell abgefertigt. Käufer müssen ziemlich lange warten, dies betrifft auch die Kasse.