MediaMarkt Baunatal

Hallo. War heute im Markt, aber total viele leere Regale. Und leider nur altes Zeug. Nichts neues oder aktuelles da leider. Ich meine Bose oder Sonos z.b. Da bin ich gezwungen bei Amazon zu bestellen. Obwohl ich mein Media Markt Kunde bin.
Schade.

NIE WIEDER ich habe heute morgen einen neuen Fernseher 850€
gekauft der Augenscheinlich schon beim auspacken kaputt war
Streifen Im Bildschirm Ich hebe da schon 2 mal eine mail mit Bildern geschickt 4 mal angerufen nix passiert
Es ist eine Frechheit

Lustlose beratungsgespäche, Verkäufer sieht mich am Bedienpult warten und läuft weg ein anderer fängt an mit bekannten lange private Gespräche zu führen in der Hoffnung das man ihn nicht anspricht oder selber sein Zeug zusammen sucht.
Ich schreibe normalerweise nicht solche Bewertungen aber ich habe hunderte von Euros die tage da gelassen und ich fande es einfach bodenlos!
Ich bewerte hier nur die Obere Etage!!!

Eigentlich wollte ich nur ein Handy kaufen. Modell ausgesucht Verkäufer kontaktiert. Der Verkäufer meinte er müsse erst nachschauen ob er es hat (müsste er eigentlich in seinem MDE Gerät sehen).Dann kam er mit einem Gerät wieder und sagte das es 25 Euro mehr kostet da schon (?)eine Panzerfolie angebracht wurde. Ich sagte ihm ich wolle das nicht (will ja auch keine bereits geöffnete Packung).Die Antwort war dann müssten sie es bestellen (habe ich jetzt selber bei Amazon für weniger und natürlich ohne 25 Euro Folie).Ich fragte ob sie lieber nicht verkaufen als uns irgendwie entgegenzukommen. Da meinten sie ja und Beschweren sollen wir uns in Ingolstadt? Ein Marktleiter war leider auch nicht zu sprechen. Mein Fazit ich werde dort nicht mehr einkaufen.

War jetzt das 4 mal in diesem Markt und muss wirklich sagen das das Personal, egal in welcher Abteilung oder auch im Kassenbereich außerordentlich freundlich und kompetent ist !
Da fahre ich gerne von Kassel nach Baunatal um mich dort beraten zu lassen und dort zu kaufen ! Überhaupt nicht vergleichbar mit den anderen beiden Märkten !

Nie wieder Media Markt Baunatal !
Einfach frech . Meine Tochter (11 Jahre alt ) hat sich ein Laptop ausgesucht auf denn sie gespart hat . Der erst Verkäufer war freundlich ein anderer holte das Gerät was anscheinend schon zu viel war. Dann sollte ich zu den Preis noch einmal 79 Euro drauf zahlen für vorinstallierte Windows Updates und Display Einstellungen.
Was soll das denn ? Das kann ich selber da brauche ich keinen Service für . Was dann eben genau den 19% entspricht was ich über die Mwst . Aktion sparen sollte .
Behaltet euren Krempel ich bestelle den Laptop wo anders online.
Vielleicht mal drüber nachdenken ob Mann Kunden nicht anders behandeln sollte, wenn alle online bestellen brauchen mann kein Media Markt Baunatal mehr.

Der schlechteste Elektronik "Fachmarkt" den ich je erlebt habe.
Ich hatte eine Reklamation....nach 10 Minuten Wartezeit...es waren gerade einmal 3 Kunden da aber 5 Mitarbeiter...
kommt endlich eine Mitarbeiterin, kauend, ohne Begrüßung und fragt" Um was geht's?
Ich erkläre ihr meine Reklamation und während sie sich ihr Essen mit den Fingern aus den Zähnen holt und schmatzt bekomme ich gesagt das das so nicht geht. Auf Nachfrage warum nicht, kommt ein anderer MA ,auch ohne Begrüßung, baut sich vor mir auf und fängt an mir auf eine arrogante Art zu sagen das ich das vergessen könnte, so würde das dort nicht laufen.
Ich habe ihm kurz gesagt was ich von ihm halte und bin gegangen.
Nie wieder!!!!
Media Markt sollte ihre MA im Kundenkontakt fortbilden, außer es wird kein Wert auf bestehende Kunden gelegt!!!
Schade das es keine 0 Sterne gibt
23.06.2026

Wenn man an der Kasse gesagt bekommt, dass man eine Garantieverlängerung auf zwei Jahre bräuchte, weil Apple ja nur ein Jahr hätte wird man dreist angelogen. Jeder Kunde hat einen gesetzlichen Anspruch von zwei Jahren. Dazu ist es in dem Laden ein Glücksfall, wenn mal was auf Lager ist. Lieber bei Amazon bestellen, dort ist es am nächsten Tag da, kein Extra Garantie Geschwafel, tolle Rückgabebedingungen, keine unnötige Beratung (kriegt man heutzutage deutlich hochwertiger im Internet), keine unfreundlichen Mitarbeiter, keine Service-Abzocke und insbesondere ein besser Preis.