media@home Bauer

Einfach nur TOP! 🌟 Wenn man sich einen perfekten Ablauf wünscht, dann genau so! Die Kundenberatung war mega nett, die Lieferung kam superschnell und das Anschließen der Geräte war im Handumdrehen vom Chef selbst Profihaft durchgeführt und erledigt. Alles läuft perfekt und der Service war einfach nur spitze. Absolute Empfehlung!

Ich bin schon mehrere Jahre Kunde bei media@home Bauer. Wie immer freundlich, kompetent und tolle Angebote. Habe einen neuen Samsung 65 Zoll Fernseher zum WM Preis gekauft, absolut top. Der gesamte Service von H. Nesper war super

Wir sind schon viele Jahre Kunde bei media@home Bauer. Die Beratung und der Service waren immer sehr gut. Auch jetzt wieder beim Kauf eines neuen Fernsehgerätes.
Eben die Vorteile eines sehr guten Fachgeschäftes vor Ort !

Wir haben gestern unseren neuen Panasonic Fernseher hier gekauft. Es war eine äußerst professionelle Beratung, ein Wohltat nach den Besuchen in diversen Großmärkten, äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. In der Ausstellung gibt es eine Vielzahl von guten Fernsehern, die eben nicht die ganze Zeit laufen und irgendwelche blödsinnige Werbung zeigen. Auch auf Wünsche, bestimmte Programme zu zeigen oder die Anzahl Betriebsstunden anzuzeigen, wurde ohne zu zögern eingegangen.
Wir wohnen nicht in der Nähe, aber die Strecke hat sich absolut gelohnt.
Herzlichen Dank!

7.11.2024 Erteilung Reparaturauftrag, nach mehrmaliger telefonischer Statusanfrage mit Bitte um Rückruf (der leider nie erfolgte) Januar 2025 die Mitteilung, dass die Weiterführung des Auftrags mit ungewissen Mehrkosten verbunden ist, daraufhin Storno des Auftrages. Eine terminlich ausgemachte Abholung am 07.02.2025 im Ladengeschäft scheiterte daran, dass der Inhaber das Gerät zuerst nicht finden konnte, dann aber feststellen musste, dass es nicht zusammengebaut war. Herr Bauer versprach mir, es am folgenden Montag bei mir vorbeizubringen, da er in meinem Wohnort zu tun hätte. Nachdem ich die ganze Woche nichts von der Fa. Bauer gehört hatte, fuhr ich freitags nach Bietigheim und konnte dort gegen Zahlung der 50 € Gebühr für den Kostenvoranschlag per EC-Karte mein Gerät mitnehmen.
26.05.2025 Erinnerung der Fa. Bauer über einen ausstehenden Betrag von 50 €
09.06.2025 Mitteilung an Fa. Bauer mit Nachweis über gezahlte 50 € und Fristsetzung zur schriftlichen Berichtigung
26.06.2025 Entschuldigung der Fa Media Home Bauer mit Berichtigung des Fehlers
18.03.2026 Erinnerung der Fa. Media Home Bauer über eine offene Rechnung vom 10.02.2025 über 50 €
Woher bekommt diese Firma ihre Sterne ?

Zusatz zur Rezension und Reaktion auf Antwort von Fa. Bauer:
Dass Sie mich in Ihrer Antwort mit Hr. Fuchs ansprechen, zeigt mir, dass Sie weiterhin Probleme mit der Buchhaltung haben, mein Name ist nicht Fuchs, kann also nicht auf eine Mail von Ihnen reagieren. Der Grund meiner Rezension war nicht die Stornierung des Rep.Auftrags, sondern das Verhalten während und danach. Nebenbei möchte ich noch erwähnen, dass mein defektes Elektronikteil kurz danach von einemAnbieter im Internet innerhalb von 14 Tagen für 99 € repariert wurde und seitdem einwandfrei funktioniert.
In der Hoffnung auf keine weitere Mahnung und weiterhin
freundlichen Grüßen

Ich möchte gerne das Elektro-Geschäft Bauer wärmstens empfehlen. Denn ich bin freundlich, kompetent, ohne Zeit Druck, bemüht meiner Küchen-Situation und Wünsche mir hilfreich zu beraten. Außerdem die nötigen Dienstleistungen und Preis-Angebot sehr entgegen kommend.
Vielen Dank für Ihr Bemühen.

Toller Service! Plattenspieler repariert und neu justiert – läuft wieder wie am ersten Tag. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder!

Hatte ein Problem mit meinem Fernseher.
Mir wurde ganz genau erklärt woran es liegen würde.
Dann Schritt für Schritt geholfen und dann ging es wieder.
Es wurde Zeit für mich genommen ,obwohl ich kein Kunde bin und das erste Mal angerufen habe .
Vielen Dank nochmal
Geschäft zu empfehlen !
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