MediaMarkt Flensburg Galerie

Ein richtig schöner Besuch. Wir hatten etwas über den Onlineshop bestellt und haben es dann wirklich auf der letzten Minute erhalten.

Trotz der Hektik unsererseits wurden wir sehr nett und zuvorkommend bedient. Die letzten Erlebnisse in Hannover waren alles andere als schön.

Die Angebote waren toll und als HUE Fan freut man sich wenn man nach und nach die alten Birnen günstig austauschen kann….

Insgesamt war die Parkmöglichkeit wieder Genial. Danke und ein tolles Wochenende.

Ich kann MediaMarkt leider nicht empfehlen.

Ich habe einen Laptop für 4.500 € online gekauft. Bereits nach 12 Tagen wollte ich ihn wegen eines schwerwiegenden Mangels (schwarzer Bildschirm beim Spielen) zurückgeben. Der Mitarbeiter erklärte mir jedoch, dass so teure Geräte grundsätzlich nicht zurückgenommen werden und ich den Laptop stattdessen zum Service bringen müsse. Auf den Hinweis auf meine Verbraucherrechte antwortete er lediglich: „Dann holen Sie sich eben einen Anwalt." Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich

absolut inakzeptabel

Habe im MediaMarkt Flensburg eine SmartWatch bestellt, diese wurde schnell zugestellt. Leider passte diese dann nicht. Die Rückabwicklung des Kaufes klappte problemlos - herzlichen Dank dafür. Toller Service und freundliches Personal.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch bei MediaMarkt Flensburg. Das Personal war überhaupt nicht freundlich und sehr unprofessionell.

Mir wurde eine Kaffeemaschine verkauft, die von Anfang an nicht richtig funktioniert hat. Als ich sie zurückbringen wollte, wurde mir gesagt, dass ich sie weder zurückgeben noch umtauschen kann, obwohl noch keine 14 Tage seit dem Kauf vergangen waren.

Statt mir die Situation ruhig zu erklären, wurde sehr unhöflich mit mir gesprochen. Der Filialleiter wollte nicht einmal mit mir reden oder mir erklären, warum eine Rückgabe angeblich nicht möglich ist. Stattdessen hat er eine Mitarbeiterin geschickt, die sehr unfreundlich und respektlos war.

Ich habe mich als Kundin überhaupt nicht ernst genommen gefühlt. So ein Umgang mit Kunden ist wirklich enttäuschend. Ich werde dort definitiv nicht mehr einkaufen und kann diesen Markt leider nicht weiterempfehlen.

Und an alle, leider sind 95% der Bewertungen Gekauft

Ich kann nur dringend davon abraten, auf die sogenannte „Angebotsecke“ reinzufallen. Die Preise wirken auf den ersten Blick wie Schnäppchen, sind es aber in Wirklichkeit überhaupt nicht. Nach kurzer Recherche merkt man schnell, dass viele Produkte online oder bei anderen Händlern zum gleichen oder sogar günstigeren Preis erhältlich sind.

Hier wird mit großen Rabatten und auffälligen Schildern geworben, aber die angeblichen „UVP-Streichpreise“ sind oft völlig unrealistisch oder veraltet. Das vermittelt ein falsches Gefühl von Ersparnis, obwohl man kaum oder gar nichts spart. Einfach irreführendes Marketing und sollte wegen Betrug geltend gemacht werden für alle, die darauf reinfallen.

Aber noch etwas:

Noch schlechteres Erlebnis – selbst betroffen.

Ich habe mir letztens Bose Bluetooth-Kopfhörer gekauft und wollte sie ca. eine Woche später wieder zurückgeben, weil die Bluetooth-Verbindung zu wünschen übrig ließ. Ich habe das Problem so geschildert: Die Kopfhörer laufen zwar, aber nicht sauber synchron miteinander.

Dann hat mir der Verkäufer erzählt, dass es sich um einen Hygieneartikel handelt und ich keine Chance auf Rückgabe habe. Gleichzeitig steckt sich derselbe Mitarbeiter meine Kopfhörer in seine eigenen Ohren und testet sie einfach ohne zu fragen ob das ok ist?

Da ist sowas von ranzig und respektlos. Mir sagen kein Rückgaberecht wegen Hygiene, aber sich die Dinger selber im Kopf stecken und auszuprobieren ist ok ?

Dann setzt er sie ohne zu fragen auf und sagt: „Ja, was denn? Ist doch alles gut.“
Nein, ist es definitiv nicht, mein lieber Freund.

Liebes MediaMarkt-Team, trennt euch von solchen inkompetenten Mitarbeitern und hört auf, die Leute mit falschen Angeboten zu verarschen.

Meine Kopfhörer waren im Übrigen von 349,99 € auf 169,99 € reduziert und sind jetzt komischerweise regulär für 199 € zu haben. Macht die Ware in der Werbung nicht teurer, als sie ist.

Ich erwarte einen schnellen Lösungsvorschlag für meinen Fall.

Zum Elektronik kaufen bestimmt ok, aber lasst Euch bloß keine Pakete(dpd) dahin schicken. Eins wurde jemand Unbekannten mitgegeben und es zeigte sich niemand kooperativ oder sonderlich bemüht, das Paket zu finden. Stattdessen wurde ich wiederholt gefragt, ob ich das nicht doch selbst gewesen wäre..

Apple Mac Book Pro gekauft - Rechnung nach Jahren nicht wiedergefunden - daher zum Media Markt.

Dort sagen sie, dass sie eine interne Rechnungsnummer brauchen. Diese habe ich natürlich nicht, wenn ich die Rechnung nicht mal besitze. Über die Seriennummer des Gerätes geht es nicht.

Mitarbeiter null hilfreich, obwohl 16 Jahre Rechnungen aufbewahrt werden müssen - was bringt das, wenn geräte nicht zur Rechnung zugeordnet werden können.

Das war der letzte Kauf von einem Apple Gerät und einen Media Markt werde ich auch nicht mehr aufsuchen. Überall wo Mitarbeiter sich vom Online Handel abheben könnten, da versagen sie.

Hätte ich online gekauft, gäbe es zumindest eine rechnung und meist einen günstigeren Preis.

Im Leben bezahle ich mochmals
vor Ort einen höheren Preis, um sitzende Inkompetenz indirekt zu bezahlen. Gruselig was sich mittlerweile Fachhandel für Elektronikgeräte nennt. Eine simple Rechnung kann zu einer Seriennummer nicht zugeordnet werden - Peinlich!

Ich hatte etwas online zur Abholung bestellt, was heute ab 16 Uhr da sein sollte. Bis kurz vor 19 Uhr hatte ich noch keine Abholbestätigung. Ich bin trotzdem hingefahren und siehe da, die Bestellung war da und ich habe sie bekommen, obwohl eigentlich schon fast zu war. Mein Freund hat dann noch 2 Artikel im Schnäppchen-Bereich gefunden, die wir auch noch mitnehmen konnten. Das war ein Super-Service, den ich gerne mit 5 Sterne belohne.