expert Wunstorf

Ich finde ja expert ganz gut die haben tolle Ware zu guten Preisen aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig anstatt zu helfen nutzen sie die technische Unverständnis der Person aus ich habe zwei mal bei Expert mich registrieren lassen und komischerweise wenn ich was zurückbringen will existiert mein Konto erst gar nicht ich musste eine teure Powerbank wegschmeißen weil der Verkäufer mir obwohl das Gerät defekt war mir mit ständig andere Ausreden ankam von wegen ich wäre zu doof die Powerbank zu bedienen okay ich hatte keinen Kassenbon und die Verpackung war auch weg aber ich habe doch einen Kundenkonto das steht doch alles aufgelistet was ich so bei Expert eingekauft habe die ist auf einmal weg nachdem wir die teure Ladestation weggeschmissen haben weil der Verkäufer braun gebrannt mister Hollywood der mein Konto nicht gefunden hat komischerweise habe ich heute neue powerbanks geholt aber diesmal habe ich eine Kassiererin an der Info gehabt die war richtig toll die hat auf Anhieb meinen Kundenkonto gefunden mir fehlen 120 € nur weil der Mister Hollywood mir nicht geglaubt hat dass die Powerbank wirklich kaputt ist

Wir sind bereits seit Jahren treue Kunden,
von den verschiedenen Produkten der Fa. Expert in Wunstorf und haben es noch nicht, einmal bereut.
Aber was für uns besonders wichtig ist, das ist der hier besonders vorhandene exzellente Kundenservice,
mit einer verständlichen Beratung auf Augenhöhe.

So wurde uns auch diesmal wieder (im März 2026), bei einem Handy-Kauf,
durch den sehr kompetenten Fachverkäufer Herrn Chr. Sauer,
mit seinen Beratungen und Empfehlungen, nicht nur schnell, sondern auch sehr professionell geholfen.
Hat uns mal wieder, sehr gut gefallen.

Ergänzende Anmerkung für unsere Kaufentscheidungen:
Für uns sollte ein guter Verkäufer nicht nur reden, sondern zuallererst einmal zuhören.
Nur so kann er erfahren, was uns wichtig ist und worauf er bei seinem Empfehlungen achten sollte.
Und das wurde, bei unserem Gespräch, durch Herrn Sauer, vorbildlich umgesetzt.

Zusammenfassend, ist der Fachmarkt „Expert“, über die Jahre hinweg, immer eine Firma unseres Vertrauens gewesen,
mit schneller persönlicher Beratung/Service und Hilfestellung durch seine Produktspezialisten.

Deshalb trifft für diesen Service und Fachkunde, auch ganz klar der Spruch zu:
"Zufriedene Kunden kommen wieder und Begeisterte erzählen ihre Erfahrungen weiter".
Somit gibt es, auch eine 100%ige Weiterempfehlung, mit voller Punktzahl und nochmals danke an Herr Chr. Sauer.

Immer wieder meine erste Wahl, wenn wir Elektronikteile/Haushaltsgeräte benötigen bzw. eine Beratung/Hilfe benötigen. So wurde uns auch diesmal wieder bei einem gekauften Artikel, auch noch sehr lange nach der Garantie, mit fachkundiger Beratung/Empfehlung sehr geholfen. Damit wurde uns auch deutlich gezeigt, dass es den hier vorhandenen Services, nicht nur aufs Verkaufen ankommt.
Hier bei Expert in Wunstorf, wird der Kundendienst noch so praktiziert, wie wir uns dies wünschen oder anders ausgedrückt, hier ist der „Kunde wirklich noch König“.
Bin sehr zufrieden und kann das Expert-Team, hiermit zu 100% weiterempfehlen. Ganz besonders möchten wir uns bei Hr. Wittenberg, für seine professionelle Beratung mit sehr gutem Lösungsvorschlag bedanken, um einem TV-Adapter (Streamer) zu installieren.

Seit Jahren bin ich Kundin im expert Markt und immer wieder begeistert. Besonders Marktleiter Marlon Sievert überzeugt durch seine freundliche, kompetente und stets positive Beratung. Man nimmt sich Zeit für Fragen und findet immer eine passende Lösung.

Auch die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig, sodass man sich auf den Service jederzeit verlassen kann. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor.

Vielen Dank an Marlon Sievert und das gesamte Team – klare Empfehlung! 😊👏

Am 30.5.26 haben wir zwei Galaxy A56 128GB gekauft. Dabei fühlten wir uns von Frau Patricia Eggers gut beraten. Sie hat sich die Zeit genommen, welche für uns nötig war, um auf all unsere Anliegen einzugehen. Genau aus diesen Gründen kaufen wir lieber im Fachgeschäft als im Internet.

Das Fachpersonal ist gut geschult und Die Beratung ist sehr kompetent. Ich bin froh, dieses Geschäft in meiner Nähe zu haben. Gerade wenn’s mal schnell gehen muss.!

Ganz klar die Nummer eins für alle Elektronikkäufe, aber das „i-Tüpfelchen“, welches dem Ganzen die Krone aufsetzt ist der einmalige fachkundige Service. Dafür nochmals vielen Dank an „Hr. Wittenberg“, für seine sehr freundliche und fachkundige Beratung, mit sehr gutem Lösungsvorschlag. Von uns gibt dafür verdiente volle Punktzahl.

Ich habe mir den Freenet Vertag für 7.99€ inklusive A17 geholt und bin wirklich begeistert! Das PreisLeistungsVerhältnis ist unschlagbar. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung durch Herrn Sauer er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist auf meine individuellen Wünsche eingegangen. Dank seiner freundlichen und kompetenten Art habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt.

So wünscht man sich einen Vertragsanschluss ehrlich, transparent und kundenorientiert!
Absolut empfehlenswert!