MediaMarkt Esslingen

ich habe im Dezember einen TV bestellt mit Montage… Dieser kam jetzt im Februar an konnte aber nicht montiert werden da uns zum 1. eine falsche Wandhalterung mitgegeben wurde und der Service mit Montage nicht einmal eingetragen wurde. Jetzt müssen wir weitere 9 Tage auf einen Monteur warten. Werden dort auf jeden Fall nichts mehr in Auftrag geben… 🤦🏼‍♀️

Ich bin sehr enttäuscht von meinem heutigen Besuch im MediaMarkt. Ich hatte die Absicht, ein neues Mobiltelefon zu erwerben. Als ich jedoch Hilfe benötigte, wurde mir mitgeteilt, dass man keine Zeit für mich habe. Nach diesem Vorfall war dies definitiv mein letzter Besuch in Ihrem Geschäft.🤬🤬🤬🤬

Im allgemeinen ist der MediaMarkt im Neckar Center, im Vergleich zu anderen, von der Kompetenz sehr gut.
Gezieltes Personal aus der dazugehörigen Abteilung, ist m.M. fähig und kann beinahe alle Fragen beantworten oder weiß im Zweifel, wo es nachsehen muss.
Oft auch schon selber mitbekommen, dass Personal nicht mal ein "Hallo" bekommt, sondern gleich geschossen wird. Sogar dort bleib das Personal freundlich, aber natürlich nicht mehr mit Elan an der Sache.
Kann dazu die anderen Rezensionen nicht nachvollziehen.

Einziger nerviger Punkt: Garantieverlängerung! - ersten wird die im Vergleich immer teurer und zweitens wird mittlerweile zigmal gefragt, ob man die haben will und bei verneinen nochmal und teilweise wird man dann auch schief angeschaut...

Keiner hat bock auf den Job man wartet 10 jahre auf eine beratung niemand weiß von irgendwas bescheid alle sehr inkompetent wo ich eine finanzierung abschliessen wollte hieß es „geht nicht“ dabei war es ihr fehler falsche daten eingegeben also wirklich 0 sterne kein cent wert dieser saftladen holt euch lieber neue mitarbeiter

Ich war gerade im Laden und wollte eigentlich einen Dyson Luftreiniger kaufen. Da es aber wohl kurz vor Feierabend war, hatten die beiden Mitarbeiter absolut keine Lust, etwas zu verkaufen 🤣🤣 Tja, das passiert wohl, wenn man nur Angestellter ist und kein echtes Interesse am Kunden hat.

Die Mitarbeiter haben scheinbar hier keinen Bock auf Ihren Job bzw. Jemanden überhaupt zu beraten
Ich habe eine Mitarbeiterin nach einem Ladekabel für HP Laptop gefragt.
Die Anwort kam recht schnell
*haben wir nicht und müssen wir bestellen*
Mir kam das komisch vor, wenn man sowas bei Mediamarkt nicht finden kann wo denn sonst?
Dann habe ich trotzdem selber überall gesucht bis ich das gefunden habe.
Nicht professionell und nie wieder

Ich habe dort bisher immer alles gefunden, was ich gesucht habe, manchmal bestelle ich auch vor und hole mir die Sachen ab. Viele Parkplätze, da der Markt in einem Einkaufszentrum liegt. Der Markt ist am Rande von Esslingen, aber auch per Bus gut erreichbar. Früher bin ich lieber zum Saturn im Zentrum von Esslingen gegangen, aber den gibt es ja leider nicht mehr. Und bevor ich nach Stuttgart reinfahre, gehe ich lieber zum Media Markt in Esslingen.

Laden ist ordentlich gepflegt und Presentation finde besser als früher . Personal freundlich und nett , habe Fragen gestellt und bin zufrieden mit Ratschläge von Verkäufer . Wie un was für eine Erfahrung gemacht haben andere Kunden weiß ich nicht , ich persönlich würde tatsächlich gehört und geholfen . In Vergleich mit anderen Geschäfte hat immer noch , gute Preise .