Kinocenter Winsen

Habe selten so gefroren, wie an diesem Kinoabend in Winsen. Aus der Klimaanlage an der Decke blies eiskalte Luft in den Saal, obwohl draußen auch nur 15 Grad waren. Drei Angestellte konnten oder wollten nicht helfen. Angeblich wusste keiner, wie man das ändern konnte... Das waren harte und teure 2 Stunden mit null Kinospaß. War mein erster und letzter Kinoabend in Winsen.

Montag Abend, Super Mario 2 und 7,-€ Eintritt! Wir hatten die Karten online gekauft und vor Ort noch die Partner Packung Nachos. Kino 2 war sauber und leer (waren die Einzigen vor Ort) - Das war jedoch nicht schlimm, sondern eine tolle, einzigartige Erfahrung! Immer wieder gerne hier 😊!

​Ich wollte heute mit meinem 5-jährigen Sohn einen Film mit der Altersfreigabe FSK 6 besuchen. Da ich als Elternteil dabei war, ist dies laut Jugendschutzgesetz (§ 11 JuSchG) absolut zulässig. Doch statt eines schönen Nachmittags gab es nur Frust.
​Der Betreiber beharrte stur darauf, dass der Einlass "verboten" sei. Anstatt sachlich auf meine Einwände einzugehen, wurde das Personal zunehmend patzig und herablassend. Es mangelte nicht nur an grundlegenden Kenntnissen der geltenden Rechtslage, sondern auch an jeglicher Form von Kundenorientierung oder Höflichkeit.
​Es ist traurig, wenn ein Kino, das von Familien lebt, seine eigenen Regeln nicht kennt und zahlende Gäste derart unprofessionell abfertigt. Wer keine Lust auf fundierte Argumentation hat und stattdessen lieber Eltern belehrt (und dabei auch noch im Unrecht ist), sollte seine Einstellung zum Service überdenken.
​Fazit: Nie wieder. Wir bringen unser Geld künftig in ein Kino, in dem man die Gesetze kennt und Kinder willkommen sind.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Kino und haben bei dem Disney mitmachkino teilgenommen. Es war ein riesen Spaß.
Der Service war sehr freundlich und das Kino ist total nett.

In der heutigen Zeit ist es schön auch noch kleine Kinos zu haben, leider ist ein Besuch als Familie schon recht teuer so das es nicht von jeder Familie gestemmt werden kann. Das Personal ist sehr freundlich,ich ziehe dieses Kino allen großen Ketten vor und empfehle jedem einen Besuch.

Absolut empfehlenswert, leckeres Popcorn, ja nicht ganz günstig aber gleiche Preise wie in jedem anderen Kino. Und der Filmdienstag für 6/7€ ist fantastisch.

Es gibt für mich leider nur noch wenige Filme für die ich ins Kino gehen würde - James Bond gehört allerdings dazu.
Das Winsener Kino ist eher klein aber fein - das Personal freundlich - alles beinah schon ein bißchen familiär. Es ist alles gut in Schuss, die Sitze bequem und in der Regel schön sauber. Was mich persönlich ein bißchen stört ist das Gedränge oben am Tresen - Essen hier - Karten da. Wenn man zur Toilette will muss man sich durch die Schlangen quetschen - gerade in Coronazeiten schwierig. Man hätte vielleicht doch unten den Kartenverkauf lassen sollen - so wirkt es ein bißchen wie ein Rückzug auf Raten. Bond war ganz anders - aber ok. Tschüss Daniel :)

Sehr schönes, gemütliches Familien-Kino mit herzlichem Service. Veganes Fruchtgummi, Nachos, Popcorn...wunderbar :-) Parkgelegenheiten im Umkreis vorhanden.