MediaMarkt Lüdenscheid

Service ist was anderes,
Bin extra angefahren gekommen, weil im Internet zu sehen war, das ich mein gewünschtes Produkt bekomme.
Der Mitarbeiter sagt, es ist irgendwo auf einer Palette, er kommt nicht daran. Ich sollte die ware bestellen.

Wenn ich bestellen wollte, wäre ich nicht im laden.
Ausserdem weigerte er sich mir auch das ausstellungsstück zu verkaufen.

Echt mieser Laden

Dieser Laden verdient keinen Stern. Das ist nicht meine erste schlechte Bewertung.

Ich mache extra online einen Termin zum akkutausch bei dem angeblich besten und zuverlässigen Service. Und fahre extra aus Halver dahin, nur damit mir dort gesagt wird dass er zuständige Kollege heute nicht da ist.

Warum vergibt man dann Termine ?

Mitarbeiter, oh Gott ein Kunde.
Wollte Waschmaschine kaufen.
Das war in dieser Woche das 2x Oh Gott ein Kunde.
Media Markt ist aus meinem Einkaufserlebnis gestrichen.
Null Beratung und die Auskunft war Kunde bist du dumm.
1 Waschmaschine kostenlose Lieferung und Mitnahme der alten.
Nein Danke.
Der Stern nur weil wir im klimatisierten Raum standen.

Vorsicht bei solchen Aktionen! Kurz vor der '19% MwSt. geschenkt'-Aktion wurden die Preise vielerorts kräftig angehoben, wie man gut am Beispiel der PlayStation 5 Pro sehen kann. Sie kostete letzte Woche noch 799 Euro, jetzt wieder 899 Euro. Dazu kommt, dass der Rabatt durch das Abziehen der Steuer rechnerisch nur etwa 15,97 Prozent beträgt. Augen auf beim Kauf!"

Ich war am Mittwoch und am Donnerstag bei MediaMarkt, um ein Handy zu kaufen, da es eine 77-Euro-Ankaufsprämie für mein Altgerät gab. Am ersten Tag war ich um 18:20 Uhr dort, wurde aber weggeschickt, weil es zu spät war für die Mitarbeiter. Am nächsten Tag kam ich sogar schon um 17:30 Uhr, doch auch da wurde ich erneut weggeschickt, da der zuständige Mitarbeiter für die Aktion nicht anwesend war. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Service. Wollt ihr überhaupt ein Handy Verkaufen? Schrecklicher Laden wirklich. Ich werde nie wieder zu euch kommen.

Top Service! Ich habe gestern die Batterie meines Handys wechseln lassen und bin begeistert. Schnelle Reparatur, faire Preise und freundliche Beratung. Mein Handy läuft wieder wie neu. Absolute Empfehlung!

Sehr enttäuschender Service – Diskriminierung im MarktIch habe diesen Markt heute um 18:50 Uhr besucht und bin zutiefst schockiert über die Behandlung durch die Mitarbeiter.Ich war zuerst an der Reihe und bat einen Mitarbeiter um Hilfe. Dieser ignorierte mich jedoch und bediente stattdessen eine Kundin, die erst nach mir gekommen war. Als ich höflich darauf aufmerksam machte, dass ich an der Reihe sei, wurde ich komplett ignoriert. Ich hatte das Gefühl, dass mein Geschlecht und meine Hautfarbe der Grund dafür waren.Als ich den Mitarbeiter zur Rede stellte und das Wort Rassismus erwähnte, rastete er völlig aus und schrie mich vor vielen anderen Kunden an, ich solle den Laden verlassen. Da ich im Recht war, weigerte ich sich und verlangte den Manager.Der Manager zeigte leider überhaupt kein Verständnis. Er schützte sofort seinen Kollegen, ohne die Situation unparteiisch zu prüfen. Als ich vorschlug, die Aufnahmen der Überwachungskameras zu prüfen, um zu beweisen, dass ich zuerst da war, wurde mein Vorschlag sofort abgeblockt. Stattdessen versuchte der Manager massiv, mich einzuschüchtern und mir die Schuld zuzuweisen.Ich habe mich noch nie so gedemütigt und ungerecht behandelt gefühlt. Ein solches Verhalten von Mitarbeitern und der Geschäftsleitung ist absolut inakzeptabel. Ich werde diesen Markt nie wieder betreten!

Wir waren am Ostersamstag in diesem Media Markt. Im Bereich Handyverkauf war ein einziger, sehr netter , zuvorkommender, kompetenter Mitarbeiter, der völlig überrannt wurde und von Kunden teilweise beschimpft wurde, weil sie warten mussten. Ich finde es wirklich sehr merkwürdig, dass an einem Ostersamstag ein einziger Mitarbeiter in dieser so hoch frequentierten Abteilung eingesetzt wird, wo doch jedem klar sein muss, insbesondere der Personalplanung, dass es dort an solchen Tagen hoch her geht. Dann muss man sich nicht wundern, wenn Mitarbeiter die Lust und das Interesse an solchen Jobs verlieren. Mal ganz davon abgesehen, dass es für die Kunden auch alles andere als ein Einkaufsvergnügen ist. Der Mitarbeiter also TOP, weil er freundlich blieb und die Ruhe bewahrte, der Markt bzw. die Personalplanung Flopp….